10月24日，OPPO Find X8系列發(fā)布，售價(jià)4199元起，于10月30日10:00開售。為滿足消費(fèi)者第一時(shí)間到手新機(jī)的需求，京東攜手OPPO打造“先人一步”計(jì)劃，提供新品現(xiàn)貨搶先發(fā)，到京東APP搜索“OPPO先人一步”進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，發(fā)布會(huì)后第一時(shí)間下單，最快發(fā)布會(huì)第二天就能到手新機(jī)，相比正式開售日提前6天到手新機(jī)。這一舉動(dòng)，也是京東董事局主席劉強(qiáng)東持續(xù)強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)落地的又一舉措。

“用戶體驗(yàn)一直是京東做事的起點(diǎn)和終點(diǎn)。”在劉強(qiáng)東的帶領(lǐng)下，多年來(lái)，京東持續(xù)聚焦用戶體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

目前京東已同步開啟預(yù)售，用戶可享24期免息、贈(zèng)康寧Pyrex百麗餐具套裝、加69元購(gòu)“全保無(wú)憂”套裝(2年全保修+4年電池保)，加99元購(gòu)寵愛(ài)影像禮盒套裝(口袋照片打印機(jī)+30張相紙)、以舊換新至高補(bǔ)貼1200元、180天只換不修、30天意外換新等福利，PLUS會(huì)員參與OPPO Find X8 Pro預(yù)售限量贈(zèng)移動(dòng)充電寶。

據(jù)悉，一直以來(lái)，京東依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，持續(xù)攜手OPPO等廠商深度合作，通過(guò)營(yíng)銷共創(chuàng)、差異化服務(wù)、全渠道能力等給予新品首發(fā)助力，實(shí)現(xiàn)新品即爆品。同時(shí)，為滿足消費(fèi)者“搶鮮”體驗(yàn)的愿望，京東聯(lián)合廠商打造“先人一步”計(jì)劃，廣大用戶無(wú)需等待，就能在京東享受到3C數(shù)碼新品先拿、權(quán)益先享、優(yōu)惠先得的專屬體驗(yàn)，其中包括限量新品提前發(fā)貨等。

值得一提的是，劉強(qiáng)東在聚焦用戶體驗(yàn)所展開的布局，不僅在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也注重品質(zhì)與價(jià)格，致力于通過(guò)多層次全方位的努力帶給用戶更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

2022年年末，劉強(qiáng)東在內(nèi)部會(huì)議上提出，低價(jià)是唯一基礎(chǔ)性武器，京東2023年全面推進(jìn)低價(jià)策略，包括上線百億補(bǔ)貼頻道、放開POP招商、下調(diào)運(yùn)費(fèi)門檻等一系列舉措。為確保消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的順暢體驗(yàn)，劉強(qiáng)東帶領(lǐng)京東持續(xù)提升物流效率和服務(wù)水平。從去年8月23日開始，購(gòu)買京東自營(yíng)商品的京東PLUS會(huì)員將享受不限次數(shù)、不限單價(jià)、不限額度的全年免郵服務(wù)，普通用戶也從“99元免郵”升級(jí)到“59元免郵”。同時(shí)，京東快遞服務(wù)也率行業(yè)之先提出“1小時(shí)未取件必賠”、“全程超時(shí)必賠”、“派送不上門必賠”三大服務(wù)承諾，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……

長(zhǎng)期以來(lái)，劉強(qiáng)東都始終把用戶體驗(yàn)放在首位，未來(lái)，京東也將通過(guò)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加極致的消費(fèi)體驗(yàn)!

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