8月16日,由SparkXGlobal & Xmars主辦的2024第二屆出海AI營銷生產(chǎn)力峰會(huì)在深圳鵬瑞萊佛士酒店圓滿落幕。
此次峰會(huì)以「智啟無界·向?qū)嵣L(zhǎng)」- AI Powering Tomorrow為主題,為期兩天,8月16日主會(huì)場(chǎng)圍繞四大核心亮點(diǎn)「寰球之勢(shì)」、「聚智之新」、「馭浪之道」、「落地之解」,知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師、深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王馨、亞馬遜、沃爾瑪、谷歌等平臺(tái)全球高管、中美頭部本土品牌及意見領(lǐng)袖,超30位行業(yè)大咖齊聚,超1000多位跨境賣家參會(huì),通過前沿趨勢(shì)洞察、全球化的觀點(diǎn)交鋒,探索數(shù)智營銷新生態(tài)。
作為以AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的全球數(shù)智營銷科技集團(tuán),SparkXGlobal在AI營銷領(lǐng)域深耕數(shù)年,致力于用最前沿的AI營銷技術(shù)激活品牌全球化的增長(zhǎng)潛能。
以下為峰會(huì)精華內(nèi)容:
01
《越過拐點(diǎn),看到AI生產(chǎn)力變革的無限可能》
SparkX CEO-Emma Jiang
“科技的核心價(jià)值是為人所用,而不是替代人。未來,人類與AI的合作將越來越無界限、無縫連接,通過不斷地協(xié)同進(jìn)化,打破傳統(tǒng)思維的限制,才能激發(fā)出前所未有的潛能和創(chuàng)造力。”
SparkX CEO Emma Jiang在開場(chǎng)致辭中提到,邁入2024 AI 應(yīng)用元年,如何真正用好AI是每個(gè)個(gè)體、每個(gè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),也是此次峰會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和想要傳遞的核心「AI 為人用,人因AI強(qiáng)」。通過匯集AI領(lǐng)域最前沿的趨勢(shì)洞察與最落地的應(yīng)用實(shí)踐,旨在為出海品牌鋪設(shè)出堅(jiān)實(shí)的數(shù)智基石,助力其在全球市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,跨越生意增量的關(guān)鍵拐點(diǎn)。
Emma提到,在未來的人工智能時(shí)代,要想擁有足夠的門檻領(lǐng)導(dǎo)力需要努力讓自己擁有這些技能:
1、技術(shù)或者工具調(diào)用能力:了解不同AI工具分別適合輔助自己做哪些工作,充分利用工具為自己賦能,把寶貴的時(shí)間和大腦的算力預(yù)留出來做高級(jí)的決策與創(chuàng)新。
2、批判性思維能力:用來對(duì)抗信息的泛濫。
3、系統(tǒng)邏輯思維能力:通過邏輯推理找到問題解決思路的能力。
4、傳播力與說服力:未來更需要我們掌握和人溝通交際的能力。激發(fā)他人的共情,這是AI暫時(shí)無法做到的。
02
《新AI時(shí)代,中國品牌出海的機(jī)會(huì)與新生》
深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王馨
“AI技術(shù)革新,本質(zhì)上是生產(chǎn)力工具的革新。作為第四次工業(yè)革命的標(biāo)配,AI正在推動(dòng)傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)革命性的升級(jí)換代,為中國品牌出海注入了前所未有的動(dòng)能?!?/strong>
本次峰會(huì)邀請(qǐng)到深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王馨,從宏觀視角深入剖析AI如何激發(fā)跨境電商生態(tài)的二次新生與出海品牌的持續(xù)升級(jí)。
她表示,AI技術(shù)的革新,本質(zhì)上是生產(chǎn)力工具的革新,預(yù)示著整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的深刻變革。而今隨著AI技術(shù)的到來,更以前所未有的力量重塑跨境電商乃至整個(gè)社會(huì)生態(tài),數(shù)字營銷便是其中非常重要的落地應(yīng)用場(chǎng)景之一。
