在剛剛結(jié)束的京東618大促中,83個(gè)品牌在京東累計(jì)成交額突破10億,超15萬個(gè)中小商家銷售增長(zhǎng)超50%。為了更好地扶持三方商家持續(xù)增長(zhǎng),6月26日,京東對(duì)外宣布“春曉計(jì)劃”再次重磅升級(jí),此次圍繞內(nèi)容營(yíng)銷助力、經(jīng)營(yíng)工具提效、新商成長(zhǎng)幫扶等三大方面,推出12項(xiàng)新的扶持舉措,包括新商家直播可獲5000定額流量券激勵(lì)、“京點(diǎn)點(diǎn)”推出AI熱點(diǎn)文案寫作、免費(fèi)版官方智能客服機(jī)器人上線等內(nèi)容。
同時(shí),京東提供了更為便捷的開店流程,商家只需通過京東APP搜索“我要開店”或微信搜索“京東招商”小程序,即可直達(dá)開店入口,最快1分鐘入駐,實(shí)現(xiàn)0元簡(jiǎn)單開店、輕松掙錢的夢(mèng)想。
內(nèi)容營(yíng)銷為商家打開增長(zhǎng)新通路 參與直播可獲5000流量券
作為本次“春曉計(jì)劃”升級(jí)的核心內(nèi)容,內(nèi)容營(yíng)銷扶持包括三大亮點(diǎn),分別是新商家直播激勵(lì)、全站營(yíng)銷智能投放和AI智能生成文案功能升級(jí)。
此前,京東就宣布將投入10億現(xiàn)金和10億流量作為獎(jiǎng)勵(lì),上不封頂,吸引更多視頻原創(chuàng)作者和內(nèi)容機(jī)構(gòu)入駐,布局短視頻和直播領(lǐng)域,通過好的內(nèi)容幫助品牌和商家找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。此次“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,京東在直播、短視頻方面為商家提供了更多激勵(lì)政策,新商家參與任務(wù)并達(dá)到激勵(lì)門檻后,可獲得價(jià)值5000定額流量券,還有機(jī)會(huì)分享千萬定額流量券和百萬元直播廣告激勵(lì)金,這將幫助商家更高效地實(shí)現(xiàn)用戶拉新和轉(zhuǎn)化。
作為京東官方的技術(shù)產(chǎn)品,京東云“言犀”數(shù)字人也進(jìn)一步幫助商家降本增效,即日起商家購買“言犀”數(shù)字人直播年度服務(wù),還能獲贈(zèng)1個(gè)月免費(fèi)服務(wù)。
在廣告層面,京東數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)“京準(zhǔn)通”旗下“全站營(yíng)銷”產(chǎn)品也全面升級(jí),讓商家更高效地獲取京東全站優(yōu)質(zhì)流量資源,帶動(dòng)銷量快速增長(zhǎng),提升全店生意規(guī)模。作為一家低價(jià)工廠型白牌商家,ABU商貿(mào)廚具小店依靠京東“全站營(yíng)銷”產(chǎn)品,簡(jiǎn)單兩步就完成了廣告投放操作,穩(wěn)定增加了店鋪流量,并在今年京東618期間通過參加跨店滿減等活動(dòng),成交訂單同比去年提升近900%。
此外,京東AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)“京點(diǎn)點(diǎn)”全新推出AI生成熱點(diǎn)文案功能,能夠?qū)崟r(shí)抓取30多個(gè)主流社交媒體平臺(tái)上的熱點(diǎn)信息,與京東的商品、品牌和活動(dòng)相結(jié)合,自動(dòng)生成營(yíng)銷文案,這一創(chuàng)新將為商家提供更加智能、高效的文案撰寫服務(wù),為商家大幅提升營(yíng)銷效率,每年節(jié)省數(shù)萬元的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
AI技術(shù)深度融合:自動(dòng)預(yù)填信息快捷發(fā)品讓店鋪經(jīng)營(yíng)更高效
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商環(huán)境中,如何通過技術(shù)提高經(jīng)營(yíng)效率、降低人力成本是商家關(guān)注的焦點(diǎn)。
