讓YOYO智能體領(lǐng)航，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“還是太全面了”

赫拉利的新書《智人之上》提及，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都被鑲嵌在不同信息網(wǎng)絡(luò)，被迫面對(duì)“信息過載”的問題。

打開你的智能手機(jī)——從技術(shù)上看，和上一個(gè)時(shí)代的移動(dòng)電話比，它確實(shí)更符合“智能”的定義——但臃腫的APP數(shù)量和愈發(fā)復(fù)雜的功能，反而容易讓人迷失，從而背離“智能”的本意。

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的重要入口，智能手機(jī)上可供消費(fèi)的內(nèi)容豐富、形式多樣，但一些“花活兒”確實(shí)有些令人眼花繚亂：剛需服務(wù)隱藏較深易忽略、好玩的游戲令人沉迷氪金、平臺(tái)復(fù)雜玩法以及繁瑣操作、一不小心開的會(huì)員找不到關(guān)閉入口……

深刻洞察到當(dāng)前智能手機(jī)用戶面對(duì)“信息過載”的焦慮后，沿著AI熱潮的方向出發(fā)，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開始思考，應(yīng)該讓用戶在日常用機(jī)中就能享受到AI的便利和強(qiáng)大。

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是面向榮耀全球終端用戶提供全場景互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn)的業(yè)務(wù)總稱，自去年11月榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)升級(jí)以來，就在探索怎樣才能讓用戶暢享更高品質(zhì)的智慧生活。

新榮耀四周年、榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一周年之際，這份探索的答案引發(fā)關(guān)注——在最新發(fā)布的榮耀Magic7系列上，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)圍繞著“人”與“服務(wù)”，打造不斷革新的應(yīng)用及服務(wù)生態(tài)，打通用戶與全場景互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最后“一厘米”。

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)升級(jí)，挑戰(zhàn)“最強(qiáng)大腦”

從傳統(tǒng)的汽車、飛機(jī)智能制造，到前沿領(lǐng)域科技的探索與創(chuàng)造，AI總是形影相隨。

但是在手機(jī)上，利用AI最佳形態(tài)是什么呢?榮耀CEO趙明說“AI就是一句話的事”，其背后是YOYO智能體持續(xù)迭代演進(jìn)，帶來的人機(jī)交互新范式，深刻智能將手機(jī)重構(gòu)。

由此可見，以YOYO智能體為代表的AI智能體成為手機(jī)智能化的最佳載體?；谂c系統(tǒng)的深度融合，讓智能手機(jī)不再停留為一個(gè)“工具”，全面進(jìn)階的榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更想它是能“讀懂”用戶想法的貼心助手。

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的這些升級(jí)，實(shí)際是為了滿足當(dāng)前用戶對(duì)“更便捷的AI體驗(yàn)”的追求。AI+智能手機(jī)，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的必然。智能手機(jī)用戶使用習(xí)慣被AI改變、使用場景被AI深入嵌套幾乎是一個(gè)可以被輕易預(yù)料到的局面。

從淺層來看，YOYO智能體能幫助用戶一鍵關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)、一鍵點(diǎn)咖啡等等，極大簡化了操作流程?；谟脩粢鈭D，自然流暢模擬人的行為習(xí)慣，推導(dǎo)出更高效任務(wù)編排，流暢地完成任務(wù)閉環(huán)。

也就是說，進(jìn)化為“最強(qiáng)大腦”后，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)讓“馴化”智能手機(jī)變成一件簡單的事情。

其底層邏輯是基于YOYO智能體內(nèi)部龐大海量的知識(shí)庫，利用強(qiáng)大的推理能力將指令細(xì)化拆解，了解用戶的使用習(xí)慣和當(dāng)前環(huán)境，組合、編排、調(diào)取手機(jī)上各類資源與三方服務(wù)，打破端、云側(cè)壁壘，“自動(dòng)駕駛”般最大化減少手機(jī)操作的學(xué)習(xí)成本。

隨著使用時(shí)長的增加，手機(jī)對(duì)用戶的需求理解也會(huì)越來越準(zhǔn)確，越用越好用。目前YOYO智能體能完成600項(xiàng)需求意圖理解，950項(xiàng)個(gè)人習(xí)慣記憶，270項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)規(guī)劃。

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)做的，不是一個(gè)平平無奇的“AI補(bǔ)丁產(chǎn)品”，而是真正具備AI能力、突破應(yīng)用場景，一個(gè)具有全局觀的智能手機(jī)指揮官。

這樣榮耀用戶使用起來，才不會(huì)有“雞肋感”，而是一片“潤物細(xì)無聲”中，順滑實(shí)現(xiàn)AI體驗(yàn)。

良好的用戶體驗(yàn)打下基礎(chǔ)，作為榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的開發(fā)者和生態(tài)伙伴，也能更好實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，用戶和開發(fā)者之間形成良性的生態(tài)互動(dòng)。

