隨著618購物季的臨近，電商行業(yè)迎來了一年一度的銷售高峰。然而，隨著行業(yè)的快速發(fā)展，安全問題也日益凸顯，尤其是Botnet攻擊，已經(jīng)成為電商行業(yè)的一大隱患。

一、Botnet攻擊簡介

Botnet，即僵尸網(wǎng)絡，是由多個被黑客控制的計算機組成的網(wǎng)絡。這些計算機被稱為“僵尸”，它們可以被遠程控制，用于發(fā)動各種網(wǎng)絡攻擊，如DDoS攻擊、數(shù)據(jù)爬取、信息泄露等。Botnet攻擊的特點是自動化、隱蔽性強，且難以追蹤。隨著技術的進步，Botnet攻擊手段也在不斷升級，給電商行業(yè)帶來了嚴峻的安全挑戰(zhàn)。

二、電商行業(yè)面臨的安全挑戰(zhàn)

根據(jù)Cybernews的報道，2023年機器人攻擊的數(shù)量幾乎翻了一倍，尤其是在購物季，攻擊活動最為活躍。Qrator Labs的報告指出，在線零售市場遭受的機器人攻擊數(shù)量是上一年的兩倍。這些攻擊不僅給電商平臺帶來了巨大的安全威脅，還可能導致基礎設施和支持成本的增加，在線服務質(zhì)量的下降，甚至客戶流失。

電商行業(yè)面臨的Botnet安全挑戰(zhàn)是多方面的，涉及從數(shù)據(jù)安全到用戶體驗的各個層面。例如:流量攻擊導致服務中斷，數(shù)據(jù)爬取威脅用戶隱私和商業(yè)機密，賬戶安全問題引發(fā)的非法訪問，虛假交易和刷單破壞市場公平，價格戰(zhàn)和庫存操縱擾亂市場秩序，用戶體驗下降導致客戶流失，安全防護措施增加運營成本，法律和合規(guī)風險，供應鏈攻擊影響業(yè)務連續(xù)性，以及品牌聲譽的損害。這些挑戰(zhàn)要求電商企業(yè)采取綜合措施，如加強網(wǎng)絡安全防護、使用先進的監(jiān)測和防御工具、提高賬戶安全、加密數(shù)據(jù)和保護用戶隱私，以及與安全專家合作，以構建更加安全的電商環(huán)境。

三、Akamai的安全防御方案

Akamai大中華區(qū)產(chǎn)品市場經(jīng)理 劉炅

面對Botnet攻擊的威脅，電商企業(yè)需要采取有效的措施來應對。Akamai大中華區(qū)產(chǎn)品市場經(jīng)理劉炅表示，Akamai Bot Manager提供了一個有效的解決方案。

1、檢測與減少惡意機器人：Akamai Bot Manager可以有效檢測機器人流量，減少邊緣的惡意機器人，同時有效管理良好的機器人，確保不會影響用戶體驗。

2、增強網(wǎng)絡安全可視性：Bot Manager提供了可視化和報告工具，讓客戶能夠清晰地看到各種類型的機器人對其業(yè)務和基礎設施的影響。

3、自動化操作：Akamai Bot Manager能夠增強網(wǎng)絡安全可視性，讓客戶能夠更安全、更有效地運行自動化操作，從而增強客戶對整個生態(tài)系統(tǒng)的信任。

4、用戶行為分析：Akamai利用Bot Manager的自動管理功能，涵蓋超過1500種已知爬蟲程序，以及AI模型檢測未知爬蟲程序，進行用戶行為分析。

5、定制防御措施：通過詳盡的分析，電商企業(yè)可以針對性地制定防御措施，有效應對各類Botnet攻擊。 四、總結

618購物季是電商行業(yè)的重要時刻，但也是安全威脅最為集中的時期。電商企業(yè)必須重視安全防護，采取有效的措施來應對Botnet攻擊。Akamai Bot Manager提供了一個全面的安全防御方案，幫助電商企業(yè)在618大促季中，不僅能夠吸引更多的顧客，還能夠確保業(yè)務的安全和穩(wěn)定。通過采用Akamai的先進技術，電商企業(yè)可以在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位，實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。

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