已經(jīng)很熱鬧的“百模大戰(zhàn)”,又有人下場了。
近日,猿輔導(dǎo)集團旗下飛象星球低調(diào)發(fā)布大模型場景內(nèi)測視頻。
有些不可思議的是,滿打滿算備案不過半個月,猿輔導(dǎo)直接用一支大模型場景內(nèi)測視頻,將其重新拉回了教育行業(yè),一時引起廣泛熱議。
一部分人驚訝于猿輔導(dǎo)竟然還在發(fā)力教育賽道,更令人意想不到的是,在一支視頻的背后,猿輔導(dǎo)還悄悄上了一個教育“全家桶”。
猿輔導(dǎo),憑什么?
1.“一家搞AI的教育公司”
以2022年底ChatGPT發(fā)布為錨點,大模型(LLM)時代降臨地有些順理成章。但此前以技術(shù)聞名的猿輔導(dǎo)并未在第一時間加入“百模大戰(zhàn)”。
直至備案消息公布后,猿力科技CTO楊元祖才在接受相關(guān)媒體訪談時,真正道出實情——猿輔導(dǎo)選擇自研大模型的時間節(jié)點,并非ChatGPT 發(fā)布那一刻帶來的智能涌現(xiàn)。
“就像沒有人能在2017年Transformer架構(gòu)論文發(fā)布時就篤定地認為這是未來,除了OpenAI。”楊元祖透露。直到GPT-4發(fā)布后,猿輔導(dǎo)敏銳意識到兩代生成式大模型能力之間質(zhì)的差異,轉(zhuǎn)而開啟自研之路。
這不是“趕考”,而是沉淀。許多人還記得猿輔導(dǎo)在2012年憑借線上教育產(chǎn)品猿題庫起家,但很少有人知道其在2014設(shè)立了業(yè)內(nèi)第一個AI Lab,以AI能力支撐著猿題庫、小猿口算及小猿搜題等產(chǎn)品的攻城略地。而在后續(xù)的時間里,猿輔導(dǎo)在技術(shù)方面的投入從不吝嗇,十余年來已投入近百億元。
資金的投入、企業(yè)管理層的重視永遠是技術(shù)增長的最好土壤。早在2018年,猿輔導(dǎo)的AI技術(shù)團隊,就在斯坦福問答數(shù)據(jù)集水平測試上戰(zhàn)勝了谷歌。
彼時,猿輔導(dǎo)已經(jīng)開始關(guān)注預(yù)訓(xùn)練與GPT,尤其是Transformer架構(gòu)在教育領(lǐng)域的可能性。然而在當時,大模型煉制的成本十分高昂,效果卻不見得比猿輔導(dǎo)原有自研模型有多少提升。
而從猿輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)形態(tài)來看,其在數(shù)據(jù)這AI三要素之一占據(jù)天然優(yōu)勢。比如K12時代積累下來的答題行為、題目搜索等數(shù)據(jù);再比如飛象星球擁有的行業(yè)體量最大的高質(zhì)量教育數(shù)據(jù)集(累計處理文本數(shù)據(jù)30TB、圖文數(shù)據(jù)90TB、500萬小時教學(xué)內(nèi)容),本就是大模型時代中寶貴的企業(yè)稟賦。
更關(guān)鍵的是,就當下而言,除了文本、圖片等內(nèi)容領(lǐng)域有清晰方向外,生成式大模型仿佛是無用武之地的“屠龍之術(shù)”,并不是每一個企業(yè)或者機構(gòu)都能找到可以發(fā)揮其價值的場景。
從這一點出發(fā),猿輔導(dǎo)的確具備一定優(yōu)勢。它懂用戶場景,具備C端家庭教育不同場景的服務(wù)經(jīng)驗,能夠捕捉到教育場景下用戶的多元需求;也懂家長心智,懂得數(shù)億體量家長溝通累計下的剛性需求,在過去的爆品中有了明確的用戶感知。
如今再看,猿輔導(dǎo)最開始的Slogan“用科技改變教育”,除了使命感之外,顯得頗有預(yù)見性。在猿輔導(dǎo)看來,教育公司的出路,或許就是“不好好做技術(shù)的教育公司無法適應(yīng)未來”。
而其交出的答卷,也展示著迥異的氣質(zhì)。猿輔導(dǎo)看云大模型本身并沒有被擺到明面上,相反,從產(chǎn)品角度看,大模型的能力可能體現(xiàn)在某個功能、某個場景、某個環(huán)節(jié),甚至是服務(wù)的過程中。
除了被曝光的飛象星球場景測試視頻外,猿輔導(dǎo)看云大模型還在旗下海豚AI學(xué)、斑馬App、猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課、小猿學(xué)練機等教育類軟硬件產(chǎn)品上,紛紛開啟了落地測試。
猿輔導(dǎo)大模型產(chǎn)品架構(gòu),來源:猿輔導(dǎo)
2.“大模型是技術(shù),不是產(chǎn)品”
在尋找大模型技術(shù)應(yīng)用場景這件事上,大家都是在“摸著石頭過河”,生怕被落下身位,反而鬧出了很多笑話,亂象與熱潮并存。但在大模型的落地應(yīng)用方面,后發(fā)優(yōu)勢或許更重要。
