9月11日，京東健康“過期藥回收”公益項目正式啟動。作為有責任的新型醫(yī)療健康服務企業(yè)，在藥品供應鏈領域，京東健康已經形成一套成熟、完善的全鏈條管理機制，本次公益項目，京東健康將自身具備的過期藥銷毀處理能力對外開放，致力于實現(xiàn)規(guī)?；瘧茫瑸楦鼜V泛人群提供安全用藥保障、切實開展生態(tài)環(huán)境保護工作。

今后，家里有過期藥品的用戶，都可通過京東APP搜索“過期藥回收”，在提交相關信息后，會有京東小哥上門取藥，京東健康將會對這些過期藥品進行銷毀處理。

京東健康CEO金恩林表示，“過期藥回收”公益項目兼具了生態(tài)環(huán)境保護、社會責任承擔、安全用藥教育等多重意義，也是京東健康將多年來沉淀的公益經驗、與成熟的業(yè)務能力、進行整合并開放的最新探索實踐。

“過期藥回收”需求誰來滿足?

日常生活中，每個家庭都會儲備一些常用藥，以備不時之需。然而，由于“忘了吃”“沒用上”“舍不得丟”等多種原因，不少藥品容易放過期。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國每年產生的過期藥品數(shù)量驚人，這些過期藥品如果得不到妥善處理，不僅會對環(huán)境造成污染，還可能通過誤服等方式對人體健康造成危害。

京東健康發(fā)起的用戶調研顯示，有86%的用戶家中有過期藥品，其中超過36%的用戶家中有較多過期藥。有近85%的用戶在發(fā)現(xiàn)藥品過期后，會選擇隨生活垃圾一起扔掉。

首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院主任藥師王家偉在發(fā)布會現(xiàn)場做分享時提到，藥品有效期不完全等于藥品的使用期限，許多藥品開封后，在一定期限內沒有服用完也算是“過期藥”，比如瓶裝藥開封后建議半年內用完，滴眼液、眼膏等建議開封后四周內用完。

今年4月，在京東健康發(fā)起的“過期免費換”活動中，有近30%的用戶向客服咨詢是否支持已開封的過期商品回收處理;而近一年來，京東健康的執(zhí)業(yè)藥師團隊收到的在線咨詢中，與“過期藥”相關的咨詢占比達20%。

但由于過期藥品回收處置的經濟價值普遍較低，同時其收集、轉運、保存和銷毀流程都需要高度的專業(yè)性，單一職能、非專業(yè)機構無法承擔。生態(tài)環(huán)境部固體廢物與化學品管理技術中心綜合業(yè)務部主任、正高級工程師侯貴光在項目啟動現(xiàn)場發(fā)言時提出，推動過期藥品回收，需要堅持政府指導、社會參與、全民行動相結合

全流程可視、合規(guī)、高效 打通過期藥品回收“最后一公里”

為了保障用戶用藥安全，2023年12月，國家衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管總局等五部門聯(lián)合印發(fā)了《節(jié)約藥品資源遏制藥品浪費實施方案》，方案提到要規(guī)范廢棄藥品收集銷毀;在收集環(huán)節(jié)，一方面，加強垃圾分類宣傳引導，提升公眾藥品回收意識;另一方面，建議各地采取鼓勵措施，積極引導藥品生產經營企業(yè)開展廢棄藥品收集活動。

為積極響應國家生態(tài)文明建設號召，參與社會治理、貢獻企業(yè)力量，京東健康啟動“過期藥回收”公益項目，發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力，

京東健康綜合服務部負責人介紹，依托覆蓋全國的、高效的自建供應鏈運營體系，京東健康能夠確保過期藥品的收集、轉運等各個環(huán)節(jié)的高效運行，降低回收成本并提升效率。成熟完善的全鏈條藥品管理機制也為京東健康在過期藥品的運輸、儲存和銷毀等關鍵環(huán)節(jié)提供了有力的保障，確?；厥展ぷ鞯膶I(yè)性和合規(guī)性。同時，憑借強大的電商平臺用戶運營體系，京東健康還能夠精準觸達用戶，并通過豐富的激勵手段激發(fā)用戶的參與熱情，推動過期藥回收工作的廣泛開展。

