暑期旅游市場(chǎng)熱度攀升,攜程租車(chē)以其卓越服務(wù)成為自駕游市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。“流動(dòng)的中國(guó)”景象在暑期重現(xiàn),全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量日均達(dá)到1.7億人次,同比增長(zhǎng)2.6%。在自駕游逐漸成為主流出行方式的背景下,攜程租車(chē)以其廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和便捷的租車(chē)體驗(yàn),吸引了大量游客。

根據(jù)攜程最新發(fā)布的《2024年暑期租車(chē)自駕報(bào)告》,暑期國(guó)內(nèi)租車(chē)自駕訂單量同比激增超40%,單日訂單量更是刷新了平臺(tái)歷史紀(jì)錄,同比增長(zhǎng)達(dá)50%,人均租車(chē)花費(fèi)較去年暑期上升20%,這些數(shù)據(jù)充分展示了攜程租車(chē)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。

攜程租車(chē)的創(chuàng)新服務(wù)如“自助取還”和“無(wú)憂租一口價(jià)”在暑期前推出,極大地提升了用戶的租車(chē)體驗(yàn)。目前,“自助取還”服務(wù)已覆蓋全國(guó)近500個(gè)城市,200多種車(chē)型,而“無(wú)憂租一口價(jià)”產(chǎn)品上線一個(gè)月,即實(shí)現(xiàn)了訂單的快速增長(zhǎng)和客戶滿意度的顯著提升。

在新客戶增長(zhǎng)方面,攜程租車(chē)連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)新客訂單數(shù)增長(zhǎng),2024年暑期新客訂單數(shù)量突破60萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)兩成。特別是00后自駕客群體,同比增長(zhǎng)高達(dá)77%,顯示出攜程租車(chē)在年輕用戶中的強(qiáng)大吸引力。

女性用戶在攜程租車(chē)市場(chǎng)的表現(xiàn)同樣搶眼,訂單同比大漲72%,90后女性自駕訂單占比最高。攜程租車(chē)的多樣化車(chē)型和服務(wù),滿足了不同用戶群體的需求。

在國(guó)際市場(chǎng)上,攜程租車(chē)同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁,特別是在巴黎奧運(yùn)會(huì)的推動(dòng)下,歐洲租車(chē)訂單總量同比增長(zhǎng)170%,法國(guó)租車(chē)訂單增長(zhǎng)140%,巴黎租車(chē)訂單量增速位列歐洲首位。

長(zhǎng)途自駕游、濱海游、戶外游等多元化旅游方式的興起,為攜程租車(chē)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。報(bào)告顯示,長(zhǎng)途自駕訂單占比達(dá)64%,自駕用戶平均提前4.6天預(yù)訂車(chē)輛,體現(xiàn)了攜程租車(chē)在長(zhǎng)途自駕市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

攜程租車(chē)作為全球租車(chē)預(yù)訂服務(wù)平臺(tái),已在國(guó)內(nèi)覆蓋超700座城市,擁有合作商家超5500家,門(mén)店覆蓋14000多家。全球范圍內(nèi),攜程租車(chē)覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),超15萬(wàn)家門(mén)店,支持12種語(yǔ)言。攜程租車(chē)中心在全國(guó)41個(gè)交通樞紐站提供一站式“落地到站取還”服務(wù),未來(lái)將繼續(xù)致力于提升服務(wù)質(zhì)量,鞏固其在全球租車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

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