?？诘南奶?，云蒸霞蔚，草長鶯飛，椰林搖曳，荔枝飄香......是一幅充滿生機與活力的畫卷。萬物并秀之“夏”，借著“以舊換新”的東風(fēng)，5月24日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)，中國家電網(wǎng)主辦的“「煥新正當(dāng)時」不將‘舊’ AI·鮮·美——2024中國冰箱行業(yè)高峰論壇”如期而至。會上，博世家電、卡薩帝、COLMO、新飛、海爾、海信、奧馬、康佳、LIBRA萊博睿、美的、容聲、西門子家電、TCL、東芝、萬寶等代表性冰箱品牌，論壇渠道合作伙伴紅星美凱龍、海南信興電器，數(shù)據(jù)支持單位GfK中國等一眾嘉賓憑海臨風(fēng)，共抒冰箱行業(yè)的最新挑戰(zhàn)與煥新機遇。

首季開局良好 釋放積極信號

當(dāng)前，“以舊換新”讓家電消費市場的“熱力值”持續(xù)走高，五一假期，商務(wù)部重點監(jiān)測零售企業(yè)家電銷售額同比增長7.9%。

相較于其他品類，冰箱市場的煥新需求熱度自一季度初露端倪，GfK中怡康推總數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，國內(nèi)冰箱市場零售量規(guī)模789萬臺，同比增長5.7%;零售額規(guī)模257億元，同比增長3.7%。“一季度冰箱市場平穩(wěn)運行，量額規(guī)模同比雙增長，釋放出積極信號”，GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉表示。2024年“以舊換新”將成為促進冰箱市場發(fā)展的重要發(fā)力點。在以舊換新背景下，企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注和發(fā)力高品質(zhì)、創(chuàng)新性的產(chǎn)品，比如嵌入式和智能類產(chǎn)品，以及用一些新的技術(shù)和新的創(chuàng)新，帶來冰箱存量的置換。

GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理 王宏吉

對于一季度冰箱市場增長表現(xiàn)，海爾智能冰箱企劃總監(jiān)吳國章談到，與大盤趨同，一季度海爾冰箱整體增長相當(dāng)不錯。“一季度海爾冰箱市場占比是43.4%，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)跑的地位。在品類上，僅海爾全空間保鮮單品類就達(dá)到了16.4%的占比，從份額、銷量、銷額來看都實現(xiàn)了‘一個品類超越一個品牌’，這也體現(xiàn)了高質(zhì)量增長”，吳國章說。接下來面對以舊換新機遇，海爾冰箱也有提前布局：一方面，全球首創(chuàng)了全空間智慧保鮮艙，通過AI智慧保鮮、AI智慧存儲、AI智慧交互開啟用戶的智慧儲鮮生活;另一方面，594專業(yè)超薄零嵌產(chǎn)品不斷上新，引領(lǐng)嵌入式廚居生活。此外，隨著由海爾冰箱主導(dǎo)再版的IEC國際冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn)逐漸落地，最后一公里換新服務(wù)持續(xù)升級，海爾冰箱也非常有信心保持繼續(xù)增長優(yōu)勢。

海爾智能冰箱企劃總監(jiān) 吳國章

“行業(yè)增長的因素是多方面的”，TCL白家電BU全球產(chǎn)品管理中心總監(jiān)張文濤分析指出，從宏觀的角度來說，國家經(jīng)濟形勢不斷好轉(zhuǎn)提升了消費者的消費信心;其次，國家及地方政府從去年下半年到現(xiàn)在密集的出臺一些拉動家電市場的利好政策，也間接的促進冰箱行業(yè)的增長。從微觀角度來說，換新潮已然來臨，消費者需要更大更好的冰箱產(chǎn)品來滿足他們?nèi)找嬖黾拥亩嘣瘍︴r需求乃至家居美學(xué)追求。

TCL白家電BU全球產(chǎn)品管理中心總監(jiān) 張文濤

冰箱企業(yè)們一致預(yù)判，2024年，冰箱行業(yè)有望保持增長態(tài)勢，特別是在高端產(chǎn)品和嵌入式、智能化產(chǎn)品領(lǐng)域。而隨著二季度開始以舊換新政策大范圍落地顯效，居民冰箱換新需求有望進一步釋放。

以舊換新進行時 激活存量“大”空間

新一輪以舊換新熱潮正在全國各地涌動。回顧上一輪由政策驅(qū)動的家電消費熱潮，在2009年-2013年全國范圍內(nèi)實施的家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、節(jié)能惠民等政策，有效推動了冰箱等家電產(chǎn)品在國內(nèi)尤其農(nóng)村市場得到快速普及。數(shù)據(jù)顯示，2007年農(nóng)村冰箱家庭保有量為26臺/百戶，到2010年農(nóng)村冰箱家庭保有量達(dá)到48臺/百戶，2013年達(dá)到了72.9臺/百戶的水平。

