6月22日,在2024年華為開發(fā)者大會上,馬來西亞國際航空(Malaysia Airlines)與鯨鴻動能成功舉辦簽約儀式,正式達成戰(zhàn)略合作關系。鯨鴻動能的廣泛影響力,將協(xié)助馬來西亞國際航空更精準地推廣其品牌和業(yè)務至中國市場。
馬來西亞國際航空將通過鯨鴻動能智慧營銷平臺,全方位實現(xiàn)航空服務數(shù)字化,借助鯨鴻動能數(shù)據(jù)驅動的個性化推薦和精準廣告投放能力,實現(xiàn)深度定制化營銷,更好地踐行以客戶為中心的服務理念。
鯨鴻動能根據(jù)人群興趣及行為等標簽匹配版位,分階段觸達目標人群。從人群選擇到創(chuàng)意呈現(xiàn)等一系列環(huán)節(jié),鯨鴻動能充分發(fā)揮出入海營銷洞見,提升本地用戶品牌接受度,加速海外品牌扎根本地。例如,在旅程的前、中、后不同階段,馬來西亞國際航空的各類服務如機票訂購、航班查詢、登機服務、行李追蹤,或航班動態(tài)、旅行資訊,都可根據(jù)用戶所需適時推送,使全旅程服務無縫銜接,讓用戶體驗到前所未有的便利。這次合作,是兩家公司立足于消費者需求,為了更好服務消費者而做出的戰(zhàn)略性決策。
為了鼓勵年輕人探索世界,開闊視野,今年馬來西亞國際航空針對13至26歲的學生群體推出了MHexplorer學生旅行優(yōu)惠計劃。相信在鯨鴻動能的精細化營銷運營下,此次活動也將推動馬來西亞國際航空更深入中國和亞太市場。
依托行業(yè)領先的技術及全場景的智慧營銷能力,以及鴻蒙生態(tài)強大的用戶基礎,雙方將不斷優(yōu)化客戶體驗,讓更多中國旅客將馬來西亞國際航空作為旅行首選。雙方在為旅客提供一站式、全周期、個性化的旅行服務的同時,將不斷深化合作,形成強有力的共贏格局,共促全球旅游市場的發(fā)展。
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