9月以來,北京、上海、廣東等多地積極響應(yīng)國家號(hào)召,陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)實(shí)施方案,推進(jìn)“以舊換新”政策的加速落地,以舊換新的浪潮滾滾而來。相較以往的“以舊換新”,當(dāng)前很多城市的補(bǔ)貼范圍從家電領(lǐng)域擴(kuò)展到住宅升級(jí)和廚衛(wèi)改造產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品、適老化改造產(chǎn)品等,覆蓋范圍廣,補(bǔ)貼額度高,這一政策的持續(xù)加碼,為家居企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇與利好。
家居以舊品類更全面,補(bǔ)貼方式較為多元化
“以舊換新”政策在家電領(lǐng)域與當(dāng)前擴(kuò)展到家居、住宅升級(jí)、廚衛(wèi)改造及適老化改造等領(lǐng)域的實(shí)施中,確實(shí)存在一些顯著的不同。
奧維云網(wǎng)(AVC)副總裁李影指出,“家居以舊換新” 相較于 “家電以舊換新”,在實(shí)施方式、落地難度、補(bǔ)貼方式以及消費(fèi)者需求等方面均有明顯區(qū)別。家居以舊換新涵蓋范圍極為廣泛,不僅包括家具、廚衛(wèi)設(shè)備、智能家居產(chǎn)品,甚至涉及住宅整體升級(jí)和適老化改造。其補(bǔ)貼方式更為多元化,可能涵蓋設(shè)計(jì)、拆除、安裝等一系列服務(wù),補(bǔ)貼額度也因地區(qū)、產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容而存在較大差異。
紅星美凱龍智能電器常務(wù)副總經(jīng)理吳小杰認(rèn)為,家居以舊換新則更側(cè)重于產(chǎn)品的耐用性和美觀性,消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的換新需求可能更多地受到居住環(huán)境改善和個(gè)人品味變化的影響。
家居產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)師王昊誠(知乎答主)認(rèn)為,家居以舊換新屬于首次享受補(bǔ)貼政策,行業(yè)又廣泛分布到中小企業(yè)中,資質(zhì)審核需要更多時(shí)機(jī),目前推行落地偏慢,需要企業(yè)對(duì)場景和空間布局做出新的方案服務(wù),切實(shí)提升體驗(yàn)感。
廣東萬和新電氣股份有限公司總裁助理兼國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理段晉星也認(rèn)為,家居以舊換新則廣泛,不僅包括家電,還擴(kuò)展到住宅升級(jí)和廚衛(wèi)改造產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品、適老化改造產(chǎn)品等,在持續(xù)釋放家居消費(fèi)潛力。
企業(yè)積極行動(dòng),家居以舊換新成效顯著
在政策推動(dòng)下,眾多家居企業(yè)積極響應(yīng),通過各種方式推動(dòng) “以舊換新” 活動(dòng),取得了顯著成效。
李影從整體家居市場進(jìn)行分析,她指出,在家居以舊換新政策推動(dòng)下,拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售額快速增長,據(jù)國家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,國慶黃金周期間,家具、裝飾材料、涂料等與家居裝修相關(guān)的商品銷售呈快速增長態(tài)勢,分別同比增長35.7%、12.9%和26.2%。
吳小杰也表示,在“以舊換新”政策的推動(dòng)下,家居企業(yè)取得了顯著的成效。以紅星美凱龍為例,國慶黃金周期間,以舊換新帶來銷售金額達(dá)3.2億元,超過整個(gè)9月的以舊換新銷售額。今年累計(jì)銷售額已達(dá)10.95億元,訂單數(shù)9.8萬筆。
王昊誠則認(rèn)為,此次以舊換新活動(dòng)不僅有效拉動(dòng)了市場消費(fèi),還讓家居企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到其在擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)綠色低碳循環(huán)、提升家居體驗(yàn)以及促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展等方面的重要意義。
箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)盧金輝表示,國家推出 “以舊換新”后,箭牌積極響應(yīng),且在國家換新補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加碼補(bǔ)貼,切實(shí)解決了消費(fèi)者”花小錢辦大事“的心理訴求。
段晉星表示,萬和電氣在 “以舊換新” 政策推動(dòng)下,國慶期間銷售額顯著增長。其中,京東五星渠道同比增長 255%,蘇寧易購渠道增長 103%,TOP 地標(biāo)渠道增長 94%,這一優(yōu)異成績得益于精細(xì)化管理和大力資源投入。
戰(zhàn)略方向明確,以舊換新政策未來可期
面對(duì) “以舊換新” 政策帶來的廣闊市場機(jī)遇,家居企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向,以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展。
李影建議企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品質(zhì),加大環(huán)保、智能產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,提升物流配送和上門服務(wù)能力,滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、智能化、綠色家居產(chǎn)品的需求;提升品牌形象與營銷策略,響應(yīng)政策制定活動(dòng),利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳提升知名度;為二手房、老房提供全屋解決方案,抓住存量市場機(jī)會(huì);強(qiáng)化售后與客戶管理,提高客戶滿意度與忠誠度。
吳小杰提出企業(yè)要加強(qiáng)線上線下融合,注重場景化體驗(yàn),打破邊界實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),加大高端電器品類運(yùn)營投入,繼續(xù)推廣綠色環(huán)保家居產(chǎn)品。
王昊誠建議企業(yè)多參與社區(qū)的服務(wù),為消費(fèi)者提供社區(qū)宣講、上門測量、提供整體方案,有更完整的家居體驗(yàn)。
盧金輝強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新能力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與提升服務(wù)質(zhì)量,從而更好的應(yīng)對(duì)市場變化。
段晉星著重指出企業(yè)要明確品牌差異化,實(shí)施全生命周期的可靠性系統(tǒng)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,加大研發(fā)投入推出高效、環(huán)保智能產(chǎn)品。
家居以舊換新政策的實(shí)施,為行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。家居企業(yè)通過政府與企業(yè)聯(lián)合補(bǔ)貼、全渠道營銷、創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)等方式提升了銷售額和市場份額。面對(duì)機(jī)遇,企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向,從優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升品牌形象、提供全屋解決方案、強(qiáng)化售后管理等多方面入手,以適應(yīng)市場變化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相信未來,在家居企業(yè)將在政策引領(lǐng)下,不斷創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)家居行業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展階段。
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