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    全球通30周年,北京移動正式發(fā)布“全球通網(wǎng)絡(luò)尊享服務(wù)”,開啟京彩A時(shí)代

    2024年是5G-A元年,也是AI入端的元年,兩者相碰撞出A時(shí)代。北京移動持續(xù)引領(lǐng)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新,率先進(jìn)入A時(shí)代,為用戶提供了更廣闊更智能的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。

    正值品牌創(chuàng)立30周年之際,中國移動旗下的高端客戶品牌——全球通,再次站在了通信技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新的最前沿。不僅持續(xù)提供卓越的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更深度融合AI技術(shù),為全球通客戶帶來了一系列更加豐富、智能的尊享權(quán)益與獨(dú)特體驗(yàn)。

    為答謝全球通客戶的支持,北京移動持續(xù)升級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)。12月8日,北京移動暢享A時(shí)代暨全球通客戶分享會,正式發(fā)布了“全球通尊享網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的權(quán)益,包括速率升級(峰值速率下行3Gbps/上行200Mbps),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先接入(多個(gè)APP加速服務(wù))和專屬身份標(biāo)識(專享“中國移動全球通”身份標(biāo)識),目前鉆卡用戶可免費(fèi)領(lǐng)取。

    北京移動還提供了豐富的專屬特權(quán)和品牌活動。在出行禮遇方面,全球通客戶可享受全國800+機(jī)場高鐵站的貴賓廳服務(wù)。在商旅禮遇方面,全球通客戶無需開卡即可享受希爾頓、萬豪等40多家高端品牌的專屬訂房折扣、免費(fèi)早餐、升房延退等服務(wù),同時(shí)還可享受多人購買景區(qū)門票的超值優(yōu)惠,輕松暢玩迪士尼、環(huán)球影城等主題樂園。最近更是推出了中石油專屬加油特權(quán),全球通用戶在中石油直營加油站加油,最高可享88折優(yōu)惠,讓出行更省錢。

    近期,全球通品牌的一系列推廣活動也取得了顯著成效。其中,“逐馬計(jì)劃北京站”賽事吸引了廣泛關(guān)注,整體曝光量高達(dá)約1870萬,報(bào)名客戶數(shù)更是創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了4.17萬人。豐富多彩的線下活動如第二觀賽現(xiàn)場、俱樂部開放日、專屬觀賽團(tuán)等,也覆蓋了超過330萬的受眾,全平臺觀看次數(shù)高達(dá)454萬。

    在服務(wù)方面,移動三大服務(wù)團(tuán)隊(duì)已進(jìn)駐中國移動APP,通過登錄中國移動APP,可領(lǐng)取話費(fèi)充值折扣,咨詢附近營業(yè)廳,預(yù)約取號、導(dǎo)航到店,省事省力省心,鉆卡及白金卡客戶還可享北京移動專屬客戶經(jīng)理服務(wù)。對于有寬帶需求的家庭用戶,智家工程師團(tuán)隊(duì)也隨時(shí)待命,無論是提速、續(xù)費(fèi)還是報(bào)障,都能提供省時(shí)省心的服務(wù)。

    展望未來,本著客戶為根、服務(wù)為本的理念,北京移動將不斷深化5G-A創(chuàng)新應(yīng)用的新型信息服務(wù)體系,持續(xù)推出更優(yōu)更智享的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,驅(qū)動服務(wù)品質(zhì)升級!

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