從只用防脫洗發(fā)水解決脫發(fā)難題，到治脫藥品米諾地爾的全面走紅，這背后反映的現(xiàn)狀是，人們防脫養(yǎng)固意識(shí)覺醒，并且也逐漸意識(shí)到，解決脫發(fā)問(wèn)題不僅需要用防脫洗護(hù)產(chǎn)品，更需要醫(yī)療級(jí)的養(yǎng)固方案來(lái)維持頭皮及毛囊健康，鞏固毛發(fā)。“這兩年植發(fā)行業(yè)有兩個(gè)變化，一是脫發(fā)人群越來(lái)越年輕化，二是治療前置化。剛開始脫發(fā)就焦慮，想要預(yù)防和治療。”雍禾醫(yī)療創(chuàng)始人&CEO張玉說(shuō)。

深刻洞察行業(yè)趨勢(shì)，毛發(fā)醫(yī)療龍頭雍禾，在養(yǎng)固方向上動(dòng)作頻頻。5月初，雍禾醫(yī)療與福瑞達(dá)集團(tuán)在濟(jì)南簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方計(jì)劃，攜手探索“研產(chǎn)銷用”一體化模式，推出毛發(fā)醫(yī)療創(chuàng)新產(chǎn)品。

今年4月，雍禾正式宣布戰(zhàn)略升級(jí)，全新醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)體系的推出是重點(diǎn)之一。雍禾提出，毛發(fā)防脫養(yǎng)固，正加速邁向“輕醫(yī)療”化。在植發(fā)這一優(yōu)勢(shì)賽道之外，雍禾積極拓展第二增長(zhǎng)曲線，其醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延不斷豐富，蓄勢(shì)待升。

毛發(fā)養(yǎng)固，正從單純的健康養(yǎng)生，向更高階的方向進(jìn)化。據(jù)雍禾醫(yī)療觀察，養(yǎng)固經(jīng)歷三個(gè)階段演變，“居家”、“生活美容”和“輕醫(yī)療化”。1.0階段，居家場(chǎng)景下，消費(fèi)者通常自行選用各種解決方案解決脫發(fā)，包括防脫洗發(fā)水、防脫產(chǎn)品、食療、民間偏方等;2.0的生活美容階段，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)理發(fā)店、頭發(fā)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)，使用相應(yīng)保健品、非醫(yī)用設(shè)備，從頭皮護(hù)理和按摩切入，對(duì)毛發(fā)進(jìn)行非創(chuàng)傷、非侵入式護(hù)理和維護(hù);讓養(yǎng)固這件事變得專業(yè)化，雍禾等專業(yè)毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)牽頭，帶動(dòng)行業(yè)邁向3.0時(shí)代。

和前兩個(gè)階段相比，毛發(fā)養(yǎng)固的輕醫(yī)療化，瞄準(zhǔn)了“效果”這一核心痛點(diǎn)。專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生把控全流程，提供的是更具個(gè)體參考價(jià)值的解決方案和醫(yī)療級(jí)產(chǎn)品，配合運(yùn)用多樣的治脫手段，真正把“科學(xué)防脫”這四個(gè)字落到實(shí)處。更重要的是，圍繞日常養(yǎng)固、植后養(yǎng)固兩大人群的不同需求，因人而異，分層對(duì)癥下藥。

一方面，對(duì)有日常護(hù)理需求的消費(fèi)者，既不過(guò)度治療，也避免錯(cuò)過(guò)最佳診療時(shí)期;另一方面，由于植發(fā)醫(yī)療服務(wù)并不能改變患者體內(nèi)的雄激素水平，植發(fā)后養(yǎng)固能幫助進(jìn)一步鞏固治療效果。

雍禾醫(yī)療全新升級(jí)的醫(yī)療級(jí)養(yǎng)固體系，以好醫(yī)生為中心，可概括為“5+4+3+2+1”，即5種療法、4個(gè)治療階段、3個(gè)產(chǎn)品體系、2個(gè)場(chǎng)景、1V1專屬服務(wù)?？紤]到脫發(fā)問(wèn)題成因復(fù)雜，個(gè)體差異大，雍禾會(huì)根據(jù)不同患者的情況，提供5種療法的聯(lián)合治療，包括配方滲透療法、多肽療法、膠原療法、光電以及微針美塑，目的是達(dá)到更好的治療效果;具體到治療過(guò)程，則劃分頭皮調(diào)理、毛囊修復(fù)、營(yíng)養(yǎng)增粗、維養(yǎng)抗衰4個(gè)階段，以全周期解決不同階段的毛發(fā)問(wèn)題;同時(shí)，由配方產(chǎn)品、中胚產(chǎn)品、藥品組成的3個(gè)產(chǎn)品體系，與不同階段、不同療法的搭配，根據(jù)個(gè)案而定，側(cè)重點(diǎn)不同;到院養(yǎng)固畢竟時(shí)間成本高昂，考慮到這一點(diǎn)，雍禾打通了居家、到院兩大場(chǎng)景，給消費(fèi)者提供更多便利選擇;最后也是最重要的一點(diǎn)，雍禾的這一套醫(yī)療級(jí)養(yǎng)固體系，建立在專屬1V1服務(wù)之上。每位顧客都有自己的專屬毛發(fā)健康管理師，專人專崗，全方位跟進(jìn)治療效果，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的治療及邀約，確保溝通到位、服務(wù)安心。

成立19年，雍禾一直想做長(zhǎng)跑型選手。許多的行業(yè)革新，出自這里。比如，雍禾2014年首創(chuàng)“手術(shù)直播”，患者親屬能在手術(shù)室外觀看手術(shù)全過(guò)程，從根本上杜絕“影子醫(yī)生”;去年，公司引入“一口價(jià)”的計(jì)價(jià)模式，推動(dòng)價(jià)格透明化。種種舉措，力在幫行業(yè)摘掉粗放發(fā)展的帽子，走向規(guī)范化。

“公司上市時(shí)，很多人問(wèn)我，‘你認(rèn)為限制企業(yè)未來(lái)發(fā)展的是什么’。是資金?是醫(yī)生?我認(rèn)為都不是。”張玉表示，“限制雍禾發(fā)展的，只會(huì)是是自我變革的速度。敢不敢去變，敢不敢脫離過(guò)去的舒適圈。”

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