從結(jié)果看，截至2024年Q3，全球榮耀在網(wǎng)設(shè)備數(shù) 2.5億+，開發(fā)者數(shù)量20萬+，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)自有流量日均分發(fā)40億+。

YOYO智能體化身領(lǐng)航員，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加速“科技紅利”普惠

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)要做的，不僅是在技術(shù)上拉滿AI感，還讓“AI紅利”破圈。一些長期徘徊在信息壁壘之外的用戶圈層，也能享受到科技進(jìn)步帶來的好處。

將大模型裝進(jìn)“小手機(jī)”，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)結(jié)合智能手機(jī)的生態(tài)特點(diǎn)，由此生長出來的AI Agent更“親民”，更普惠。

同樣是點(diǎn)咖啡的例子，利用YOYO智能體對(duì)榮耀手機(jī)上下指令“幫我點(diǎn)xx品牌大杯熱拿鐵”，榮耀手機(jī)便直接打開相關(guān)外賣APP完成下單，大約省去11個(gè)點(diǎn)擊步驟。

‌榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)深知一個(gè)道理，當(dāng)使用一個(gè)工具越來越不費(fèi)力，就會(huì)有越來越多的人因?yàn)楣ぞ叩姆奖愫捅憬?，過上更高品質(zhì)的生活。

這樣的變化對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)來說有什么意義?一個(gè)直觀結(jié)果就是，更多智能手機(jī)用戶能真正享受到榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶來的“科技紅利”。

很長一段時(shí)間內(nèi)，人們執(zhí)著于人工智能書寫宏大敘事，以期改變時(shí)代、重寫人類愿景。但卻忘記了，科技的落點(diǎn)是一個(gè)個(gè)具體的人，是在互聯(lián)網(wǎng)語境下，我們稱之為用戶的龐大群體。

只有在不同年齡層、職業(yè)段、愛好圈……各個(gè)擊破每一個(gè)用戶的需求，才能循序漸進(jìn)、潛移默化影響整體用戶思維。

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)隨MagicOS 9.0的發(fā)布全新升級(jí)，基于強(qiáng)大的AI及AI Agent技術(shù)，帶來以用戶意圖為中心的AI新體驗(yàn)，不同社會(huì)屬性的人都能在榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中找到更好使用智能手機(jī)的方式。

我們先來看看榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在技術(shù)上能提供什么：

YOYO智能體在魔法大模型的加持下，具備行業(yè)領(lǐng)先的上下文理解、意圖感知、多模態(tài)感知、意圖預(yù)測能力，新增AI摘要、AI翻譯、多模態(tài)問答等能力。

獲取信息、生活、辦公作為智能手機(jī)常見的場景，這些用戶能夠利用YOYO智能體干些什么：

YOYO智能體可以通過理解當(dāng)前屏幕內(nèi)容，主動(dòng)提供智慧服務(wù)，比如屏幕內(nèi)容為英文，可協(xié)助翻譯，用戶在出境游或商務(wù)場景中輕松交流，且支持中、英、法、德等多種語言，進(jìn)入翻譯狀態(tài)后持續(xù)收音，實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話的連貫翻譯。

在一些生活小細(xì)節(jié)上，YOYO智能體也做得非常到位：

“有哪些應(yīng)用自動(dòng)續(xù)費(fèi)?”的指令下達(dá)后，YOYO智能體就能自主打開查看自動(dòng)續(xù)費(fèi)情況，并提醒是否取消，整個(gè)過程可視，用戶可以隨時(shí)接管;面對(duì)“把文件發(fā)送到工作群”的指令，YOYO智能體也能準(zhǔn)確理解并完成。

對(duì)于年輕群體，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也考慮周到：

游戲管家全新支持兒童游戲守護(hù)功能，家長可通過系統(tǒng)設(shè)置一鍵配置游戲時(shí)長、設(shè)置允許使用的充值額度，來培養(yǎng)孩子良好的用機(jī)習(xí)慣。

在游戲體驗(yàn)方面，玩家邊玩邊下載游戲，讓游戲玩家玩得更酣暢淋漓;手機(jī)等終端日益成為人們表達(dá)個(gè)性化與時(shí)尚品味的載體，榮耀主題新增魔法自定義入口，入口更淺、精品內(nèi)容跟經(jīng)典IP更多，進(jìn)一步滿足年輕群體對(duì)個(gè)性化換膚體驗(yàn)的追求。

智能體互聯(lián)，生態(tài)圈共享

榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)還貢獻(xiàn)了一大亮點(diǎn)，讓YOYO智能體實(shí)現(xiàn)了調(diào)用第三方智能體，并實(shí)現(xiàn)“交談”。

兩個(gè)智能體如何“交談”?

