在如今知識(shí)密集型的行業(yè)領(lǐng)域里,企業(yè)員工每天都要與海量的文檔和信息打交道,工作郵箱里充斥著無(wú)數(shù)郵件,辦公桌上堆滿了各種報(bào)告和文檔,而每一個(gè)文件里都可能藏有關(guān)鍵信息。
然而,要從這些雜亂無(wú)章的信息海洋中找到需要的那顆珍珠,無(wú)疑是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。面對(duì)如此龐大的信息量,即使是最勤奮的員工也難以一一閱讀和消化。知識(shí)檢索難,知識(shí)提煉難,幾乎成了每個(gè)企業(yè)都無(wú)法回避的問(wèn)題。
員工們花費(fèi)大量時(shí)間在信息篩選、分類和過(guò)濾上,試圖從中提取有價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)過(guò)程不僅耗時(shí)耗力,而且常常導(dǎo)致效率低下。在信息的海洋中,員工們倍感掙扎,卻難以找到正確的方向,常常感到力不從心,無(wú)法跟上知識(shí)更新的速度,這不僅影響了工作效率,也降低了工作質(zhì)量,阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
為此中關(guān)村科金基于大模型推出【新一代企業(yè)智能知識(shí)助手】,幫助企業(yè)與員工突破這一困境。
中關(guān)村科金智能知識(shí)助手,是一款專為解決知識(shí)應(yīng)用問(wèn)題而生的企業(yè)級(jí)知識(shí)管理AI產(chǎn)品。通過(guò)智能知識(shí)助手,員工們可以告別繁瑣的文檔閱讀和信息篩選,將更多的時(shí)間和精力投入到創(chuàng)造性的工作中,為企業(yè)知識(shí)應(yīng)用帶來(lái)了前所未有的優(yōu)勢(shì)和改變。
領(lǐng)域大模型賦能,知識(shí)應(yīng)用更高效
基于領(lǐng)域大模型、多模態(tài)文檔解析和知識(shí)搜索等先進(jìn)技術(shù),中關(guān)村科金智能知識(shí)助手能夠以句為單位理解用戶提問(wèn),輕松識(shí)別各種文檔中的非結(jié)構(gòu)化信息,自動(dòng)生成專屬AI知識(shí)庫(kù),幫助員工快速歸納、構(gòu)建知識(shí)體系,提供精準(zhǔn)的問(wèn)答和推薦服務(wù)。
智能知識(shí)助手不僅僅是一個(gè)工具,還代表一種全新的工作方式,一種讓知識(shí)管理變得簡(jiǎn)單、高效、智能的流程。
企業(yè)可以通過(guò)智能知識(shí)助手接入多種數(shù)據(jù)源和多種文檔類型,打造統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù)并自動(dòng)完成分類、標(biāo)簽劃分,將分散的知識(shí)輕松管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)高效提取、統(tǒng)計(jì)、歸納,顯著提高知識(shí)管理效率。同時(shí)通過(guò)智能文檔分析技術(shù),精準(zhǔn)提煉要點(diǎn),智能總結(jié)高質(zhì)量的全文摘要,抽取關(guān)鍵QA對(duì),告別手動(dòng)操作,節(jié)省閱讀時(shí)間,快速掌握重要信息。
智能知識(shí)助手之所以如此強(qiáng)大,離不開(kāi)領(lǐng)域大模型技術(shù),它能夠更深入地理解用戶提問(wèn)和文檔內(nèi)容,滿足用戶個(gè)性化的搜索需求和口語(yǔ)化的提問(wèn),這種對(duì)話式的交互方式大大降低了搜索的門(mén)檻,讓用戶找知識(shí)更簡(jiǎn)單。
無(wú)論是文檔問(wèn)答還是搜索問(wèn)答,智能知識(shí)助手都能夠快速提煉復(fù)雜信息要點(diǎn),展示關(guān)鍵結(jié)論,實(shí)現(xiàn)跨模態(tài)、跨來(lái)源的精準(zhǔn)問(wèn)答定位,極大地提升了信息獲取效率,幫助員工觸達(dá)更深區(qū)域、涵蓋更廣范圍的認(rèn)知邊界。
中關(guān)村科金【新一代企業(yè)智能知識(shí)助手】實(shí)現(xiàn)了知識(shí)積累與知識(shí)內(nèi)化的雙飛輪,不僅助力企業(yè)業(yè)務(wù)成功,更讓知識(shí)管理變得更加智能化、高效化,帶來(lái)矚目的業(yè)務(wù)價(jià)值。
•知識(shí)規(guī)模擴(kuò)大10倍:支持公域、私域、數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔、音視頻、網(wǎng)站、公眾號(hào)文章等多種知識(shí)來(lái)源接入,讓你的企業(yè)知識(shí)庫(kù)更加豐富多彩。
•構(gòu)建與運(yùn)維成本降低10倍:有效降低人工運(yùn)維人力,無(wú)需擔(dān)心高昂的人力成本,讓你的企業(yè)在享受高效知識(shí)管理的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化。
智能知識(shí)助手,引領(lǐng)企業(yè)多場(chǎng)景應(yīng)用智能革命
智能知識(shí)助手無(wú)疑將成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力,以卓越的性能和廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景,引領(lǐng)企業(yè)多場(chǎng)景應(yīng)用的智能革命。不僅具備強(qiáng)大的知識(shí)管理能力,還能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,靈活應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜場(chǎng)景,為企業(yè)帶來(lái)前所未有的便利和效益。
營(yíng)銷場(chǎng)景,智能知識(shí)助手可以精準(zhǔn)分析消費(fèi)者行為和市場(chǎng)趨勢(shì),提供個(gè)性化的營(yíng)銷策略建議,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí),還能夠自動(dòng)跟蹤和分析營(yíng)銷活動(dòng)的效果,幫助企業(yè)優(yōu)化策略,提升營(yíng)銷效果。
客服場(chǎng)景,智能知識(shí)助手可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化問(wèn)答,解決常見(jiàn)用戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。此外,還能對(duì)客服數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和用戶需求,為企業(yè)提供有價(jià)值的反饋和建議。
HR場(chǎng)景,智能知識(shí)助手可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的智能化,協(xié)助HR部門(mén)進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等工作,提高工作效率。同時(shí),還能通過(guò)對(duì)員工數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)制定更加合理的人力資源政策提供決策支持。
研發(fā)場(chǎng)景,智能知識(shí)助手能夠助力企業(yè)提升研發(fā)效率和創(chuàng)新能力,協(xié)助研發(fā)人員快速獲取相關(guān)知識(shí)和技術(shù)資料,提供創(chuàng)新靈感和解決方案。此外,還能通過(guò)對(duì)研發(fā)數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)優(yōu)化研發(fā)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量提供有力支持。
目前,中關(guān)村科金智能知識(shí)助手已在財(cái)富領(lǐng)域智能投研投顧、公安領(lǐng)域反詐警情、工業(yè)領(lǐng)域智能運(yùn)檢等多個(gè)場(chǎng)景落地并發(fā)揮重要作用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
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