10月10日，在金投賞鯨鴻動能專場中，鯨鴻動能負責人陳茂帶來《全場景智能，釋放數(shù)字營銷新動能》的主題演講，深度解析“億人萬面”時代流量焦慮的破局之道，強調(diào)了品牌力量對于穿越周期的重要性，并從場景顯性化、內(nèi)容原生化、服務智能化三個維度深度展示了鯨鴻動能為品牌注入新的增長動能。

回歸品牌本質(zhì)，實現(xiàn)可持續(xù)增長

過去二十年，線上廣告投放場景經(jīng)歷了從電視到PC，再到手機超級App 的轉(zhuǎn)變。而隨著智能手機和超級App 的增量逼近天花板，廣告主或多或少都面臨著“流量焦慮”。這一焦慮根源多樣，包括對消費者洞察不精準，對媒介觸點、溝通、創(chuàng)意上的缺失感，對商業(yè)持續(xù)增長的需求等多方面。

對此，作為鴻蒙生態(tài)的全場景智慧營銷平臺，鯨鴻動能結(jié)合華為數(shù)十年發(fā)展經(jīng)驗指出，營銷的初心就是做品牌，品牌需要回歸本質(zhì)，握緊閉環(huán)的主權(quán)，才能實現(xiàn)可持續(xù)的增長。品牌是一切消費者體驗的總和，是消費者感知、探索、購買、體驗過程的認知合集。因此，在追求質(zhì)價比的數(shù)字營銷活動中，關(guān)鍵在于精準把握場景適配與內(nèi)容原生的完美結(jié)合點，以實現(xiàn)營銷效能的最大化。

場景顯性化，需求匹配更精準

截至2024年6月，鴻蒙生態(tài)設備數(shù)量已超過9億，華為終端云服務的月活超過5.8億次，鴻蒙生態(tài)體驗貫穿用戶超過25%的全天時長，超過69%的華為手機用戶綁定不止一個華為設備?；谶@些多終端設備，鯨鴻動能進行跨終端、多場景的服務分發(fā)。同時，通過統(tǒng)一的華為帳號全場景感知能力與端側(cè)智能大模型的結(jié)合下，高效封裝“系統(tǒng)級數(shù)據(jù)+設備級數(shù)據(jù)+應用級數(shù)據(jù)”，打造堅實的數(shù)據(jù)底座，實現(xiàn)對客戶需求場景的深入洞察，讓用戶場景需求更顯性化。例如通過用戶對天氣、課程、運動的分析，在運動場景下推薦相應的運動裝備和生活服務，做到從“人找服務”到“服務找人”的轉(zhuǎn)變，以場景實現(xiàn)需求的精準感知與匹配。

內(nèi)容原生化，轉(zhuǎn)化率更高

元服務作為鯨鴻動能原生「輕量化」流量陣地，能夠基于對用戶意圖的理解，結(jié)合時間、空間場景，將信息通過各類終端設備推送到用戶面前，做到 “適時而現(xiàn)”“適需而現(xiàn)”“應景而現(xiàn)”。比如在國慶長假用戶要前往馬德里，小藝建議自動推薦本地服務信息等;在智駕的過程中，通過車載語音智能點餐;在旅行過程中，華為盤古大模型和小藝智能推薦模型識別用戶的防曬需求，從而幫助品牌進行更好的營銷。

除此，鯨鴻動能始終堅持更好的體驗能夠帶來更好的轉(zhuǎn)化效果，根據(jù)伙伴需求能夠?qū)崿F(xiàn)全場景內(nèi)容的原生定制，幫助品牌講好故事。比如與沙特旅游局的合作，通過雜志鎖屏、應用開屏、線下沙龍、攝影大賽等線上線下媒介組合進行跨場景營銷，把“沙特特別美”成功打入消費者心智高地;而與阿維塔的合作，通過定制動態(tài)主題、插件及表盤，實現(xiàn)科技、速度與美學的完美融合和銷量增長。

服務智能化，讓營銷活起來

在服務智能化方面，鯨鴻動能與小藝AI能力緊密結(jié)合，不斷探索商業(yè)化提效之路。以汽車行業(yè)為例，平臺將實現(xiàn)汽車AI問答、留資信息的智能填寫，以及試駕提醒、到店指引等多項智能化營銷服務，旨在助力品牌實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。此外，鯨鴻動能還致力于生活服務領域，與美團、餓了么等本地生活服務平臺展開合作，為消費者在合適的時間與空間提供便捷、直觀的推薦，從而更精準地觸達目標消費群體。

鯨鴻動能成長與發(fā)展都離不開生態(tài)，離不開眾多伙伴的支持與信任。會議最后，鯨鴻動能發(fā)布了“鯨品計劃”，為伙伴帶來了多項創(chuàng)新合作、增長賦能，包括數(shù)據(jù)的共建，品牌元服務共同開發(fā)、研究品牌消費者行為以及華為全球營銷經(jīng)驗共享，期待與更多優(yōu)質(zhì)伙伴共同釋放鴻蒙生態(tài)力，助力品牌煥新增長。

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