以榮耀AI智能體與中國移動(dòng)的靈犀智能體合作為例，通過這種合作，榮耀的YOYO與中國移動(dòng)靈犀能夠完成無縫協(xié)同，用戶用語音(說句話)就能查詢手機(jī)余額，或?qū)崿F(xiàn)話費(fèi)續(xù)費(fèi)。

YOYO智能體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全局意圖理解以及個(gè)人化情境的理解結(jié)合，在開放生態(tài)下通過跨應(yīng)用協(xié)同完成復(fù)雜任務(wù)。

由于智能體能提供面向各類場景、能夠解決復(fù)雜任務(wù)的專家級(jí)、個(gè)性化服務(wù)，智能體變成了信息服務(wù)的新入口。有行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為，未來智能體數(shù)量或超過人類數(shù)量的總和，智能體之間的合作勢必成為新趨勢。

從智能手機(jī)目前能干的事情來看，YOYO智能體未來還有很大的進(jìn)步空間。試想一個(gè)場景，如果智能手機(jī)上的APP都有一個(gè)智能體，而YOYO能“聰明地”調(diào)動(dòng)他們，其商業(yè)潛能將不可限量。

人工智能的未來一定不是科幻片里神乎其神，而是用戶、產(chǎn)品、企業(yè)之間的共建協(xié)作，絕非一個(gè)技術(shù)的爆點(diǎn)就能改變一切。很多時(shí)候，商業(yè)化的力量不可小覷，良性的商業(yè)土壤，才能生長出一片科技之林。

為了推動(dòng)AI+智能手機(jī)時(shí)代，一個(gè)健康、可持續(xù)的生態(tài)，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)在積極布局。今年開始，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)啟動(dòng)了榮耀百模生態(tài)計(jì)劃，把榮耀的魔法大模型與行業(yè)的千模百態(tài)結(jié)合在一起，共同發(fā)揮最大優(yōu)勢，通過榮耀全場景、系統(tǒng)級(jí)入口，在合適的場景和合適的需求下將第三方智能體服務(wù)，推送到用戶面前。

也就是說，YOYO智能體通過學(xué)習(xí)摸索用戶的意圖，讓第三方智能體去主動(dòng)找用戶，而用戶對(duì)這樣的推送不僅不反感，反而覺得恰到好處，實(shí)現(xiàn)生態(tài)伙伴和用戶的共贏局面。在榮耀遠(yuǎn)航計(jì)劃中，面向智能體合作推出了專屬激勵(lì)。

從商業(yè)化生態(tài)的豐富程度來看，智能手機(jī)是智能體互聯(lián)的絕佳試驗(yàn)場。相對(duì)于其他應(yīng)用生態(tài)，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的優(yōu)勢在于，不僅用戶基數(shù)大，而且第三方應(yīng)用數(shù)量和補(bǔ)給速度也處于優(yōu)勢。

這是一個(gè)不缺智能硬件的時(shí)代，一個(gè)不缺信息的時(shí)代，但智能手機(jī)與人工智能技術(shù)的結(jié)合正在改變一切。

YOYO智能體讓點(diǎn)咖啡的入口發(fā)生了改變，在這背后，照見的是服務(wù)和流量入口從APP遷移到AI Agent的趨勢。

與其拼命在流量成本越來越貴的環(huán)境下去內(nèi)卷，不如踏實(shí)落到每一筆訂單背后的用戶邏輯，思考隨著AI Agent這樣新的流量入口的到來，新的商業(yè)秩序下該如何博弈和生存。

在互聯(lián)網(wǎng)做“流量題海戰(zhàn)術(shù)”的日子已經(jīng)結(jié)束了，“注意力銀行”“注意力分銷商”的天平正倒向更“智能”和懂用戶的參與者。

對(duì)于那些想要爭奪用戶“優(yōu)質(zhì)注意力”并且實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的第三方商家來說，是時(shí)候跑步進(jìn)入榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)這樣良性的生態(tài)，開出共同繁榮的商業(yè)之花，結(jié)出AI時(shí)代的科技之果。

重構(gòu)全場景互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn)，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的這份答卷令人滿意，但這絕不是前進(jìn)道路上的終點(diǎn)。

正如榮耀CEO趙明所言，“用自己的名字，去自己的遠(yuǎn)方”，榮耀一直是那個(gè)“不被定義、不懼挑戰(zhàn)、不斷超越、不斷進(jìn)化”的榮耀。

用時(shí)間換價(jià)值，新榮耀走過了四周年，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也迎來了一周年。無論是產(chǎn)品、技術(shù)還是生態(tài)，榮耀互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都做到了自我突破，并正以拔山蓋世之勢，繼續(xù)駛向自己的遠(yuǎn)方，創(chuàng)造自己的天地。

來源于36氪

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