客觀情況是,猿輔導(dǎo)看云大模型的落地速度,比許多人的預(yù)想都要快。
一方面,猿輔導(dǎo)本身的產(chǎn)品和場景就與AI強掛鉤。除了前文提到過的C端家庭教育用戶場景和用戶需求的廣泛觸達與積累外,猿題庫、小猿口算及小猿搜題等“老三件”核心場景就是AI識別批改,產(chǎn)品主流程都基于AI技術(shù);此后的新產(chǎn)品如斑馬App、海豚AI學(xué),核心能力也都是 AI 賦予。
另一方面,則是猿輔導(dǎo)對大模型的態(tài)度。在猿輔導(dǎo)內(nèi)部看來,自研的猿輔導(dǎo)看云大模型并不是一款產(chǎn)品,而是技術(shù)底座。 楊元祖曾公開表示:“大模型對我們來講是‘技術(shù)’,不是‘產(chǎn)品’,它應(yīng)該在產(chǎn)品中發(fā)揮價值。”
這意味著,對于猿輔導(dǎo)而言,大模型的落地不是拿錘子找釘子,而是根據(jù)場景找辦法。這使得猿輔導(dǎo)從來不需要糾結(jié)是否AI Native,它需要的是在面對教育不同場景問題時,AI技術(shù)能夠給出解法。
這本來就是猿輔導(dǎo)的拿手好戲。生成式AI提供了更為豐富的“工具集”,反而解放了猿輔導(dǎo)的商業(yè)想象力,它可以重新思考,現(xiàn)有教育解決方案還有什么樣的提升空間。而猿輔導(dǎo)看云大模型在產(chǎn)品矩陣的落地實踐,從“全家桶曝光”的情況來看,似乎可以看到為行業(yè)解決教育關(guān)鍵問題的可行范式。
第一,它可以是真正意義上的AI教學(xué)助手。
披露的內(nèi)測視頻展示了飛象星球的“大模型作業(yè)批改”能力。對比幾年前流行的拍照批改作業(yè),其差異性在于,今天的大模型不是一鍵給出對錯,而是通過對話的方式引導(dǎo)學(xué)生思考、解決問題。
得益于飛象星球本身龐大又高質(zhì)量的教育數(shù)據(jù)和知識圖譜的約束監(jiān)督,目前飛象星球大模型已經(jīng)可以實現(xiàn)對主觀題的批改、生成每個學(xué)生的“個人知識圖譜”。對于學(xué)生而言,大模型技術(shù)支撐下的系統(tǒng),能夠基于每個學(xué)生過往學(xué)情數(shù)據(jù)生成個性化的作業(yè)反饋,讓每一個學(xué)生獲得個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
根據(jù)飛象星球披露,目前,有關(guān)“作業(yè)設(shè)計”、“課后服務(wù)”、“課堂講評”等多個AI功能已經(jīng)進入到全國183個地區(qū)的學(xué)校中。在全國20余個省份、180個區(qū)縣、3000多所學(xué)校都有飛象星球的產(chǎn)品,覆蓋200多萬學(xué)生。未來,大模型支持的AI功能將進一步在校園落地。
第二,它可以是實時答疑的AI學(xué)習(xí)伙伴。
海豚AI學(xué)其實業(yè)內(nèi)并不陌生,2021年底成立,以互動動畫視頻為載體,一度被視為教育軟件在交互形態(tài)上的創(chuàng)新者。在去年年底,海豚AI學(xué)行業(yè)首創(chuàng)“蘇格拉底啟發(fā)式AI答疑”功能。在猿輔導(dǎo)看云大模型后,海豚AI學(xué)已實現(xiàn)一人一套學(xué)習(xí)方案。
“蘇格拉底啟發(fā)式AI答疑”作為AI大模型最先落地的功能,在答疑過程中,AI“小白”不會立即告訴用戶答案,而是通過對話,找到孩子的知識盲區(qū),一步步引導(dǎo)孩子主動思考和總結(jié),從而明白知識點是怎么來的。
比如用戶提問“0.999無限循環(huán)和1哪個大”?這是一個根據(jù)是否為標準實數(shù)系有不同答案的難題。在中小學(xué)階段的場景下,“小白”會先詢問用戶對無限循環(huán)概念的理解,再將常見的分數(shù)“1/3”轉(zhuǎn)化為小數(shù),并引導(dǎo)提問者思考:由于1/3轉(zhuǎn)換為小數(shù)是0.333無限循環(huán),都乘以三后即可得出結(jié)論,兩個數(shù)字一樣大。通過循序漸進式地引導(dǎo),逐步啟發(fā)孩子思考并找到答案。
值得注意的是,大模型的自然語言對話能力,讓這種教育方式不再是冰冷的機器感,而是真人的溫暖。
第三,它也可以是實時交互的閱讀工具。
斑馬App本身就是猿輔導(dǎo)基于AI語音識別等能力的產(chǎn)品實踐,而在大模型加持下各個產(chǎn)品功能又有了充分升級。