出海品牌需要積極整合AI技術(shù),提升營銷效率與科學(xué)性,鑄就自身核心優(yōu)勢(shì)。未來,AI技術(shù)將繼續(xù)引領(lǐng)跨境電商行業(yè)變革,為中國品牌出海開辟更加廣闊的市場(chǎng)空間。
03
《新AI時(shí)代,中國品牌出海的機(jī)會(huì)與新生》
亞馬遜廣告北美戰(zhàn)略廣告
合作伙伴負(fù)責(zé)人Michael Swilley
“事實(shí)上,在亞馬遜創(chuàng)立之初,AI 就已經(jīng)根植于我們的成長(zhǎng)基因當(dāng)中。無論是買家訪問亞馬遜時(shí)的商品推薦,還是廣告活動(dòng)的策劃,都密切使用到了AI 工具?!?/strong>
AI新時(shí)代,品牌故事如何變革?對(duì)此,亞馬遜廣告北美戰(zhàn)略廣告合作伙伴負(fù)責(zé)人Michael Swilley先生分享了關(guān)于亞馬遜廣告如何利用生成式AI重新定義品牌廣告的創(chuàng)作與投放方式。
Michael 指出,AI早已融入亞馬遜的基因,從推薦系統(tǒng)到廣告策劃,無不體現(xiàn)著AI的力量。去年秋季,亞馬遜推出了首款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的圖像生成器工具,不僅使廣告商能夠輕松地測(cè)試和優(yōu)化創(chuàng)意,同時(shí)圖像尺寸調(diào)整功能也大大簡(jiǎn)化了廣告制作難度。這些工具對(duì)資源有限的廣告商尤為重要,以更少的投入實(shí)現(xiàn)更大的回報(bào),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。
未來,亞馬遜還將進(jìn)一步拓展這些AI工具的功能,包括視頻的生成與編輯,以支持全渠道、全漏斗的營銷策略,助力品牌在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
04
《「人+AI」如何碰撞出增長(zhǎng)新火花》
SparkXGlobal聯(lián)合創(chuàng)始人 Tony Wang
“在AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字廣告領(lǐng)域,人與機(jī)器的合作至關(guān)重要,因?yàn)樗Y(jié)合了人類的創(chuàng)造性思維和機(jī)器的數(shù)據(jù)處理能力。AI Copilot人機(jī)協(xié)同發(fā)展將是驅(qū)動(dòng)出海品牌增長(zhǎng)的核心動(dòng)力?!?/strong>
AI之于人就像化學(xué)反應(yīng)中的催化劑,可以在各行各業(yè)中迸發(fā)出不同的火花、不同的應(yīng)用。SparkXGlobal聯(lián)合創(chuàng)始人Tony Wang以《「人+AI」如何碰撞出增長(zhǎng)新火花》為題,深刻詮釋了 “人機(jī)并行、共存、高效協(xié)同” 的核心理念。
Tony強(qiáng)調(diào),在人機(jī)并行的新時(shí)代,AI機(jī)器并非人類的替代品,而是人類強(qiáng)大的合作伙伴與智能助手。如何精準(zhǔn)探尋人與AI的最佳平衡點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)效率與效能雙重飛躍的關(guān)鍵引擎。
Xmars作為擁抱AI、應(yīng)用AI的積極踐行者,在產(chǎn)品構(gòu)建中,始終將AI Copilot人機(jī)協(xié)同置于核心出發(fā)點(diǎn),如構(gòu)建出競(jìng)價(jià)、定向、預(yù)算優(yōu)化、廣告結(jié)構(gòu)優(yōu)化四大行動(dòng)空間的迭代更新,持續(xù)推動(dòng)人機(jī)協(xié)同的長(zhǎng)效發(fā)展。
展望未來,人機(jī)協(xié)同發(fā)展將是驅(qū)動(dòng)出海品牌增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。品牌應(yīng)積極尋求人機(jī)協(xié)同的平衡點(diǎn),并積極搭乘AI跳板,將AI為人所用,以驅(qū)動(dòng)自身生意增量與階躍發(fā)展。
05
《劇變中的AI與“生而全球”時(shí)代的到來》
知名財(cái)經(jīng)作家、890新商學(xué)創(chuàng)始人 吳曉波
“跨境電商與企業(yè)出海,是未來十年中國制造的一次無比壯觀的雙輪驅(qū)動(dòng)。人工智能革命與“生而全球”浪潮是這一代中國創(chuàng)業(yè)者最為重要的兩個(gè)百年機(jī)遇。想象未來最好的方式,就是把它創(chuàng)造出來,然后與它一起成長(zhǎng)?!?/strong>
