在數(shù)字化轉型的浪潮中,知識管理已成為推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展的重要引擎。近日,備受矚目的2024中國知識管理年會暨第14屆China MIKE頒獎典禮在深圳圓滿落幕。此次盛會由清華大學技術創(chuàng)新研究中心、中國香港理工大學行為與知識工程研究中心、中國標準化研究院等機構攜手打造,以“AI超能力·KM新價值”為主題,吸引了來自制造、金融、勘察設計、科研院所、交通、跨境電商、管理咨詢等多個領域的數(shù)百家優(yōu)秀組織共襄盛舉。ABeam中國受邀出席并榮獲2024 China MIKE大獎,彰顯了其在知識管理領域的卓越貢獻與創(chuàng)新實力。
MIKE獎,前身為MAKE獎(Most Admired Knowledge Enterprise,最受尊敬的知識型組織),自1998年由Teleos公司聯(lián)合KNOW網(wǎng)絡共同發(fā)起以來,便被譽為知識管理界的“奧斯卡”。2011年,MAKE獎被引入中國,并在2018年升級為MIKE獎(Most Innovative Knowledge Enterprise,最具創(chuàng)新力知識型組織),旨在挖掘并表彰在知識管理、創(chuàng)新管理領域取得顯著成就的組織。China MIKE大獎的設立,為中國知識管理領域樹立了專業(yè)標桿,至今已挖掘出近百家優(yōu)秀組織,成為推動行業(yè)發(fā)展的重要力量。
本次年會匯聚了行業(yè)領袖、企業(yè)高管、研究院學者、知識管理專家、AI技術先驅及數(shù)字化實踐者等各方精英,共同探討知識管理的新趨勢、新挑戰(zhàn)與新機遇。在“數(shù)智化時代,知識管理如何助力AI落地”的論壇上,各MIKE獲獎組織代表紛紛結合自身實踐,分享了AI加持下知識管理賦能業(yè)務發(fā)展的成功案例與寶貴經驗。ABeam中國知識管理中心負責人楊麗楠女士在論壇上作了精彩發(fā)言,詳細闡述了ABeam在知識管理體系中運用AI技術的創(chuàng)新實踐。介紹了ABeam在AI知識檢索方面取得的顯著成效,通過AI模型在海量文檔中提煉出業(yè)務實踐的精髓,為其他項目提供了寶貴的賦能參考。這一步驟以往需要專門組建團隊來完成,而現(xiàn)在,借助AI模型,員工可以更加便捷地自助查詢過往案例與知識經驗,大大提高了工作效率。此外,ABeam還利用AI技術進行外部調研的智能監(jiān)測與情報捕捉,AI的全局觀察能力有效補充了人工監(jiān)測的不足,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供了有力支持。
ABeam中國對知識管理未來的發(fā)展充滿了期待。當前,市面上的AI模型在單一模態(tài)的文本處理方面已表現(xiàn)出色,但ABeam更期待看到多模態(tài)AI智能知識管理系統(tǒng)的出現(xiàn),能夠從語音、圖片、視頻等多種素材中提取并處理信息,為企業(yè)創(chuàng)造更加豐富的知識價值。同時,ABeam也希望市面上能逐漸發(fā)展出更具人性化、趣味性的AI智能助手,進一步提升員工的知識獲取體驗與工作效率。
值得一提的是,在大會現(xiàn)場,還舉辦了China MIKE 15周年新書共創(chuàng)啟動儀式及中國知識管理健康指數(shù)研究啟動儀式。這兩項活動的啟動,不僅標志著China MIKE大獎在推動知識管理領域研究與實踐方面的持續(xù)深化,也預示著中國知識管理事業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
在科技勃發(fā)的浪潮中,知識管理已成為賦能業(yè)務發(fā)展、構建生產力第二載體的關鍵力量。ABeam中國將以此為契機,繼續(xù)秉承創(chuàng)新精神,深化知識管理與AI技術的融合應用,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,助力中國企業(yè)在全球競爭中贏得更加輝煌的未來。
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