國家藥品監(jiān)督管理局政策法規(guī)司原司長劉沛表示，目前各級政府部門圍繞藥品流通、群眾安全用藥知識普及、過期藥品回收等方面積極施策;一些藥品生產和經營企業(yè)通過開展家庭過期藥回收的公益活動，促進了藥品安全使用。她對京東健康過期藥公益回收項目表示高度贊揚，認為，京東健康發(fā)揮企業(yè)社會責任，以新質生產力賦能，運用互聯(lián)網技術和物流能力，打通過期藥品回收的“最后一公里”，用老百姓喜聞樂見的方式引導過期藥品的回收，減少資源浪費和環(huán)境污染。

探索共建過期藥回收長效可持續(xù)機制

無論是生態(tài)環(huán)境保護、還是用戶安全用藥保障，都要持之以恒，需要政府企業(yè)公眾共同努力來推進。在本次發(fā)布會上，生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心原主任、首席專家、北京大學環(huán)境科學與工程學院兼職教授賈峰作為圓桌主持人，邀請過期藥回收鏈條上的多方角色，針對如何建立、健全長效的過期藥回收機制展開討論。

中華環(huán)境保護基金會秘書長劉春龍在圓桌討論時提出，在多年的公益實踐中，一個公益項目的可持續(xù)發(fā)展在于探索建立讓公眾持續(xù)深度參與項目的機制，讓公眾有獲得感和榮譽感，可以結合碳普惠模式，激發(fā)公眾參與過期藥回收環(huán)保公益項目的熱情。

據(jù)了解，本次公益項目京東健康設計了多種互動，將提供公益能量、環(huán)保勛章、優(yōu)惠券等更多豐富的玩法，引導用戶積極參與。為了能讓用戶更多的參與，京東集團副總裁、京東健康醫(yī)藥部負責人介紹，京東健康組織具備臨床藥學經驗的執(zhí)業(yè)藥師組成線上服務團隊，能夠為用戶提供藥物治療評價、診后用藥方案調整、藥物治療方案隨訪等一系列專業(yè)化在線藥學服務，針對過期藥的危害與回收意義，藥師團隊可通過直播、視頻、圖文等通俗易懂形式，持續(xù)進行科普，提高用戶的認知度。

華潤三九有多款產品是家庭常備藥，華潤三九市場部副總經理成偉偉表示，在日常的營銷過程中，華潤三九會積極引導用戶合理購藥，避免造成藥品浪費。

中國環(huán)境保護產業(yè)協(xié)會固體廢物處理利用專業(yè)委員會副秘書長、清華大學巴塞爾公約亞太區(qū)域中心研究員劉麗麗提出，一個理想的過期藥回收機制需要獲得用戶信賴，最后回收的過期藥品如何處理就成為用戶關注的重要環(huán)節(jié)。

據(jù)了解，在京東小哥上門取藥后，過期藥品將歸集至京東健康藥品倉內指定不合格品庫區(qū)，由專人專倉封閉式管控，在完成環(huán)保局系統(tǒng)備案后，由危廢處理公司統(tǒng)一執(zhí)行銷毀處理。京東物流可持續(xù)發(fā)展負責人介紹，在過期藥回收的過程中，應用京東物流智能一體化供應鏈解決方案，通過大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網技術來追蹤過期藥的流向和處理狀態(tài)，確保藥品在整個回收過程中安全透明。

未來，京東健康期待更多用戶和合作伙伴一起加入到“過期藥回收”公益項目，共同為大眾健康、為生態(tài)環(huán)境，筑起一道安全用藥和綠色發(fā)展的堅實防線。

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