金融來之于民,服務于民。深入開展金融教育有利于人民群眾“學金融、懂金融、信金融、用金融”,有利于增強人民群眾的風險意識和風險認知能力。

為不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升社會公眾金融素養(yǎng)及風險防范能力,營造和諧健康金融環(huán)境,國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會9月聯(lián)合啟動了“金融教育宣傳月”活動。

作為一家金融科技企業(yè),數(shù)禾科技一貫秉持金融為民理念,并采取一系列有力措施保障消費者權益。日前,數(shù)禾科技旗下還唄APP上線推出“還唄有話說”專題頁,內容圍繞“網絡誠信”“防范詐騙”“防非打非”等主題,以更貼近用戶的方式倡導還唄用戶關注相關金融安全,提升金融服務安全感。

切實承擔金融消費者

合法權益保護主體責任

在當今的數(shù)字化時代,金融科技已經成為推動金融行業(yè)發(fā)展的重要驅動力。而這背后,離不開各金融機構的科技創(chuàng)新。

作為金融科技領域的實踐者和引領者,數(shù)禾科技以數(shù)據(jù)為核心,以云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術為依托,構建起一套體系化、數(shù)智化的風控及管理系統(tǒng)。

在這個過程中,數(shù)禾科技通過深挖大數(shù)據(jù)潛力、高效運用云計算技術并結合人工智能的智能決策能力,極大擴展了服務的內容與半徑,在普惠金融領域推出了一系列創(chuàng)新服務,讓用戶在數(shù)字化服務中感受到更加便捷的融資服務。

這樣的創(chuàng)新精神,秉承“讓人人享有金融服務最優(yōu)解”這一使命的數(shù)禾科技,不光是運用在金融科技水平的提升上,還運用在了對用戶的金融知識宣傳上。

這里就不得不提加強金融消費者保護的重要性。金融消費者權益保護是維護金融市場秩序、保障消費者合法權益的重要舉措。在當今快速發(fā)展的金融行業(yè)中,金融消費者權益保護不僅關乎個人利益,更關系到整個金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

實際上在“金融教育宣傳月”活動開展之前,今年6月,為貫徹落實國家關于金融消費者權益保護職責調整有關部署,國家金融監(jiān)管總局、人民銀行、證監(jiān)會三大金融監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布《關于金融消費者權益保護相關工作安排的公告》。三大監(jiān)管部門聯(lián)合行動,明確了金融消費者權益保護的相關工作安排,也標志著金融消保已經成為金融系統(tǒng)的首要工作之一。

黨的二十屆三中全會審議通過的《關于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》也提出,健全金融消費者保護和打擊非法金融活動機制,構建產業(yè)資本和金融資本“防火墻”。

對于金融機構和金融科技企業(yè)來說,則需要切實承擔金融消費者合法權益保護的主體責任。

那么,數(shù)禾科技是怎么創(chuàng)新金融知識宣傳方式,積極開辟新渠道和新模式的呢?

在前期積極洞察用戶金融需求、偏好和消費習慣的前提下,在“重慶市委金融辦”“重慶渝北區(qū)委網信辦”“重慶市公安局渝北區(qū)分局”“重慶市渝北區(qū)反詐騙中心”的聯(lián)合倡導下,還唄在APP內部上線了這一專題頁,直接在用戶使用APP的過程中觸達用戶。

而且這一專題頁可謂內容豐富,涵蓋了“網絡誠信”“防范詐騙”“防非打非”等多個方面的金融安全知識。

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金融知識宣傳花樣多

上線“還唄有話說”專題頁,只是數(shù)禾科技推出的眾多金融知識宣傳方式的一種。

作為一家肩負社會責任、勇于擔當?shù)慕鹑诳萍计髽I(yè),自成立以來,數(shù)禾科技就堅持以用戶為中心,始終將維護消費者權益視為企業(yè)發(fā)展的重中之,并將消費者權益保護工作融入日常經營管理、業(yè)務流程和企業(yè)文化中,從用戶關心的那些事入手,開展多元化、特色化的線上+線下的金融知識宣傳教育主題活動,讓金融教育工作“寓教于樂”。

其中,在上半年,還唄推出了“還唄反詐有‘畫’說”,通過通俗易懂又頗具創(chuàng)意的8幅系列漫畫助力消費者反擊新型詐騙,守護好用戶錢袋子。

漫畫分別從防范非法集資、代理維權詐騙、虛擬征信詐騙、刷單返利、冒充公檢法詐騙以及虛擬培訓服務這幾類生活中常見的詐騙手段入手,進行多條故事線的主題海報的漫畫場景展示,增強民眾風險意識,一經上線,就收獲了眾多來自用戶和讀者的認可與好評。

也許你聽過“客服來電聯(lián)系你,征信異常要辦理,指導轉賬加注銷,錢進騙子口袋里”這一頗為洗腦的順口溜。這是去年由數(shù)禾科技設計、聯(lián)合互聯(lián)網及金融反詐聯(lián)盟參與協(xié)作,通過電梯媒體投放的反詐宣傳海報,在重慶一經推出,便成為了一道“有趣、有料”的風景線。

數(shù)禾科技還在每年的315期間通過線上視頻號、抖音號等還唄旗下新媒體矩陣,以大眾喜聞樂見的短視頻和長圖形式宣傳反詐知識。

不僅如此,因為社會和科技不斷進步,促使詐騙分子的行騙方式也在“與時俱進”,對此,數(shù)禾科技也一直在跟蹤新騙術,向社會公眾普及最新的金融知識、防范非法金融活動。

未來,數(shù)禾科技將繼續(xù)秉持“金融為民”的初心,堅守“金融惠民、消保為民”的經營理念,在持續(xù)關注消費者的需求變化的同時,探索更多元、有效的金融教育方式,切實當好金融消費者合法權益的堅定捍衛(wèi)者,為社會的和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。