以大模型能力滲透較深的“斑馬閱讀”產(chǎn)品為例,用戶可以通過“閱讀小討論”功能與虛擬IP人物,基于文章內(nèi)容進行開放式討論。借助生成式AI能力,用戶的交互形式是高頻即時的對話方式,使得閱讀過程的參與感大大提高。
再比如“閱讀理解”AI功能,可以實時分析用戶回答并提供定制化反饋與引導(dǎo),而且就算是故事續(xù)寫或者文本創(chuàng)作類題目,其也能通過大模型能力進行即時分析判斷。
第四,它更可以是因材施教的個人助教。
在猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課中,AI對于教育痛點的改變,更微觀且具象。
比如語言學(xué)習(xí)方面,能聽能看不能說的“啞巴”狀態(tài)是常態(tài),發(fā)音準確問題是難題。而猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課通過AI技術(shù),可以精確識別并糾正學(xué)生的發(fā)音問題,實現(xiàn)個性化糾音;再如英語口語模考,在猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課中,不再是對空氣說話,而是可以與AI考官1對1問答的模擬現(xiàn)實場景。
而作文輔導(dǎo)等更“主觀”的場景,猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課從兩方面入手,一方面是大模型加持下的作文批改功能升級,可以從字詞錯誤、疑似病句、修辭描寫等方面出發(fā),給出“診斷”,又能從語言流暢、內(nèi)容充實、行文規(guī)范等維度分析作文給出點評和建議。另一方面,是猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課準備推出AI作文通,以1對1對話的形式,提供寫作思路啟發(fā)和寫作技法指導(dǎo)。
值得一提的是,猿輔導(dǎo)也在探索教育領(lǐng)域端側(cè)AI的可能性。墨水屏場景下的小猿學(xué)練機,實現(xiàn)了AI互動閱讀,在配備海量正版圖書的基礎(chǔ)上,以數(shù)字人IP“小猿”完成AI伴讀,以語音交互的方式幫助用戶理解故事、表達故事。而其AI拍批語文作文功能則可以模擬教師評閱,自動生成評分和評語,有效指導(dǎo)學(xué)生寫作。
3.教育被重塑的確定性
大模型是教育行業(yè)最能確定的變量。
一個行業(yè)共識是,教育是生成式AI最大落地場景之一。這點在猿輔導(dǎo)展示的“全家桶”中,已經(jīng)有了更為切實的佐證——哪怕只是當前剛剛起步的大模型能力,都已經(jīng)能為行業(yè)帶來巨大的變化。
其背后的原因在于場景的確定性。任何一個大模型應(yīng)用都存在難題,比如需要海量算力資源支撐,比如煉制大模型的費用高昂,比如無法避免的機器幻覺可能會造成倫理問題……如此種種,其實都不是大模型落地最困難的部分。
真正阻礙讓AI落地、讓AI走入的核心難點在于,如何找到一個對用戶有價值且大模型可以實現(xiàn)的場景。
教育,顯然是一個需求明確的場景。而猿輔導(dǎo),又對教育有著用戶與應(yīng)用雙端的深度沉淀,一手握著場景需要,一手握著剛性需求。
從這一點看,猿輔導(dǎo)選擇垂直大模型的路徑顯然經(jīng)過深思熟慮。對比通用大模型的“全能”,手握數(shù)據(jù)與場景優(yōu)勢的猿輔導(dǎo),以垂直教育大模型的方式,借助軟硬雙端的全家桶落地,展示出了AI時代下教育行業(yè)必然會出現(xiàn)的三個趨勢:
人人都能夠體驗到探究式引導(dǎo)學(xué)習(xí),而不是傳統(tǒng)被動式教學(xué)模式;
人人都擁有專屬“AI老師/助教/伴學(xué)”,陪伴式學(xué)習(xí)和成長不再是特權(quán);
人人都能擁有個人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫,開啟真正的個性化學(xué)習(xí)時代。
“一切都只是剛剛起步。”猿輔導(dǎo)相關(guān)負責(zé)人對「甲子光年」表示。對于猿輔導(dǎo)來說,自研大模型的上線與落地也只是萬里長征的第一步。在其看來AI行業(yè)內(nèi)今年發(fā)展的重心方向“多模態(tài)”,或許會是真正重塑教育產(chǎn)品的最后一塊大模型拼圖。
當然,無論大模型帶來的是新玩家的顛覆還是老玩家的重生,都應(yīng)該欣喜的是,教育行業(yè)有了方向更為明確的新出路。
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