“這冬至實在是太冷了，訂單卻還是很多，我之前還發(fā)愁要不要休息，沒想到平臺的保障來得這么及時。”順豐同城騎士小錢欣慰地說到。日前，記者獲悉，順豐同城為幫助騎士應(yīng)對低溫天氣和高頻次訂單配送難題，在冬至前夕投入千萬級資源，升級騎士配送裝備同時，加大福利補貼，全方位保障騎士冬日配送無憂。
升級跑單裝備，筑牢冬日防線
寒冬臘月，冷風(fēng)呼嘯，街頭巷尾的人們都裹緊了棉衣。而順豐同城的騎士們，依舊奔波在城市的各個角落，為人們傳遞著溫暖與便利。為了讓騎士們在寒冷的冬至?xí)r節(jié)能夠更好地工作，順豐同城從10月起就投入千萬級資源，為他們購置了一批防寒裝備。
“以前冬天跑單，就弄個防風(fēng)車套擋擋，現(xiàn)在有了這些保暖裝備，暖和多了。”順豐同城騎士小李向記者介紹，并展示了他的新裝備，有保暖頭盔、厚厚的帽子、加絨的圍脖，能把頭部和頸部保護得嚴(yán)嚴(yán)實實;護膝和車把套則讓騎行時的雙腿和雙手免受寒風(fēng)侵襲;防水手套即使在雨雪天氣也能保持手部干燥;還有貼心的保溫杯，讓他們隨時能喝到熱水。
(順豐同城防寒物資)
除了防寒裝備，順豐同城在全國多地開設(shè)的騎手驛站及應(yīng)急避寒點。在拉薩的一處騎士驛站，記者看到，這里設(shè)施齊全。“咱們驛站在全國243個城市已經(jīng)布局了3957個，就是為了給騎士們提供一站式服務(wù)。”驛站工作人員介紹道，“騎士們可以在這里給電動車充電、換電、維修車輛，累了能休息，還有熱水、餐食，需要文件封也能領(lǐng)取。”驛站里還配備了應(yīng)急救助箱，一位剛跑單回來的騎士小王回憶道：“有一次我不小心擦破了皮，多虧了驛站的應(yīng)急救助箱，簡單處理了傷口，不然后面?zhèn)诟腥揪吐闊┝恕?rdquo;
(騎士驛站)
據(jù)介紹，2025年順豐同城將持續(xù)打造騎手驛站并規(guī)范驛站各項標(biāo)準(zhǔn)。未來，除惠及騎士外，驛站也將努力覆蓋更多戶外勞動者。
多項關(guān)懷福利，傳遞暖心關(guān)懷
冬至來臨，考慮到騎士們在闔家團圓的節(jié)日仍堅守崗位的辛苦，順豐同城策劃了一系列特色活動。
在拉薩的一個順豐同城站點，記者得知，站長會邀請騎士們參與包餃子、吃湯圓、喝姜茶等傳統(tǒng)活動。“平時忙起來連口熱飯都顧不上，今天能和兄弟們一起過節(jié)，吃著熱乎的羊肉，心里那叫一個舒坦。”騎士老趙開心地說道。
(冬至當(dāng)日，順豐同城西南戰(zhàn)區(qū)活動現(xiàn)場)
同時，順豐同城今年還策劃了多樣線上活動。一方面，在“順豐同城騎士”公眾號上舉行話題互動活動，騎士們只需把冬至配送當(dāng)日發(fā)生的趣事或經(jīng)歷分享到評論區(qū)，即可參與抽獎。另一方面，為了激勵騎士冬日多跑單，順豐同城推出了，“暖身、暖心、豐暖同行”激勵活動，騎士有機會可領(lǐng)最高千元紅包，以及針對東北、西北、西 藏等惡劣天氣地區(qū)堅守崗位的騎士特別推出了“共赴冰雪、出擊有禮”抽獎活動。騎士小陳興奮告訴記者：“這些活動都特別實在，我是每一期都不落下，畢竟多勞多得嘛，平臺愿意給那么大的福利，自己肯定多爭取。”
(“暖身、暖心、豐暖同行”活動紅包激勵)
從升級裝備與驛站服務(wù)的硬件保障，從節(jié)日專屬福利到激勵政策，順豐同城始終致力于為騎士們提供一個更加安全、貼心的配送環(huán)境。展望后續(xù)冬日節(jié)點，順豐同城相關(guān)負責(zé)人表示：后續(xù)還會結(jié)合元旦等節(jié)日推出更多專屬關(guān)懷與激勵政策，讓每一位騎士都能感受到平臺的溫暖!
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