在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境波詭云譎、AI技術(shù)變革持續(xù)升級(jí)的背景下,如何探索生意增量的新藍(lán)海,成為品牌出海亟需解答的時(shí)代課題。此次峰會(huì)邀請(qǐng)到吳曉波老師再度加盟,基于其對(duì)全球供應(yīng)鏈與頭部品牌的深度洞察,為出海品牌提供拓展性經(jīng)驗(yàn)分享。
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),吳老師表示“2024年:宏觀不樂觀,微觀不悲觀”??v然從宏觀上面臨諸多挑戰(zhàn),但微觀層面依然孕育出高速增長(zhǎng)的可能,尤其是外貿(mào)領(lǐng)域依舊是值得關(guān)注與期待的賽道。而面對(duì)下半年外貿(mào)企業(yè)即將迎來的新考驗(yàn),他強(qiáng)調(diào),借助新興AI工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化降本增效,是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵路徑。
同時(shí),吳曉波老師回顧與Xmars團(tuán)隊(duì)的結(jié)緣,表示AI作為“工具的力量”和“基因的突變”,不僅驗(yàn)證了企業(yè)出海的可行性,也為中國制造的全球化模式提供了無限想象空間。他鼓勵(lì)企業(yè)在出海進(jìn)程中積極擁抱AI工具,以此提升自身生產(chǎn)力、增強(qiáng)客戶黏性,從而在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
06
英文圓桌:《巔峰對(duì)話:全球數(shù)「智」?fàn)I銷升級(jí)的速度與激情》
SparkXGlobal創(chuàng)始人Jun Yuan與PIM BRANDS,U.S. VICE PRESIDENT,DIGITAL COMMERCE Lou Alaimo, Vinculum CDO&Co-Founder Brian Kinney 以及亞馬遜廣告北美戰(zhàn)略廣告合作伙伴負(fù)責(zé)人Michael Swilley,圍繞「美國本土品牌如何在“數(shù)智營銷”領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)飛躍增長(zhǎng)」展開圓桌討論。
Jun Yuan認(rèn)為,全新市場(chǎng)格局下,品牌要在快速發(fā)展的科技環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷適應(yīng)AI新技術(shù),并通過持續(xù)的研發(fā)投入來提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以滿足市場(chǎng)需求。
Lou Alaimo是美國本土億萬美金賣家俱樂部KOL,他所管理的PIM BRANDS是美國知名的糖果零食品牌,市占率已達(dá)95%,借助AI不僅幫助品牌精準(zhǔn)找到了更多潛在新消費(fèi)者,同時(shí)在整個(gè)訂單管理層面,AI也讓整個(gè)流程透明化、智能化,大幅提升決策效率和準(zhǔn)確度。
而Brian Kinney作為美國本土知名的營銷科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人,在AI廣告創(chuàng)新和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)。他表示,掌握AI工具后,運(yùn)營人員有更多時(shí)間去做創(chuàng)造性工作。以某手套賣家為例,通過AI進(jìn)行精準(zhǔn)的人群分類和千人千面的個(gè)性化營銷,整體廣告的轉(zhuǎn)化率提升了3-4倍。
而談及未來在亞馬遜平臺(tái),AI 還將帶來哪些根本的改變,Michael Swilley 表示,消費(fèi)者的購物體驗(yàn)將會(huì)發(fā)生極大的變化,包括高效的搜索、評(píng)論以及產(chǎn)品信息的汲取等。
07
《谷歌賦能AI營銷,出海電商贏取心智紅利》
谷歌大中華區(qū)首席營銷官 Ben Wong
“今年是 AI 賦能企業(yè)解鎖新增長(zhǎng),釋放生產(chǎn)力,推動(dòng)企業(yè)變革的一年。全球用戶需求的變化及AI技術(shù)創(chuàng)新的變化,為中國企業(yè)全球化帶來新機(jī)遇?!?/strong>