本次“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,京東商家工作臺(tái)“京麥”通過AI技術(shù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)了發(fā)品流程提質(zhì)增效。通過優(yōu)化算法能力和發(fā)品交互界面,商家在部分類目中可以實(shí)現(xiàn)傳圖自動(dòng)預(yù)填信息;同時(shí),可通過AI創(chuàng)意生成功能自動(dòng)生成商品標(biāo)題、商品詳情圖等內(nèi)容,最快30秒內(nèi)可完成商品發(fā)布,發(fā)品更加快捷方便。
值得一提的是,京東首次面向全量商家推出免費(fèi)的官方智能客服機(jī)器人,這一工具具備全自動(dòng)接待模式和人工輔助模式,功能全面且操作簡(jiǎn)便,提高服務(wù)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化效率,同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)和人力成本。京東服務(wù)市場(chǎng)對(duì)商家的權(quán)益也進(jìn)行了升級(jí),提供了26款價(jià)值近萬元的ISV工具、三方運(yùn)營(yíng)服務(wù)和官方工具,支持商家0元免費(fèi)試用1個(gè)月,全面助力商家實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。
此外,京東的“貨源平臺(tái)”也進(jìn)行了升級(jí),接入了更豐富的貨源,而且品質(zhì)優(yōu)良,能夠滿足商家的不同需求。商家可通過一件代發(fā)服務(wù),實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),降低庫存壓力和資金占用。
為新商家提供更多流量扶持和專屬培訓(xùn) 加速生意增長(zhǎng)
為了幫助新商家提升競(jìng)爭(zhēng)力,京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,從流量扶持、專屬培訓(xùn)到高熱度商機(jī)商品流量?jī)A斜等方面全方位助力新商家快速成長(zhǎng)。
首先,在新商家成長(zhǎng)路徑上,京東今年做出快速迭代,推出了新商家成長(zhǎng)9大任務(wù),全面推動(dòng)低價(jià)策略和流量獲取深度融合,商家通過打低價(jià)、投廣告、做營(yíng)銷等核心策略可以獲得更多流量權(quán)益,包括百億補(bǔ)貼、秒殺、排行榜、便宜包郵、京東直播等頻道和場(chǎng)域的流量扶持機(jī)會(huì),幫助商家的新店快速破單并持續(xù)增長(zhǎng)。其次,京東特別推出了“源頭好貨”頻道,聚焦產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)貨源,為新商家的商品提供了額外的曝光機(jī)會(huì)。
京東還為新商家量身定制了更多專屬培訓(xùn)計(jì)劃,通過全新推出新店冷啟13門核心課程,幫助新商家快速掌握電商運(yùn)營(yíng)的核心技能。這些課程涵蓋如何與京東建立聯(lián)系、新商家權(quán)益、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、商品推廣、活動(dòng)報(bào)名等多個(gè)方面,旨在幫助新商家快速解鎖簡(jiǎn)單有效的賣貨秘籍,助力新商家更快成長(zhǎng)。
此外,京東免費(fèi)選品工具“商機(jī)中心”新增“京東采銷推薦”和“市場(chǎng)熱賣趨勢(shì)”模塊,為商家提供了更多商機(jī)洞察分析和機(jī)會(huì)商品挖掘功能,幫助商家捕獲更多行業(yè)中熱賣的機(jī)會(huì)商品信息。據(jù)悉,商家發(fā)布高熱度商機(jī)商品,搜索曝光量和訪問購買率均有機(jī)會(huì)提升3倍以上。
除了以上新增的12項(xiàng)扶持舉措,京東“春曉計(jì)劃”仍繼續(xù)為商家提供 “0元試運(yùn)營(yíng)”、“新店大禮包”、80%以上品類降扣免傭等扶持政策。京東將繼續(xù)通過“春曉計(jì)劃”推動(dòng)商家生態(tài)繁榮發(fā)展,不以犧牲合作伙伴的利益和體驗(yàn)為前提,而是持續(xù)通過供應(yīng)鏈降本增效,促進(jìn)品牌、商家與京東共同良性增長(zhǎng)。
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