2024年是全球人工智能應(yīng)用元年。在中國,人工智能已成為加快培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。對(duì)兒童人工智能品牌阿爾法蛋來說,這一年,是它從中國聲谷誕生后的第一個(gè)十年。
十年,磨一劍。從2015年開創(chuàng)兒童人工智能機(jī)器人品類,到2023年詞典筆銷量登頂全網(wǎng),再到不久前詞典筆火上《焦點(diǎn)訪談》《央視新聞》……解密這家皖籍國貨品牌的成功特質(zhì),你會(huì)看到既有堅(jiān)持以“孩子為中心”的初心定力、推己及人的利他思維,也有以技術(shù)創(chuàng)新為中心的長期主義。而這顆“蛋”背后的團(tuán)隊(duì)皆為父母,為了孩子的開心學(xué)習(xí)和快樂成長,正在將拳拳父母之心滲透進(jìn)產(chǎn)品每一個(gè)環(huán)節(jié),承載在AI里。
01
阿爾法蛋高速詞典筆D1 Pro火上《焦點(diǎn)訪談》
不久前在京舉辦的2024世界機(jī)器人大會(huì)上,央視《焦點(diǎn)訪談》、《央視新聞》對(duì)阿爾法蛋詞典筆D1 Pro、圍棋機(jī)器人等創(chuàng)新產(chǎn)品及市場應(yīng)用進(jìn)行了聚焦報(bào)道,形成強(qiáng)大品牌出圈效應(yīng)。
“25×25等于多少?”“對(duì)不起,我不能直接給你答案哦,多思考能更好地促進(jìn)對(duì)知識(shí)的理解。”畫面中,一名小男孩通過語音問答的方式,向阿爾法蛋高速詞典筆D1 Pro求解時(shí),不成想被這支筆“婉拒”了。事后,孩子們用它學(xué)習(xí)“雞兔同籠”的問題時(shí),家長才發(fā)現(xiàn)這支筆深諳“父母心”——AI學(xué)習(xí)工具≠偷懶工具。
圖片畫面來自央視《焦點(diǎn)訪談》,小男孩在與阿爾法蛋詞典筆互動(dòng)
“阿爾法蛋高速詞典筆是聚焦孩子學(xué)習(xí)垂直場景,通過機(jī)器人超腦平臺(tái)落地在學(xué)習(xí)工具和陪伴工具上的一個(gè)運(yùn)用。”淘云科技總裁吳玉勝在央視采訪時(shí)介紹,這支筆涵蓋了機(jī)器人視覺技術(shù)、語音識(shí)別的聽覺技術(shù),還集成了大模型技術(shù),“早期它能聽懂孩子的幾句話,現(xiàn)在大模型技術(shù)到了之后,他能夠聽懂任意孩子的話。”
圖片畫面來自央視《焦點(diǎn)訪談》,淘云科技總裁吳玉勝接受采訪
對(duì)于吳玉勝來說,讓這支筆變得能聽會(huì)說,能理解會(huì)思考,絕不是為了替代孩子主動(dòng)求索的思考能力。記者體驗(yàn)數(shù)學(xué)“雞兔同籠”問題時(shí)發(fā)現(xiàn),該功能不是搜原題給答案,而是能夠高速識(shí)別題目背后的知識(shí)點(diǎn),先用微課迅速掌握知識(shí),再給出相似的經(jīng)典題,幫孩子舉一反三掌握解題思路,找到正確、高效的學(xué)習(xí)路徑。這樣的初心,還貫穿進(jìn)了語文、英語、物理、化學(xué)等科目里。
“‘拿來主義’式的學(xué)習(xí)工具是要不得的,AI不是直接提供答案,而是引導(dǎo)孩子融會(huì)貫通知識(shí)點(diǎn)。”吳玉勝表示,“我們要做的是,讓孩子把AI學(xué)習(xí)工具當(dāng)成一個(gè)合作伙伴,一個(gè)隨時(shí)隨身的學(xué)習(xí)小老師。”
02
半年熱銷超兩百萬支,這支筆“硬核”在哪兒?