隨著全球用戶需求日益多元化的發(fā)展與AI技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新,中國品牌在國際舞臺(tái)上的影響力與吸引力正以前所未有的速度增長(zhǎng)。此次峰會(huì)中,谷歌大中華區(qū)首席營銷官 Ben Wong以《谷歌賦能AI營銷,出海電商贏取心智紅利》為主題進(jìn)行分享。
Ben表示,谷歌AI已深度融入其營銷生態(tài),從搜索優(yōu)化到用戶洞察,全方位賦能廣告主。但當(dāng)前品牌出海的廣闊前景不僅在于產(chǎn)品的輸出,更在于面向全球消費(fèi)者的品牌故事傳播與心智占領(lǐng),今年6月,Google攜手凱度發(fā)布的「中國全球化品牌50強(qiáng)」榜單,也說明了這一點(diǎn)。
對(duì)于未來品牌的成長(zhǎng)潛力,Ben主要概括為三點(diǎn):品牌故事的價(jià)值理念、差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及在市場(chǎng)中的持續(xù)活躍度,AI則是品牌成長(zhǎng)過程中的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。借力AI,品牌能夠以前所未有的效率和成本效益,快速構(gòu)建并優(yōu)化高質(zhì)量的廣告資產(chǎn)。
08
《Walmart Connect數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)廣告主增長(zhǎng)機(jī)遇》
沃爾瑪廣告 高級(jí)總監(jiān) 王加倫
“AI作為一項(xiàng)強(qiáng)大的工具,正在深刻地改變著沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營方式。利用生成式人工智能,沃爾人工智能是沃爾瑪幫助賣家實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的重要一環(huán)。沃爾瑪致力利用生成式人工智能,幫助消費(fèi)者快速找到所需商品,并安心做出購買決定。”
沃爾瑪廣告高級(jí)總監(jiān)王加倫先生表示,通過將AI應(yīng)用于廣告產(chǎn)品中,廣告主能夠借助Walmart Connect沃爾瑪廣告第一方數(shù)據(jù),以更精準(zhǔn)的方式大規(guī)模地鎖定目標(biāo)客戶。同時(shí),動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)功能能有效促進(jìn)轉(zhuǎn)化,優(yōu)化廣告預(yù)算。通過閉環(huán)度量系統(tǒng)和廣告績(jī)效面板,鏈接廣告活動(dòng)與銷售數(shù)據(jù),廣告主能夠近實(shí)時(shí)洞察廣告表現(xiàn),提升營銷效果。
Walmart Connect沃爾瑪廣告也正在積極構(gòu)建日益完善的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),以涵蓋更多合作伙伴和合作伙伴類型。這將有助于我們更好地展示沃爾瑪合作伙伴所提供的服務(wù),并助推廣告主實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
09
圓桌論壇 :《圓桌對(duì)話:基于AMC數(shù)據(jù),探索AI驅(qū)動(dòng)的營銷新價(jià)值》
隨著AI的興起,數(shù)據(jù)的價(jià)值被進(jìn)一步放大,AI不僅能高效處理大量數(shù)據(jù),更在于從數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,預(yù)測(cè)趨勢(shì),幫助優(yōu)化廣告策略,提升營銷效果。
基于此,SparkXGlobal CBO Richard Zhang、亞馬遜廣告亞太大客戶行業(yè)總監(jiān)Susan Lai 、亞馬遜云科技解決方案架構(gòu)師總監(jiān)Sijie Han 、Jackery華寶新能副總經(jīng)理周傳人 、Momcozy品牌市場(chǎng)&運(yùn)營負(fù)責(zé)人孫馳圍繞如何借助AI工具從數(shù)據(jù)礦中“開采”真正富有價(jià)值的數(shù)據(jù),探索AI驅(qū)動(dòng)的營銷新價(jià)值。
針對(duì)AMC到底是什么,以及如何真正用好AMC數(shù)據(jù),與會(huì)嘉賓都從各自的視角表達(dá)了觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。Susan Lai表示,AMC基于AWS架構(gòu),一方面可以為廣告主提供安全的用戶行為數(shù)據(jù),另一方面借助AI決策引擎可以更深度地挖掘AMC數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)和品效合一的效果衡量。
