當(dāng)下,人工智能技術(shù)正以前所未有的速度重塑著我們的世界。在這一浪潮中,由大模型技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能體,正逐漸成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和變革的核心力量。
近日,云知聲基于山海大模型打造企業(yè)級智能體管理平臺——獸牙AI,企業(yè)可基于自身知識庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),快速定制企業(yè)專屬智能體,打造自然對話式交互、全能業(yè)務(wù)專家、超自動(dòng)化執(zhí)行的“數(shù)字員工”,賦能降本增效,開創(chuàng)人機(jī)協(xié)同新時(shí)代。
讓大模型成為“企業(yè)大腦”,打造“會(huì)思考”的智能體
依托云知聲大模型訓(xùn)練平臺,獸牙AI智能體管理平臺將企業(yè)海量知識、數(shù)據(jù)接入大模型,讓大模型真正成為“企業(yè)大腦”,極大拓展Agent的能力邊界,進(jìn)而構(gòu)建起掌握崗位知識、理解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的AI智能體,幫助員工執(zhí)行任務(wù)、解決問題,進(jìn)一步形成業(yè)務(wù)行動(dòng)力。
•更縝密的邏輯推理
在面對復(fù)雜問題時(shí),智能體不是直接給出答案,而是通過模擬人類解決問題的過程,將問題分解成一系列更小、更易于處理的子問題,更深入地理解問題的本質(zhì),并逐步構(gòu)建出解決問題的邏輯路徑。
•更多樣化的表達(dá)方式
通過整合來自不同模態(tài)的數(shù)據(jù),智能體能夠?qū)崿F(xiàn)更加復(fù)雜和全面的理解與生成任務(wù),實(shí)現(xiàn)多樣化的交互場景,可支持多模態(tài)表達(dá),輸出文本、語音和圖表等多種類型的信息,以此確保全面響應(yīng)更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。
•更自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程
獸牙AI支持接入微信、APP等外部應(yīng)用,并通過集成各式各樣的單點(diǎn)能力,為智能體提供額外的功能和靈活性,使其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的超級自動(dòng)化,從而減少人工干預(yù),提高業(yè)務(wù)敏捷性和響應(yīng)速度,進(jìn)一步降低成本并提升客戶體驗(yàn)。
分分鐘“上崗”,低成本創(chuàng)建職場得力助手
獸牙AI智能體管理平臺預(yù)置多種智能體模版、企業(yè)不需要復(fù)雜的提示詞和專業(yè)背景知識,即可建立掌握崗位知識、懂業(yè)務(wù)的AI智能體。這些智能體能夠承擔(dān)起“知識問答助手”、“數(shù)據(jù)分析助手”等多種角色,提供實(shí)時(shí)、高效的服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。
•知識問答
通過深度學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部知識庫,基于獸牙AI打造的知識問答助手能夠快速響應(yīng)員工問詢,無論是產(chǎn)品信息、市場動(dòng)態(tài)還是內(nèi)部流程,都能提供即時(shí)的、基于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確答復(fù),不僅提高了員工獲取信息的效率,還將減少企業(yè)對專業(yè)培訓(xùn)的依賴,讓知識共享變得更簡單。
•數(shù)據(jù)分析
通過智能體模板,企業(yè)可一鍵定制專屬數(shù)據(jù)分析助手,使非專業(yè)用戶通過自然語言自由查詢數(shù)據(jù),解決取數(shù)鏈路長、指標(biāo)歧義等問題,實(shí)現(xiàn)大模型驅(qū)動(dòng)下的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)做出更明智的決策。
•智慧運(yùn)維
智慧運(yùn)維助手能夠理解復(fù)雜的設(shè)備數(shù)據(jù)和日志,自動(dòng)識別潛在的故障模式,在設(shè)備檢修和故障排查過程中,提供實(shí)時(shí)的分析和建議,幫助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)更快地定位問題并采取相應(yīng)的維修措施。
從知識問答到數(shù)據(jù)分析,從公文寫作到文檔研讀,從廣告營銷到代碼編程,獸牙AI可實(shí)現(xiàn)企業(yè)全業(yè)務(wù)流程和各種場景的自動(dòng)化改造,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)降本增效,并能逐漸像人類員工一樣溝通和思考,處理復(fù)雜任務(wù),重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式,為企業(yè)帶來前所未有的變革。
在AI引領(lǐng)的新時(shí)代,獸牙AI智能體管理平臺不僅僅是提升企業(yè)運(yùn)營效率的工具,更將成為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎。展望未來,云知聲致力于協(xié)助企業(yè)在這場由AI驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)力革命中,迅速構(gòu)建一個(gè)精通崗位知識、精通業(yè)務(wù)流程的智能體團(tuán)隊(duì),為企業(yè)運(yùn)營提供全面的智能化支持,幫助企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢,并在未來發(fā)展中占據(jù)先機(jī)。
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