2015年,當(dāng)“煤改電”的春風(fēng)吹拂到這片土地時(shí),北京房山的田大爺毫不猶豫地選擇了熱立方地暖機(jī),成為了我們品牌的忠實(shí)用戶。今年,熱立方回訪小組又來到了北京房山這個(gè)寧靜的村莊,與田大爺面對(duì)面交流,聽他分享使用地暖機(jī)的真實(shí)感受。
選擇背后的故事
田大爺告訴我們:“那時(shí)候國家說要用清潔能源,還出了優(yōu)惠補(bǔ)貼,我就琢磨著換個(gè)供暖方式??戳藥准?覺得熱立方地暖機(jī)不錯(cuò),就決定試試。”就這樣,田大爺成為了村里第二家安裝熱立方地暖機(jī)的用戶。
安裝與體驗(yàn)
田大爺家的房子面積有130平,在國家的補(bǔ)貼下,外墻做了保溫處理。熱立方安裝團(tuán)隊(duì)為他家配置了一臺(tái)16kW的地暖機(jī),末端選用的是地暖盤管。田大爺告訴我們:“安裝挺快的,一天就完工了。”他還補(bǔ)充說:“安裝工很專業(yè),地暖盤管鋪得也很均勻,還給我手寫了一份使用注意事項(xiàng),心里感覺特別踏實(shí)。”
電費(fèi)與節(jié)能
說到電費(fèi),田大爺直呼:“省,耗電量低。從10月份用到第二年3月份,連同日常家電的費(fèi)用加起來還不到1200塊錢。比以前用煤的時(shí)候省多了。”他告訴我們,為了讓電費(fèi)更省,他會(huì)經(jīng)常注意調(diào)整溫度,偶爾會(huì)清洗一下管道,確保既舒適又節(jié)能。
溫度與舒適
田大爺說:“我一般會(huì)把水溫調(diào)到30度左右,天氣最冷的時(shí)候調(diào)到35度,房間溫度就能維持在20度左右。這個(gè)溫度正合適,不冷也不熱。”他還特別提到:“以前用煤的時(shí)候,溫度總是忽高忽低,現(xiàn)在可穩(wěn)定多了。家里人都說比以前舒服多了。”
品質(zhì)與服務(wù)
2015年到今年,這臺(tái)地暖機(jī)在田大爺家服務(wù)了八個(gè)采暖季,使用期間,地暖機(jī)基本沒有出現(xiàn)過故障。“省事,滿意。有時(shí)候我自己調(diào)溫度調(diào)得不對(duì)勁兒,打個(gè)電話給老吳(熱立方北京房山經(jīng)銷商),他立馬就幫我解決了。”
通過這次回訪,我們深刻感受到田大爺對(duì)熱立方地暖機(jī)的滿意和信任。他的樸實(shí)話語和真誠感受,讓我們更加堅(jiān)定了為用戶提供優(yōu)質(zhì)地暖機(jī)和服務(wù)的決心。
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