Sijie Han則從技術(shù)的維度給出了定義,AMC作為一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),主要是用到兩個(gè)技術(shù):數(shù)據(jù)技術(shù)和AI技術(shù)。數(shù)據(jù)技術(shù)包括分析、洞察,以及在數(shù)據(jù)治理層面涉及到的安全性和隱私性問題;而AI技術(shù)則可以更好地預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的屬性、內(nèi)容等等。
周傳人和孫馳也分別從品牌方的角度,結(jié)合不同的行業(yè)特征和屬性,分享了AMC數(shù)據(jù)在衡量廣告效果、挖掘消費(fèi)者需求以及制定營銷策略中的關(guān)鍵作用。周傳人表示,基于AMC數(shù)據(jù)Jackery在落地應(yīng)用層面,主要關(guān)注三點(diǎn):購買轉(zhuǎn)化路徑、觸達(dá)次數(shù)以及人群標(biāo)簽的滲透率。
而Momcozy 孫馳則表示,作為母嬰品牌,如何持續(xù)滿足消費(fèi)者在不同階段的購買需求是品牌關(guān)注的重點(diǎn),基于AMC的數(shù)據(jù)進(jìn)行商品交叉購買分析就可以幫助品牌不斷拓展人群和場(chǎng)景。
以上這些探索,都是品牌聯(lián)合Xmars的共創(chuàng)。Richard Zhang表示,Xmars AMC Hub預(yù)制多種營銷模型,基于Xmars AI引擎驅(qū)動(dòng),可以幫助品牌對(duì)不同維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行更深度的分析和使用,形成更科學(xué)高效的營銷閉環(huán)。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),也正式發(fā)布了Xmars AI智能引擎白皮書(中文版),以期幫助品牌和賣家更深入理解AMC數(shù)據(jù)以及AI引擎的決策邏輯。
掃碼領(lǐng)取《Xmars AI引擎官方白皮書中文版》
解鎖Xmars AI新勢(shì)能!
10
《AI營銷全面升維,海外本土品牌如何乘勢(shì)而為》
Urtasker Co-founder and CEO Omer Riaz
“人機(jī)協(xié)作會(huì)取代那些不應(yīng)用AI的人類,而不會(huì)取代應(yīng)用了AI的人類?!?/strong>
Omer Riaz是美國本土營銷科技公司Urtasker的聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO,也是一位資深數(shù)字化營銷專家,曾幫助多個(gè)美國本土電商品牌實(shí)現(xiàn)超400%的年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)也分享了美國電商品牌如何利用AI營銷實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),并成功把握市場(chǎng)機(jī)遇。
Omer Riaz指出,目前約48%的亞馬遜賣家已經(jīng)在使用AI進(jìn)行營銷,預(yù)計(jì)未來兩年這一比例將快速增長(zhǎng)。目前,AI在電商營銷中的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛,包括文案撰寫、Listing優(yōu)化、社交媒體內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞和SEO優(yōu)化、產(chǎn)品搜索、客戶服務(wù)、圖像優(yōu)化,以及廣告管理和優(yōu)化等,可以幫助品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
未來,AI營銷將有三大發(fā)展方向:產(chǎn)品創(chuàng)新、行為科學(xué)及動(dòng)態(tài)分析。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極擁抱AI,以充分發(fā)揮其潛力。對(duì)此,Omer Riaz 提出了三點(diǎn)建議:建立AI友好的企業(yè)文化、將AI與企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略匹配以及促進(jìn)人機(jī)協(xié)作。
