7月27日，由市場部網(wǎng)、金勢獎(jiǎng)組委會(huì)主辦的“市場人嘉年華暨第四屆金勢獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”在上海舉辦，吸引超兩千名來自品牌方、平臺方、渠道方、服務(wù)商等眾多營銷環(huán)節(jié)的大咖匯聚一堂、擘畫未來。

Focussend作為一家在營銷自動(dòng)化領(lǐng)域深耕十余年的老牌Saas企業(yè)，憑借著國內(nèi)領(lǐng)先的營銷技術(shù)和專業(yè)個(gè)性化服務(wù)，一舉斬獲第四屆金勢獎(jiǎng)·銳品牌大賞“2024年度營銷自動(dòng)化工具金獎(jiǎng)”。

金勢獎(jiǎng)的評選非常嚴(yán)苛，從發(fā)展活力和創(chuàng)新思維的市場人視角，來觀察營銷世界和品牌江湖，通過多維度層層篩選，表彰推動(dòng)品牌持續(xù)增長的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，其專業(yè)性和前沿性可見一斑。

Focussend能夠眾多品牌中脫穎而出，不僅體現(xiàn)了自身的綜合實(shí)力，更彰顯了其在市場人的口碑和受歡迎度。

品質(zhì)實(shí)力，領(lǐng)跑MA營銷自動(dòng)化賽道

很多沒接觸過MA營銷自動(dòng)化(Markeitng Automation)的市場人，可能并不了解它是什么?簡單來說，MA營銷自動(dòng)化像是一個(gè)“助手”，在市場部和銷售部獲客、孵化和轉(zhuǎn)化過程中幾乎都有它的身影，可以通過數(shù)字化技術(shù)追蹤用戶、精準(zhǔn)分析用戶行為等，不僅幫助提高工作效率，更能幫助B2B企業(yè)精準(zhǔn)獲客。

舉幾個(gè)簡單例子，比如借助MA營銷自動(dòng)化工具，可以解決郵件群發(fā)時(shí)、不能批量選擇特定人群的難題;比如用一個(gè)線上表單，就可以解決線下活動(dòng)留資數(shù)據(jù)難以歸類整理問題;再比如在微信公眾號里設(shè)置CTA，就可以引導(dǎo)訪客留資并追蹤訪客行為等等。

從2009年到2024年，F(xiàn)ocussend一直深耕MA營銷自動(dòng)化系統(tǒng)，獲獎(jiǎng)無數(shù)，滿載榮譽(yù)，但從未停止過突破創(chuàng)新的步伐。

從線上直播到線下活動(dòng)，從郵件/短信營銷到微信公眾號營銷、再到企業(yè)微信營銷、私域運(yùn)營等，F(xiàn)ocussend的全渠道營銷技術(shù)和戰(zhàn)略，就像一劑不斷更新的“良方”，針對企業(yè)面臨的“疑難雜癥”精準(zhǔn)用藥，從而助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性增長。

市場人+MA，如何更好結(jié)合實(shí)現(xiàn)增長?

很多市場人希望B端也能像C端一樣實(shí)現(xiàn)“千人千面”，這也是MA營銷自動(dòng)化的價(jià)值所在。據(jù)Invespcro報(bào)告稱，使用MA營銷自動(dòng)化的企業(yè)的銷售生產(chǎn)力提高了14.5%，間接營銷成本降低了12.2%，5個(gè)用戶中有4個(gè)通過營銷自動(dòng)化軟件增加了潛在客戶，其中77%的用戶報(bào)告轉(zhuǎn)化率增加。

然而部分市場人在購買了MA后，卻發(fā)現(xiàn)并不遂人愿：比如設(shè)置好了自動(dòng)化流程，卻發(fā)現(xiàn)觸達(dá)效果不理想;要么就是不會(huì)結(jié)合自身的場景使用個(gè)性化擴(kuò)展功能，導(dǎo)致機(jī)械式只依賴其中幾個(gè)功能，以至于效果并不好。破題的關(guān)鍵點(diǎn)在于：找準(zhǔn)自身痛點(diǎn)，多觸點(diǎn)深度結(jié)合MA工具提升獲客效率。

MA+營銷業(yè)務(wù)：從流量、線索、MQL的獲取，基本都是市場人的工作。B2B市場營銷一般包括活動(dòng)(線上+線下)、內(nèi)容(公眾號推文、白皮書、圖譜、課件等)、投放(信息流廣告、SEO)等。

以活動(dòng)營銷為例，在從活動(dòng)興建、報(bào)名到參會(huì)，MA可承載的作用很多，比如自動(dòng)為用戶發(fā)送報(bào)名入口、報(bào)名成功提醒、參會(huì)提醒、直播回放、會(huì)后問卷提醒、會(huì)后數(shù)據(jù)分析、線索評分與歸類等，那么如何將MA功能最大化呢?比如會(huì)議報(bào)名通過郵件推廣時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)名人數(shù)少，那么可以疊加使用MA中的短信推廣、私域推廣、人群推廣等，選擇不同行業(yè)進(jìn)行個(gè)性化推送，進(jìn)而增加報(bào)名率。

MA+喚醒孵化：從市場部大量進(jìn)來的線索，只有少數(shù)才能轉(zhuǎn)化為MQL，大部分線索進(jìn)入到市場公域池之后，就處于“沉睡”狀態(tài)，這時(shí)候市場人可以借助MA工具進(jìn)行精準(zhǔn)喚醒，比如根據(jù)線索瀏覽行為、意向標(biāo)簽、活躍狀態(tài)、行業(yè)偏好等，有針對性和個(gè)性化推送一些內(nèi)容激發(fā)意向，還可以以SDR打電話、發(fā)送郵件和短信、公告提醒等方式喚起興趣度。

MA+營銷協(xié)同：很多市場人都會(huì)面臨這樣一個(gè)難題：市場認(rèn)可的線索，但銷售不認(rèn)可，銷售跟進(jìn)后的線索意向，市場部無法及時(shí)獲取，并且線索階段變更、線索活躍等狀態(tài)也無從得知，從而導(dǎo)致線索跟進(jìn)和回收不及時(shí)，以及線索大量流失。而MA營銷自動(dòng)化工具，可以讓市場和銷售同步及時(shí)查看線索跟進(jìn)狀態(tài)，并且有針對性地識別優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)線索，從而提高轉(zhuǎn)化率。

Focussend作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的MA營銷自動(dòng)化企業(yè)，將始終專注于為各類企業(yè)提供高效的一站式營銷解決方案、全渠道獲客策略以及用戶標(biāo)簽化管理服務(wù)，繼續(xù)引領(lǐng)市場營銷新趨勢。

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