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    AI 時代:智慧酒店功能大揭秘,引領(lǐng)住宿新變革!

    在科技日新月異的今天,人工智能(AI)正以前所未有的速度改變著我們的生活。酒店行業(yè),作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,也在AI技術(shù)的推動下,迎來了數(shù)智化的變革。希爾頓歡朋與TCL攜手合作,成為酒店行業(yè)AI×IoT領(lǐng)域的先行者,智慧酒店為整個酒店行業(yè)樹立了新的數(shù)智化標桿。

    以深圳南山科技園希爾頓歡朋酒店為例,它以獨具匠心的智慧化服務(wù),生動且全面地向我們展現(xiàn)出 AI 時代智慧酒店所蘊含的無限潛力與廣闊可能,讓人們真切領(lǐng)略到科技與酒店服務(wù)完美融合所締造的非凡魅力與全新體驗。

    智慧前臺:高效便捷,無縫入住

    在深圳南山科技園希爾頓歡朋酒店,高效的智慧前臺令人印象深刻。這里提供自助查驗登記入住信息的服務(wù),30秒即可完成所有入住流程。賓客到達酒店,可在自助入住機自動錄入身份信息、進行人臉識別,隨后智能分房系統(tǒng)會根據(jù)賓客偏好和房間狀態(tài),自動分配最佳房間。無需經(jīng)歷人工查驗的繁瑣流程,極大地提高了入住效率。賓客從踏入酒店的第一步起就能感受到智能帶來的便捷。

    酒店的智慧通行體驗同樣出色,賓客在智慧電梯前輕松刷臉,電梯便能迅速自動識別并直達入住樓層或公共功能樓層,既安全又高效。

    智慧客房:個性化體驗,盡在掌握

    進入客房,電子門牌與刷臉開門技術(shù),再次展現(xiàn)了智慧酒店的魅力。客房內(nèi)部,TCL酒店電視作為智能控制中心,不僅提供了定制化UI設(shè)計,還配備了AI 客房管家 “歡朋”。賓客只需通過語音指令,就能輕松調(diào)節(jié)燈光亮度、空調(diào)溫度、窗簾開關(guān)。如,“歡朋歡朋,我要睡覺”酒店電視收到指令會聯(lián)動到窗簾和全屋燈光同步關(guān)閉。此外,TCL酒店電視還能連接客房內(nèi)的其它智能終端,實現(xiàn)全屋智能設(shè)備的統(tǒng)一管理,讓住宿變得更加智能、舒適。

    智慧洗衣:實時查看,省時省心

    智慧洗衣功能為賓客帶來了極大的便利。對于需要洗衣服務(wù)的賓客,酒店還提供智慧洗衣解決方案。通過TCL酒店電視或酒店專屬小程序,賓客不僅可以在線預約洗衣,還可以實時查看洗衣房的空閑狀態(tài),合理安排洗衣時間,避免了傳統(tǒng)洗衣服務(wù)中可能遇到的排隊等待和跑空等問題,大大提高了洗衣效率。

    客需服務(wù):一聲呼喚,即刻響應

    在酒店客房,賓客只需輕喚一聲“歡朋歡朋”,無論是查詢天氣預報、酒店Wi-Fi密碼,還是詢問餐廳、健身房位置,都能得到即時回應。此外,賓客還可以通過語音提交客需服務(wù)請求,酒店電視后臺即刻將指令傳遞給送物機器人,實現(xiàn)無接觸送物。無論是送餐、送物還是其他需求,都能快速有序送達,不僅大幅減少了人工繁忙期賓客的等待時間,還顯著提升了服務(wù)質(zhì)量,同時實現(xiàn)了人力成本的節(jié)約。

    深圳南山科技園希爾頓歡朋酒店為我們展示了AI時代智慧酒店的無限可能。從智慧前臺到智慧電梯,從智慧客房到智慧洗衣,再到客需服務(wù)的全面升級,不僅為賓客帶來了前所未有的便捷與舒適,也展現(xiàn)了智慧酒店在提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運營效率方面的巨大潛力。在AI時代,智慧酒店正以其獨特的魅力,引領(lǐng)著住宿行業(yè)的新潮流。

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