11
品牌對(duì)話 《AI營銷工具如何賦能品牌全鏈路提效增量》
AI賦能品牌增長(zhǎng)是一個(gè)不斷迭代、積累的過程,出海品牌需要不斷認(rèn)知AI、應(yīng)用AI,在出海這條賽道上不斷奔跑前進(jìn)。SparkXGlobal CSO Chen Ling 與baleaf 戰(zhàn)略與銷售高級(jí)總監(jiān)Jerry Lin通過深度對(duì)話深入淺出地剖析AI驅(qū)動(dòng)下品牌營銷的多元?jiǎng)?chuàng)新玩法,以及baleaf是如何從0到1成長(zhǎng)為亞馬遜長(zhǎng)期霸榜類目Top1,并獲得2023年亞馬遜年度最具價(jià)值品牌獎(jiǎng)。
恰逢baleaf10周年之際,品牌也完成了從0到1、從1到10的全球化布局。對(duì)于baleaf 品牌運(yùn)營的探索,Jerry總結(jié)了三個(gè)方面的思考:產(chǎn)品、場(chǎng)景、破圈。
在產(chǎn)品層面,baleaf 一直堅(jiān)持健康、積極、向上的生活方式,并注重產(chǎn)品品質(zhì)。通過不斷拓展產(chǎn)品線,滿足消費(fèi)者需求,并積極進(jìn)行品牌聯(lián)名,拓展品牌邊界,最終實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到品牌驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變。同時(shí),通過多元化的產(chǎn)品使用場(chǎng)景,觸達(dá)更多潛在消費(fèi)者,不斷突破用戶圈層,增加用戶的復(fù)購率以及關(guān)聯(lián)購買度。
而針對(duì)出海賣家如何用好AI,Jerry認(rèn)為有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一是,借助AI不斷地探索、洞察消費(fèi)者需求,并提煉出核心訴求,這是未來需要持續(xù)深挖的重點(diǎn)。
二是,AI在運(yùn)營端以及產(chǎn)品端的使用和配合。品牌需要將AI與產(chǎn)品研發(fā)及廣告投放等環(huán)節(jié)有效匹配,讓AI真正能做到提效,并且提供更多高于普通運(yùn)營投放水平的能力。
三是,在整體的組織架構(gòu)上,需要建立一個(gè)專門的AI自動(dòng)化的團(tuán)隊(duì)為業(yè)務(wù)賦能。
12
圓桌論壇 :《品牌對(duì)話:AI時(shí)代“出題”,出海品牌如何加速趕考》
SparkXGlobal CGO Jason Zhang、谷歌大中華區(qū)合作伙伴及增長(zhǎng)型客戶總經(jīng)理 Stella Leung 、moodytiger CMO Wesley Zhou 與The Trade Desk Director of Client Services Stephen Zhao圍繞“中國DTC出海品牌如何應(yīng)對(duì)AI帶來的變化,把握增長(zhǎng)的本質(zhì)”進(jìn)行深入探討。
Stella Leung強(qiáng)調(diào),AI技術(shù)為品牌出海帶來了諸多機(jī)遇,通過深入的市場(chǎng)洞察和文化分析,品牌可以更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化體驗(yàn)需求,塑造更加出色的品牌形象。Wesley Zhou也指出,AI的應(yīng)用使得信息獲取更加便捷,大大提高了決策效率,幫助品牌進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
盡管AI技術(shù)為品牌出海提供了強(qiáng)大的工具,但嘉賓們也談到了由此帶來的挑戰(zhàn)。Stella Leung表示,隨著消費(fèi)需求的變化,品牌需要提供更精準(zhǔn)的個(gè)性化體驗(yàn),這就對(duì)AI的應(yīng)用提出了更高要求。Wesley Zhou補(bǔ)充道,信息過載是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,品牌需要依賴專家?guī)椭^濾和提煉信息,才能避免在AI時(shí)代迷失方向。
Stephen Zhao則詳細(xì)介紹了The Trade Desk如何利用AI技術(shù)提升廣告投放的效果。通過精準(zhǔn)分析第一方數(shù)據(jù),The Trade Desk可以幫助品牌方找到最佳受眾和媒體渠道,降低出海門檻,提高廣告投放效率。此外,將人的經(jīng)驗(yàn)與AI相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)廣告創(chuàng)意的千人千面投放,同時(shí)通過智能出價(jià)優(yōu)化廣告成本和效果。
