AI如何推動社交的革新和進(jìn)步?

12月6日，在2024T-EDGE創(chuàng)新大會暨鈦媒體財經(jīng)年會圓桌論壇上，Soul App副總裁及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人車斌分享了Soul在AI領(lǐng)域的最新進(jìn)展和未來展望。

本次圓桌論壇以“AI來了，全球青年流行文化的新范式”為主題，來自Soul App、科大訊飛、大宇無限、映宇宙等社交、短劇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的專家在圓桌論壇上進(jìn)行了深入的交流和討論。

車斌說，隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，社交行業(yè)已經(jīng)迎來了新的變革，AI不僅在提高效率上發(fā)揮了重要作用，更在情感化和多模態(tài)發(fā)展上展現(xiàn)出了巨大的潛力。作為社交領(lǐng)域的先行者，Soul App從最初的效率工具開始，逐步發(fā)展成為一個全方位參與用戶社交生活的平臺。他提到，Soul App的發(fā)展策略始終圍繞著如何更好地促進(jìn)人與人之間的社交互動，而AI技術(shù)的應(yīng)用，讓這一目標(biāo)得以實現(xiàn)。特別是在Soul的年輕用戶群體中，與虛擬人的互動受到熱烈歡迎，這不僅反映了年輕人對AI技術(shù)的高接受度，也預(yù)示著社交方式的全新變革。

在談到AI對社交行業(yè)的影響時，車斌分享了Soul的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)和用戶行為變化。他指出，AI的介入并沒有減少用戶之間的真實溝通，反而在一定程度上提升了溝通輪次和消息回復(fù)率。這一現(xiàn)象表明，用戶能夠明確區(qū)分與虛擬人的互動和與真實人的溝通，他們將AI視為一種社交技能的練習(xí)方式，而非替代品。

車斌認(rèn)為，與AI的互動不僅是技術(shù)層面的交流，更是一種情感和社交技能的培養(yǎng)。“愛物是愛人的基本練習(xí)”，與虛擬人的交流也是同理，通過與虛擬人的互動，用戶能夠在一個無壓力的環(huán)境中練習(xí)社交技巧，這種練習(xí)有助于提升他們在現(xiàn)實生活中與他人建立聯(lián)系和溝通的能力，對于增強人際交往能力具有積極的影響。

在討論中，車斌解釋了Soul在AI布局上的側(cè)重，即更注重“情商”的維度，而非僅僅關(guān)注“智商”。Soul的大模型更注重情感反饋，為用戶提供更加豐富的情感體驗。這種以情感為核心的AI應(yīng)用，不僅滿足了用戶的需求，也為社交行業(yè)的發(fā)展提供了新的方向。

展望未來，車斌認(rèn)為，2022-2024年AI領(lǐng)域的突破主要體現(xiàn)于技術(shù)底層的大模型端，而2025年可能會迎來應(yīng)用層面的爆發(fā)，各行各業(yè)的各類產(chǎn)品都將迎來全面AI化。他期待Soul能夠與行業(yè)同仁一起，共創(chuàng)未來，推動AI技術(shù)在社交領(lǐng)域的深入發(fā)展。

Soul App是一款深受年輕人喜愛的興趣社交軟件，為更好地滿足年輕一代的社交需求，Soul 自上線以來便布局AI 技術(shù)，2020年系統(tǒng)啟動AIGC技術(shù)研發(fā)工作，積極推動AIGC在社交場景的深度融合，并于2023 年推出自研大模型 Soul X，將AI技術(shù)和一眾應(yīng)用場景相結(jié)合，展現(xiàn)了“模應(yīng)一體”的產(chǎn)品理念。2024年，Soul AI大模型能力整體升級為了多模態(tài)端到端大模型，支持文字對話、語音通話、多語種、多模態(tài)理解、真實擬人等特性。

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