11月7日,飛豬宣布,截至今年飛豬雙11全球旅行節(jié)開售,希爾頓集團(tuán)在飛豬開展直營業(yè)務(wù)的出境游酒店數(shù)已增加到110余家,出境旅游的消費(fèi)者在飛豬上的“希爾頓酒店集團(tuán)旗艦店”預(yù)訂這些酒店時(shí),也可以和境內(nèi)一樣,享受來自“希爾頓榮譽(yù)客會”與飛豬會員的雙重權(quán)益。
11月6日,飛豬與希爾頓集團(tuán)創(chuàng)造了“定制平臺實(shí)時(shí)在線觀看祝酒儀式直播人數(shù)最多”的吉尼斯世界紀(jì)錄稱號。直播期間,希爾頓集團(tuán)高級副總裁及全球首席市場官M(fèi)ark Weinstein、希爾頓集團(tuán)亞太區(qū)商務(wù)發(fā)展高級副總裁Ben George等做客飛豬官方直播間“飛豬超級VIP”,推介希爾頓集團(tuán)與飛豬聯(lián)合打造的套餐商品,并在直播間與飛豬平臺的觀眾互動,發(fā)放總額達(dá)千萬元的飛豬優(yōu)惠紅包,本場直播累計(jì)超140萬人次觀看。
公開資料顯示,2021年3月,希爾頓集團(tuán)首次向合作伙伴開放會員等級直通機(jī)會,與飛豬實(shí)現(xiàn)會員打通。所有飛豬會員都有機(jī)會直接成為“希爾頓榮譽(yù)客會”會員,最高可獲得希爾頓金會籍,享受與希爾頓集團(tuán)其他官方渠道一致會員禮遇,包括免費(fèi)早餐、客房升級、延遲退房等多種權(quán)益。
近3年來,雙方合作進(jìn)一步加深。2023年雙11期間,希爾頓集團(tuán)在飛豬平臺上的服務(wù)從中國邁向全球,提供“希爾頓榮譽(yù)客會”與飛豬會員雙重權(quán)益的酒店延伸到17個(gè)國家和地區(qū)。到今天為止,提供這一服務(wù)的希爾頓旗下酒店已遍布新加坡、泰國、日本、韓國、馬來西亞等眾多出境游熱門目的地。
今年飛豬雙11,希爾頓集團(tuán)的會員玩法誠意和豐富度越來越高:推出40余款境內(nèi)外酒店套餐商品,消費(fèi)者在活動期內(nèi)下單預(yù)約入住,可直升“希爾頓榮譽(yù)客會”金會籍;參與活動的國內(nèi)酒店商品數(shù)量遠(yuǎn)超去年,江浙滬、京津冀、大灣區(qū)等區(qū)域酒店的通兌套餐備受消費(fèi)者青睞;在出境游方面,新增馬來西亞、斯里蘭卡等地的酒店套餐商品。在住宿之外的游玩體驗(yàn)也更有深度,以位于斯里蘭卡雅拉國家公園內(nèi)的希爾頓度假村為例,購買雙11套餐入住酒店的消費(fèi)者可以直接乘坐敞篷吉普車深入雅拉國家公園,進(jìn)行沉浸式的野奢體驗(yàn)。
雙方合作的一些跨場景的新體驗(yàn)也在雙11期間正式落地。11月1日,飛豬App“希爾頓酒店集團(tuán)旗艦店”上線希爾頓與星巴克聯(lián)名活動,除了推出“住宿+咖啡”的聯(lián)名套餐商品外,符合條件的消費(fèi)者根據(jù)其飛豬會員及星巴克會員等級可獲得相應(yīng)的希爾頓金會籍、銀會籍體驗(yàn)卡,以及“120天8晚”或“90天6晚”的希爾頓金會籍挑戰(zhàn)。
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