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《AI時(shí)代的中國品牌出海破局之道》
EqualOcean 創(chuàng)始合伙人 黃淵普
“出海是中國AI最重要的商業(yè)應(yīng)用方向,AI是中國品牌出海的破局關(guān)鍵。"
當(dāng)前,AI的發(fā)展瓶頸并非技術(shù)本身,而在于其商業(yè)應(yīng)用能力的拓展。此次峰會(huì)中,EqualOcean創(chuàng)始合伙人黃淵普以《AI時(shí)代的中國品牌出海破局之道》為題進(jìn)行觀點(diǎn)分享,為中國品牌出海提供了寶貴的策略思路。
黃淵普從AI發(fā)展的階段性特征出發(fā),指出自2018年至今,AI技術(shù)正以媲美于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度躍上新臺(tái)階。并強(qiáng)調(diào),AI是當(dāng)前中國品牌出海的破局利器,其不僅能夠幫助中國品牌提升國際競(jìng)爭(zhēng)力,更是顛覆歐美公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、重新定義全球化路徑的關(guān)鍵所在。
正如黃淵普老師所言:“多數(shù)人高估了AI的現(xiàn)在、卻嚴(yán)重低估了它的未來。”中國品牌要把握時(shí)代機(jī)遇,積極擁抱AI技術(shù),以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,充分發(fā)揮AI在突破國際市場(chǎng)壁壘中的關(guān)鍵作用。
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圓桌論壇:《AI技術(shù)成新晉“流量”密碼,品牌如何激發(fā)出海新活力》
從全球營銷平臺(tái)到中國本土出海賣家,AI究竟如何激發(fā)出海新活力,創(chuàng)造更多可能性?SparkXGlobal CSO Chen Ling、亞馬遜廣告亞太區(qū)全球增長(zhǎng)銷售負(fù)責(zé)人 Yiping Cheng、寧波銳鴻電子商務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人陳學(xué)威、義烏諾瓦工藝品有限公司創(chuàng)始人劉元奇、Deego運(yùn)營總監(jiān)陳恰圍繞“成長(zhǎng)型賣家又該如何借助AI實(shí)現(xiàn)生意指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)”進(jìn)行深入探討。
Yiping Cheng表示,在AI技術(shù)領(lǐng)域,亞馬遜推出了廣告智能優(yōu)化推薦系統(tǒng),可以幫助賣家科學(xué)優(yōu)化廣告表現(xiàn)和創(chuàng)建新廣告,提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和透明度。
在落地應(yīng)用的過程中,賣家也面臨著多個(gè)挑戰(zhàn)。首先要調(diào)整好心態(tài),賣家需要更積極地?fù)肀I,去了解、學(xué)習(xí)和嘗試,而不僅僅是根據(jù)嘗試初期的體驗(yàn)就匆忙做決定。其次,亞馬遜的智能優(yōu)化建議是基于亞馬遜大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)洞察而產(chǎn)生,其技術(shù)功能也在不斷地更新和迭代。如何提升賣家員工的工具使用能力,熟練地掌握AI工具來提高工作效率,也是我們提供支持和期待實(shí)現(xiàn)的共同目標(biāo)。
談到AI助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的落地成果,劉元奇分享了自己在今年P(guān)D期間,借助Xmars AI智能投放,銷售額平均增長(zhǎng)超10倍的經(jīng)驗(yàn)。他表示,Xmars在提升效率上成效顯著,讓運(yùn)營可以從繁瑣的廣告優(yōu)化中解脫出來,將更多精力專注于產(chǎn)品打磨。
AI技術(shù)不僅能提效,更具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)沉淀能力。陳學(xué)威指出,在公司面臨人員流動(dòng)的情況下,Xmars能夠出色地保留并管理好其數(shù)據(jù)資產(chǎn),確保這些寶貴信息得以無縫交接和持續(xù)利用。