央視鏡頭“聚焦”的阿爾法蛋詞典筆早已深得“父母心”,成為孩子“心頭好”。據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿咨詢發(fā)布聲明認(rèn)定,淘云科技旗下的阿爾法蛋詞典筆榮獲全國銷量第一(以2023年零售渠道銷量計(jì))。記者留意到,詞典筆D1更是上市僅半年,銷量就突破200萬支。
這支“筆”有何成功的密鑰?
用吳玉勝的話說,“我們有‘用父母之心為孩子做產(chǎn)品’的初心,持續(xù)通過有優(yōu)勢(shì)的AI技術(shù)、專利技術(shù),整合專業(yè)權(quán)威的內(nèi)容,專注構(gòu)建適齡學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)工具,完成對(duì)孩子開心學(xué)習(xí)和快樂成長的長期探索。”
阿爾法蛋高速詞典筆D1 Pro
如果將這段心得之談細(xì)細(xì)咀嚼,你或許會(huì)好奇:阿爾法蛋一支怎樣的團(tuán)隊(duì)?用“父母之心”為孩子做的產(chǎn)品,有怎樣的立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?
吳玉勝介紹,阿爾法蛋團(tuán)隊(duì)大多是懂人工智能的爸爸媽媽,用對(duì)待孩子的責(zé)任心和愛心,踏實(shí)為自己的孩子做產(chǎn)品。就像做阿爾法蛋詞典筆,因?yàn)樽约旱呐畠河星袑?shí)的需求,父女倆才達(dá)成了創(chuàng)作上“共謀”。這也成為團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理立項(xiàng)時(shí)的自問,“我家的孩子喜不喜歡?愛不愛用?孩子認(rèn)可了,才會(huì)做下去。”吳玉勝說,“后來,我們發(fā)現(xiàn)很多家庭的孩子都有共同需求,我們要讓產(chǎn)品幫助更多孩子。”
有人認(rèn)為,阿爾法蛋背靠的淘云科技(前身是科大訊飛玩具事業(yè)部)是借力訊飛的通用技術(shù)去市場上“拓土開疆”。其實(shí)不然,從2009年至今,劉慶升就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)專注于“AI+兒童”領(lǐng)域,在語音、視覺、自然語言理解三個(gè)方向開展技術(shù)創(chuàng)新工作。
多年耕耘,淘云科技成長為國家級(jí)專精特新小巨人企業(yè)、國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),優(yōu)勢(shì)的AI技術(shù)在多個(gè)方向開出“繁花”:
在智能語音技術(shù)研發(fā)方面,發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)支持語音、圖像、情緒、手勢(shì)的多模態(tài)交互產(chǎn)品,引領(lǐng)了兒童智能交互產(chǎn)品創(chuàng)新;在圖文識(shí)別技術(shù)方面,首創(chuàng)支持三線格拼音、田字格漢字等兒童學(xué)習(xí)場景的OCR優(yōu)化算法,提升了識(shí)別效果;在兒童認(rèn)知技術(shù)方面,發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)兒童認(rèn)知大模型,實(shí)現(xiàn)大模型在兒童場景的落地應(yīng)用。
除了持續(xù)深耕優(yōu)勢(shì)AI技術(shù),作為國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范優(yōu)勢(shì)企業(yè),淘云科技相關(guān)核心技術(shù)累計(jì)授權(quán)專利已超過300件。
淘云科技榮獲安徽省專利金獎(jiǎng)
