?6月4-5日，備受矚目的“2024智享會學(xué)習(xí)與發(fā)展價值大獎”在北京隆重召開。此次峰會以“All IN 2024”為主題，匯聚了1500多家人才發(fā)展領(lǐng)域的佼佼者，共同探討AI在組織發(fā)展、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)賦能等新思路、新方法。敦煌網(wǎng)集團(tuán)憑借在CLO&CCO創(chuàng)新理念和卓越實(shí)踐，在申報(bào)的288個企業(yè)脫穎而出，榮獲 “最佳創(chuàng)新獎”。

敦煌網(wǎng)集團(tuán)作為國內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺，一直將人才視為最寶貴的資源。在此次峰會上，敦煌網(wǎng)集團(tuán)HRVP Owen Sha發(fā)表了主題為“CLO&CCO：讓人才站在C位”的演講，深入分享了敦煌網(wǎng)集團(tuán)在人才培養(yǎng)與人才發(fā)展方面的創(chuàng)新實(shí)踐。

Owen 表示，隨著AI技術(shù)的迅速崛起，員工的持續(xù)學(xué)習(xí)和能力升級顯得尤為重要。敦煌網(wǎng)集團(tuán)獨(dú)具創(chuàng)新地推出了CLO(Chief Learning Officer)：首席學(xué)習(xí)官項(xiàng)目，鼓勵員工分享知識和經(jīng)驗(yàn)。每位員工都有機(jī)會通過分享實(shí)用、貼近業(yè)務(wù)的課程來展示自己的才華，自我沉淀、相互學(xué)習(xí)。為鼓勵員工參與，公司設(shè)計(jì)了很多有意思的Title， 如：“秀才”、“舉人”、“貢士”、“進(jìn)士”，來分別表彰每個季度各個部門的獲獎?wù)?。獲獎員工同時也會獲得虛擬頭像、勛章、文化衫、書籍、平板、手機(jī)、敦煌行等獎勵。年度最受歡迎的分享者將榮獲CLO的榮譽(yù)，這一舉措不僅激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，也促進(jìn)了知識的傳播和經(jīng)驗(yàn)的沉淀。目前CLO課程累計(jì)達(dá)到340門，極大的調(diào)動了員工學(xué)習(xí)的積極性，塑造了公司學(xué)習(xí)分享的文化氛圍。

AI時代下，員工的成長和學(xué)習(xí)尤為重要。通過CLO項(xiàng)目，分享沉淀了30多門AI相關(guān)的課程;通過成立AI學(xué)習(xí)社群，分享資訊和信息，緊跟前沿;通過定期舉辦線下交流會，交流對AI的理解，探討AI的應(yīng)用;通過舉辦AI大賽，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，落地應(yīng)用在業(yè)務(wù)發(fā)展、組織提效等方面。

學(xué)習(xí)的最高境界是知行合一。促進(jìn)員工在主動解決問題中學(xué)習(xí)成長是敦煌網(wǎng)集團(tuán)人才發(fā)展的另一個重要舉措。為此，公司推出了CCO (Chief Customer Experience Officer )，即首席用戶體驗(yàn)官項(xiàng)目，鼓勵員工自行組織發(fā)起項(xiàng)目，解決用戶痛點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)。這些項(xiàng)目不僅提升了用戶的滿意度和忠誠度，也鍛煉了員工的能力，促進(jìn)了人才的自我成長和涌現(xiàn)，幫助公司發(fā)掘了眾多有想法有能力的杰出個人。在去年CCO評比中，33支項(xiàng)目小組的300多人參與，最終10支隊(duì)伍獲獎，項(xiàng)目一等獎成員代表前往敦煌，體驗(yàn)古絲綢之路的文化，感受跨越千年的精神共鳴。

在圓桌討論中，Owen與思科人力副總裁Victoria及愛立信人力總監(jiān) Lewis 就“員工體驗(yàn)” 話題做了深度探討，Owen表示，員工體驗(yàn)最核心的就是：以人為本，讓員工成為自己的Owner。除了關(guān)注和提升員工在企業(yè)的生命周期的體驗(yàn)，最重要的是激發(fā)個體和組織的活力，敦煌網(wǎng)集團(tuán)通過搭建CLO&CCO這樣的舞臺，真正讓員工“起舞敦煌”“無懼綻放”。Owen介紹了“敦煌百科”“AI教練”等企業(yè)內(nèi)部的AI應(yīng)用，展示了在AI時代員工體驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的探索與實(shí)踐。

在AI的浪潮中，所有過往的知識經(jīng)驗(yàn)都無法成為恒久的競爭壁壘，靜態(tài)的知識獲取門檻變得越來越低，知識的鴻溝很快會被填平，人才也將被重新定義。無論對于企業(yè)還是個人，這都是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才可能順應(yīng)AI帶來的巨變，發(fā)展出人才和企業(yè)獨(dú)特的價值。

敦煌網(wǎng)集團(tuán)的EVP(雇主價值主張)是：起舞敦煌，同行世界。為員工提供廣闊的舞臺，讓人才站在C位，與人才共舞、與世界同行，才能不負(fù)這個時代。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）