近日,國際權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布《AI 助力下的中國在線反欺詐市場洞察,2024》研究報告,重點(diǎn)分析了AI技術(shù)在反欺詐領(lǐng)域的應(yīng)用以及技術(shù)供應(yīng)商選擇建議。騰訊云憑借天御風(fēng)控大模型以及完善的風(fēng)控產(chǎn)品能力,被評為AI反欺詐代表廠商,助力千行百業(yè)在智能時代高效應(yīng)對欺詐攻擊。
伴隨企業(yè)數(shù)字化深入,網(wǎng)絡(luò)欺詐帶給企業(yè)的危害愈加嚴(yán)重。據(jù)美國認(rèn)證欺詐審查員協(xié)會(ACPE)估計,全球企業(yè)每年因欺詐而損失高達(dá)5%的收入,平均每個案件的損失金額達(dá)到178.3 萬美元。
而AI技術(shù)的深度應(yīng)用或?qū)⒊蔀槠墼p攻防的新一輪技術(shù)爭奪點(diǎn)。攻擊方利用AI發(fā)動的新攻擊層出不窮,變臉欺詐、聲音偽造、自動化釣魚郵件……根據(jù)普華永道一份面向全球4700多名CEO的研究顯示,77%的CEO認(rèn)為人工智能可能會增加安全風(fēng)險。
但I(xiàn)DC認(rèn)為,AI安全大模型在一定程度上為在線反欺詐帶來了新的價值,具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)分析與威脅識別的全面提升、適應(yīng)性與定制化防護(hù)策略、智能決策支持與業(yè)務(wù)優(yōu)化、開發(fā)效率與代碼質(zhì)量提升等四大方面,為反欺詐領(lǐng)域注入了新的活力。
騰訊云應(yīng)用大模型技術(shù)反欺詐的實(shí)踐成功入選了本次IDC研究報告的代表性廠商。依托騰訊二十多年安全經(jīng)驗(yàn),騰訊云基于行業(yè)大模型打造了聚焦反欺詐場景的風(fēng)控大模型,凝聚了海量欺詐知識與多場景風(fēng)控模型能力,通過大量預(yù)訓(xùn)練與知識蒸餾方式,幫助企業(yè)根據(jù)自身信貸場景特點(diǎn)與產(chǎn)品客群特征,快速構(gòu)建定制化的行業(yè)風(fēng)險評估、反欺詐、用戶風(fēng)險分層、貸中風(fēng)險評估等模型。
中原消金通過騰訊云天御風(fēng)控大模型,大幅提升了模型迭代效率,聯(lián)合共建了多個定制化的風(fēng)控模型,應(yīng)用在反欺詐、信用初篩等多個業(yè)務(wù)場景。東風(fēng)日產(chǎn)融資租賃在只有較少樣本的情況下就通過大模型完成了定制化的風(fēng)控建模,建模時間節(jié)省了70%。目前,騰訊云天御已經(jīng)和頭部客戶聯(lián)合共建了近百個定制化的風(fēng)控模型,基于大模型生產(chǎn)的定制風(fēng)控模型,相比傳統(tǒng)方案反欺詐效果提升了20%。
在風(fēng)控大模型之外,騰訊云天御還將AI技術(shù)深度應(yīng)用在智能決策系統(tǒng)(PDOS)和全棧式風(fēng)控引擎(RCE)等自研產(chǎn)品中,助力企業(yè)解決不同類型的欺詐風(fēng)控難題。PDOS將隱私計算技術(shù)與智能風(fēng)控相關(guān)組件組合打造為統(tǒng)一的風(fēng)控操作系統(tǒng),讓企業(yè)能夠一站式調(diào)用各類AI風(fēng)控應(yīng)用。
寶龍商業(yè)依托騰訊云PDOS,激活了寶龍過去五年間積累的3億+項(xiàng)目數(shù)據(jù)及1500+衍生變量數(shù)據(jù),用AI、大數(shù)據(jù)分析等能力實(shí)現(xiàn)預(yù)測欠費(fèi)、預(yù)見商戶風(fēng)險、預(yù)見掉鋪、評估租金標(biāo)準(zhǔn)、提出租金條件等能力,用AI接管了80%的重復(fù)性流程,讓員工精力更加聚焦業(yè)務(wù)。
天御全棧式風(fēng)控引擎RCE以可信設(shè)備標(biāo)識為基礎(chǔ),通過設(shè)備、賬號、環(huán)境、行為、場景等多維度信息,利用獨(dú)創(chuàng)的AI專家模型進(jìn)行各類風(fēng)險識別,實(shí)現(xiàn)“假人假機(jī)、假人真機(jī)、真人真機(jī)”的全面覆蓋,全方位抵御欺詐行為。
目前,騰訊云天御風(fēng)控產(chǎn)品已為金融領(lǐng)域超過80%的標(biāo)桿客戶,提供了欺詐識別、金融級身份認(rèn)證、防止惡意營銷、預(yù)防“羊毛黨”等服務(wù),累計攔截超5000萬次可疑交易,護(hù)航銀行安全放款超萬億元,得到了數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)的肯定。
未來,騰訊云天御將持續(xù)擁抱AI技術(shù),打磨反欺詐能力,攜手各行各業(yè)共筑安全防線,護(hù)航業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
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