此外,Deego則通過試點(diǎn)和考核機(jī)制,將員工與AI工具緊密結(jié)合。不僅提升了公司整體的運(yùn)營效率,也讓每個(gè)運(yùn)營都訓(xùn)練出了自己專屬的AI智能助手。
但AI技術(shù)就像一個(gè)快速成長(zhǎng)的少年,需要更多的耐心和包容,通過不斷反饋和調(diào)整,才能讓其更好地發(fā)揮作用。
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《 Winning the AI Everywhere Endgame》
貝恩公司 全球?qū)<腋焙匣锶?辛海燕
“AI像是一浪高過一浪的浪潮,現(xiàn)在的浪還很低,大家都隨時(shí)可以上板去試一試。試用AI的成本很低,而用好AI所需的儲(chǔ)備很多,抓緊學(xué)會(huì)沖浪才不會(huì)錯(cuò)過應(yīng)用AI的最佳時(shí)機(jī)?!?/strong>
在AI全面滲透的不可逆浪潮中,企業(yè)如何駕馭AI之力決勝于終局之戰(zhàn)成為業(yè)界關(guān)注的最大焦點(diǎn)。貝恩公司全球?qū)<腋焙匣锶诵梁Q嘁灿H臨峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),分享了企業(yè)制勝AI時(shí)代的戰(zhàn)略洞見。
辛海燕強(qiáng)調(diào),深度挖掘AI的能力,是削減應(yīng)用成本、拓寬應(yīng)用場(chǎng)景的核心策略。AI不僅極大提升了顧客滿意度、加速了產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新效率,更在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)流程中釋放出前所未有的生產(chǎn)力,革新著企業(yè)與消費(fèi)者之間的交互范式。
她表示,企業(yè)需要繪制明確的AI應(yīng)用藍(lán)圖,避免盲目試錯(cuò)與無序的“布朗運(yùn)動(dòng)”。同時(shí),應(yīng)摒棄延長(zhǎng)線思維,以超越當(dāng)前視角的遠(yuǎn)見重新審視組織架構(gòu)與技術(shù)選擇,尤其是在出海策略上,無論是借船出海還是自建橋梁,均需基于技術(shù)、業(yè)務(wù)與未來規(guī)劃的綜合考量。
未來已來,AI應(yīng)用的門檻與成本正逐步降低,當(dāng)前正是企業(yè)深入探索與實(shí)踐的黃金時(shí)期。SparkXGlobal將與出海企業(yè)并肩前行,積極擁抱AI變革。將AI點(diǎn)狀應(yīng)用轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的增長(zhǎng)路徑,確保技術(shù)視野、業(yè)務(wù)洞察與清晰戰(zhàn)略規(guī)劃的深度融合,從而在未來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇中占據(jù)先機(jī),致勝AI終局之戰(zhàn)。
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Xmars是SparkXGlobal邑炎科技集團(tuán)旗下的一款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的智能廣告優(yōu)化SaaS平臺(tái),多渠道覆蓋亞馬遜、沃爾瑪、Google、Shopify等多個(gè)海外電商和廣告平臺(tái)。定位于極致AI和極致運(yùn)營,Xmars通過先進(jìn)的AI數(shù)據(jù)技術(shù)、營銷自動(dòng)化管理以及平臺(tái)與CDP的第一方數(shù)據(jù),為不同生命周期的品牌及商家提供全鏈路洞察,全面提升廣告投放的效果及效率。 憑借其領(lǐng)先的AI全智能營銷解決方案,Xmars于2023年斬獲亞馬遜廣告合作伙伴「技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)」,成為全球唯一獲此殊榮的公司。Xmars在全球設(shè)有10大據(jù)點(diǎn),依托其國際化的視野及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),為超過5000家全球客戶提供本地化的AI廣告營銷服務(wù)。
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