持續(xù)發(fā)力普惠金融，繪就高質(zhì)量發(fā)展新畫(huà)卷。在普惠金融的畫(huà)卷上，金融機(jī)構(gòu)既是精細(xì)勾勒的畫(huà)筆，更是為大眾描繪美好生活的彩筆。眼下，不少金融機(jī)構(gòu)正不斷強(qiáng)化普惠金融主力軍的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傾力做好普惠金融大文章，以源源不斷的金融“活力”，為大眾的夢(mèng)想插上翅膀，為他們的生活帶去希望。以數(shù)禾科技旗下還唄為例，自成立以來(lái)，其在普惠金融領(lǐng)域的書(shū)寫(xiě)了一個(gè)個(gè)真實(shí)且生動(dòng)的故事。近日，數(shù)禾科技旗下還唄傾力推出了“還唄9周年，我們的成長(zhǎng)故事”系列視頻，將鏡頭聚焦用戶(hù)，挖掘他們與還唄在一借一還之間的情感鏈接。
踐行“以用戶(hù)為中心”的初心和使命，將用戶(hù)需求放在首位
伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，以用戶(hù)為中心，打造優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)變得尤為重要，且成為金融業(yè)的重要發(fā)展路徑之一。以用戶(hù)為中心，是金融機(jī)構(gòu)的宗旨，已經(jīng)成為大家的共識(shí)。如數(shù)禾科技旗下還唄始終踐行“以用戶(hù)為中心”的初心和使命，將用戶(hù)需求放在首位，讓用戶(hù)“借得及時(shí)，借得有額度”。例如，北漂青年劉義恭(化名)收獲裁員n+1“大禮包”后，回到家鄉(xiāng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，中途出現(xiàn)資金緊張。孝順的他，拒絕了母親養(yǎng)老錢(qián)的支持，通過(guò)數(shù)禾科技旗下還唄的申請(qǐng)和額度審批，終于解決了此困境。后來(lái)，劉義恭(化名)成為了還唄的忠實(shí)用戶(hù)，每當(dāng)遇到資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題時(shí)，還唄總是他的第一選擇。
提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，讓用戶(hù)更加享受到更好的“借還”體驗(yàn)
以誠(chéng)心待人，數(shù)禾科技旗下還唄如同冬日暖陽(yáng)為每一位用戶(hù)送去溫暖，讓愛(ài)延續(xù)，守護(hù)每一位用戶(hù)的幸福生活。作為消費(fèi)信貸平臺(tái)，數(shù)禾科技旗下還唄為了讓用戶(hù)更加享受到更好的“借還”體驗(yàn)，遂推出品牌新主張——好借好還唄，通過(guò)優(yōu)化“借貸”與“還貸”流程，不僅讓用戶(hù)感受到“借的及時(shí)、借的有額度”，還讓用戶(hù)“還的便捷、還的安心”。截至2024年6月，數(shù)禾科技旗下還唄已用心服務(wù)1.5億用戶(hù)，為他們提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
普惠金融是使命航標(biāo)，指引著金融機(jī)構(gòu)在金融海洋中前行。一直以來(lái)，數(shù)禾科技旗下還唄都在努力用普惠金融的雨露，滋潤(rùn)小微企業(yè)創(chuàng)新;用金融智慧的陽(yáng)光，照亮奮斗者的未來(lái)。未來(lái)，數(shù)禾科技旗下還唄將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)把“想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急”融入金融服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，給廣大金融消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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