淘云科技發(fā)明專利“掃描方法、裝置、掃描筆和存儲(chǔ)介質(zhì)”榮獲安徽省專利金獎(jiǎng)。這項(xiàng)專利不僅讓掃描效率與準(zhǔn)確度都得到了大幅提升,“基于這項(xiàng)專利的技術(shù)方案,我們與其余10項(xiàng)授權(quán)發(fā)明專利一起構(gòu)建了圖像拼接、圖文識(shí)別領(lǐng)域的專利集群,在阿爾法蛋詞典筆產(chǎn)品中廣泛應(yīng)用,把詞典筆打造成專利密集型產(chǎn)品和安徽省工業(yè)精品。”淘云科技董事長劉慶升說,依托承建的首個(gè)省級(jí)兒童智慧教育多模態(tài)工程研究中心,企業(yè)還承擔(dān)了安徽省科技重大專項(xiàng)《面向兒童的圖文掃描關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用》等多項(xiàng)核心技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。這些投入,讓企業(yè)在兒童人工智能技術(shù)方向始終保持國際前沿水平,并將優(yōu)勢(shì)AI技術(shù)不斷轉(zhuǎn)化應(yīng)用在阿爾法蛋詞典筆上。
03
把權(quán)威、安全、體系化的內(nèi)容,智能地傳遞給適齡孩子
“告訴你這支筆里的冷知識(shí):《山海經(jīng)》里的生僻字能查,《哈利·波特》英文原著版里的人名和咒語也能查!”開學(xué)后,合肥市民陳女士驚喜的發(fā)現(xiàn)阿爾法蛋高速詞典筆D1Pro里的內(nèi)容實(shí)打?qū)嵉挠眯?、專業(yè),在阿爾法蛋公眾號(hào)上做了分享。
為了改進(jìn)一個(gè)細(xì)微的問題而投入大量的資源,這在阿爾法蛋并不罕見。有用戶反饋用詞典筆掃描《山海經(jīng)》時(shí)部分生僻字無法識(shí)別,盡管很多人認(rèn)為生僻字不常用,沒必要特意學(xué),但保護(hù)孩子們好奇心的“執(zhí)念”,還是讓劉慶升和吳玉勝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,把市面上主流的《山海經(jīng)》版本全都購買回來,一頁頁地進(jìn)行人工篩查,提取出當(dāng)前無法識(shí)別的生僻字訓(xùn)練OCR模型,終于趕在D1Pro上市前,將書中的生僻字添加到了系統(tǒng)中,為孩子打造了一把解鎖遠(yuǎn)古奇異世界的“鑰匙”。
“我們?cè)谠~典筆上投入最多的是適合孩子的內(nèi)容。雖然網(wǎng)上早有的海量內(nèi)容,但很多不適合孩子,普通家長難以分辨。”淘云科技副總裁葛宏巖稱,為給孩子權(quán)威、安全、體系化的內(nèi)容,阿爾法蛋持續(xù)和國內(nèi)知名教育專家合作,從科學(xué)理論源頭把關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)兒童身心發(fā)育規(guī)律,改編、制作適齡孩子的內(nèi)容,讓孩子放心去學(xué)、去用。
圖片畫面來自央視《央視新聞》
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),詞典筆D1 Pro內(nèi)置的《牛津高階英漢雙解詞典第10版》《大辭?!返日鏅?quán)威詞典數(shù)量多達(dá)82本,不僅內(nèi)容豐富,還貼心地為幼小初高不同學(xué)齡段的孩子設(shè)計(jì)了專屬的智能推薦詞典。學(xué)齡前的孩子掃描單詞,看到的是易理解、趣味性強(qiáng)的啟蒙詞典,不會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。小初學(xué)生掃描到的則是教綱詞典、中考詞典,學(xué)校教什么,考試考什么,詞典筆就查什么。而高中學(xué)生查到的則是牛津詞典、考試詞典,學(xué)得更深層更全面。
阿爾法蛋請(qǐng)了近500名教研專家,把國內(nèi)小學(xué)到高中英語教材中的近17萬條句子進(jìn)行了逐句人工標(biāo)注語法,最大程度地保證了詞典筆內(nèi)相關(guān)內(nèi)容專業(yè)可靠。應(yīng)對(duì)今年新課標(biāo)提出的新要求和新趨勢(shì),這支筆中的英語、語文等科目內(nèi)容,緊貼新課標(biāo),新增多學(xué)段、多學(xué)科資源,幫助孩子自己看書自己學(xué)。
今年,阿爾法蛋榮獲了中國制造·消費(fèi)者信賴品牌。吳玉勝說,“阿爾法蛋詞典筆以用戶需求為中心,傾注了父母對(duì)孩子的愛,我們還將優(yōu)勢(shì)的AI技術(shù)、專業(yè)權(quán)威內(nèi)容、科學(xué)教育理論和健康高能硬件貫穿其中,成為這支筆的基因和特質(zhì)。”
04
秉承長期主義,用心為孩子做產(chǎn)品
2015年至今,是阿爾法蛋從破殼初生,到添羽豐翼的十年。
這十年,從開創(chuàng)以小蛋、大蛋為標(biāo)桿的兒童智能機(jī)器人品類,到推出銷量登頂全網(wǎng)、火上央視的阿爾法蛋詞典筆……有人看到了這顆蛋的高光時(shí)刻,卻忽視了它為孩子做產(chǎn)品的匠心歷程。有人說它在等AI“風(fēng)口”來臨,卻未認(rèn)清它并“不靠風(fēng)”,靠的是深耕“AI+兒童”的初心和能力,才會(huì)在“風(fēng)已至”時(shí)俏上枝頭。
淘云科技董事長劉慶升
“我們對(duì)兒童智能產(chǎn)品的理解和敬畏越來越深。最早覺得有核心技術(shù)就能做產(chǎn)品,后來覺得還需要和專業(yè)、權(quán)威、體系化的內(nèi)容相結(jié)合,再到后來發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)生態(tài)也必須做好。” 劉慶升坦言,阿爾法蛋是在創(chuàng)業(yè)公司里極其少見的,把整個(gè)生產(chǎn)鏈條都掌握在自己手中的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。而他身邊的“父母團(tuán)隊(duì)”,不僅對(duì)兒童硬件產(chǎn)品、兒童教育的理解極其深入,還致力于用父母之心,用AI孵化出更多孩子用的放心的好產(chǎn)品。
劉慶升辦公室上掛著“貴有恒”的字畫
劉慶升堅(jiān)信“人貴有恒,業(yè)亦貴有恒”,只有長期肩負(fù)起對(duì)孩子成長的關(guān)愛和責(zé)任,才能不斷創(chuàng)造出真正有價(jià)值的產(chǎn)品。
“品牌成長中也面臨過不少賺快錢、蹭熱點(diǎn)的項(xiàng)目誘惑。”吳玉勝說,“這些都不如用心為孩子做好產(chǎn)品,讓產(chǎn)品自己‘說話’,用品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者來的踏實(shí)。”
堅(jiān)持以“孩子為中心”的初心定力、推己及人的利他思維,以技術(shù)創(chuàng)新為中心的長期主義,這就是阿爾法蛋為孩子在做的事。不過,劉慶升和吳玉勝都認(rèn)為,父母的陪伴是不可替代的,“我們做產(chǎn)品初心,不僅讓孩子成為更好的自己,還要讓阿爾法蛋成為家長更好了解、參與、陪伴孩子學(xué)習(xí)成長的助手。”劉慶升說。
如果用詞典筆為阿爾法蛋的這十年做注解,或許可以是“起筆是時(shí)代眼光,落筆為行業(yè)標(biāo)桿。” 但只有走進(jìn)這個(gè)品牌,走進(jìn)這群父母,“踏平坎坷成大道,斗罷艱險(xiǎn)又出發(fā)”,這句歌詞更符合他們的本心。為了孩子的開心學(xué)習(xí)和快樂成長,哪怕前途再多艱險(xiǎn),這顆“蛋”也會(huì)克服困難,繼續(xù)前行。(通訊員 吳洋 )
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