發(fā)展到如今，中國冰箱市場無論城鎮(zhèn)還是農(nóng)村家庭的百戶擁有量均已過百，行業(yè)步入“以更新?lián)Q代為主”的存量市場是毋庸置疑的客觀現(xiàn)實。如此背景環(huán)境下，新一輪以舊換新政策能煥活多大的市場空間，成為行業(yè)普遍關(guān)注的問題。

“從量上看，電冰箱是最早進入中國居民家庭的家電品類之一，也是城鎮(zhèn)普及率最早過百的品類，這也意味著，城鄉(xiāng)居民在用的冰箱接近5億臺”，會上，談到國內(nèi)冰箱市場煥新空間，中國家用電器協(xié)會秘書長王雷如此表示，而在零售端，去年冰箱零售規(guī)模3800多萬臺，說明每年的更新規(guī)模不到10%。“按照冰箱的安全使用年限，每年更新需求的合理規(guī)模應(yīng)該在4000萬臺以上，這是換新的需求空間。此外還應(yīng)該有小部分的新購買需求，諸如農(nóng)村家庭、新婚家庭等”，王雷稱。這意味著冰箱市場煥新空間仍有待進一步挖掘。

中國家用電器協(xié)會秘書長 王雷

中國冰箱市場可煥新空間究竟有多大?根據(jù)會上中國家電網(wǎng)發(fā)布的《中國冰箱市場保有量與換新量測算報告》(以下簡稱“報告”)顯示，綜合官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)及市場供給A模型算法，截至目前，中國國內(nèi)冰箱保有量約在5.1億-5.6億臺?！秷蟾妗窚y算，未來5年(2024年-2029年)，我國冰箱的年換新量規(guī)模約在3000萬-3900萬臺左右。而從存量市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布來看，分4個維度，以制冷方式劃分，直冷、風(fēng)冷冰箱占比分別為54.97%、45.03%;按是否變頻計算，定頻、變頻冰箱占比分別為68.93%、31.07%;以冰箱門數(shù)統(tǒng)計，單門、兩門、三門、多門、對開門冰箱占比分別為2.63%、42.86%、25.13%、15.19%、14.19%;從容量結(jié)構(gòu)來看，小于500L、500L以上冰箱占比分別為83.34%、16.66%。很顯然，直冷、定頻、兩/三門、小容量冰箱依然是目前存量市場的“大頭”。

“通過這4個維度，我們大致了解了目前5.1億臺存量冰箱市場到底是什么樣的結(jié)構(gòu)，這也是我們認(rèn)為行業(yè)后市升級煥新的動力所在和方向所在”，中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示，在消費升級的浪潮中，如今冰箱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正發(fā)生著日新月異的變化，而通過政策引導(dǎo)與用戶需求雙輪驅(qū)動下，未來5年冰箱市場可換新空間依然較大。

中國家電網(wǎng)總編 呂盛華

面對新一輪以舊換新政策帶來的市場機會，博西家電制冷產(chǎn)品事業(yè)部西門子家電市場營銷總監(jiān)石偉表示，博西家電一直以來是以產(chǎn)品創(chuàng)新和本土化定制不斷向中國家電市場輸送前沿科技產(chǎn)品，另一方面，在綠色節(jié)能可持續(xù)發(fā)展方面也不斷革新技術(shù)，讓消費者實實在在的享受到綠色智能，健康保鮮的品質(zhì)好產(chǎn)品。

博西家電制冷產(chǎn)品事業(yè)部西門子家電市場營銷總監(jiān) 石偉

作為海南區(qū)域家電零售企業(yè)代表，海南信興電器目前也正大力推動以舊換新促銷活動在當(dāng)?shù)氐穆涞貙嵤?jù)海南信興電器營銷總監(jiān)彭靜介紹，結(jié)合海南省商務(wù)廳以舊換新政策，針對冰箱品類，信興電器今年將重點推廣平嵌類以及更高端節(jié)能的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品。并且，他們將通過收舊和換新兩條線并行，來確保循環(huán)經(jīng)濟的打通，撬動存量市場煥新。

海南信興電器營銷總監(jiān) 彭靜

結(jié)構(gòu)升級蔚然成風(fēng) 換出“鮮·美”品質(zhì)生活

“以舊換新”成為熱詞，推動冰箱消費市場從“有沒有”向“好不好”方向轉(zhuǎn)變。而能不能真正持續(xù)落地以舊換新，還要看企業(yè)能否真正給消費者帶來更好且更有價值的產(chǎn)品與體驗。對此，與會冰箱企業(yè)紛紛表示，以舊換新的核心動力源泉在于用戶，因此，以用戶需求加核心技術(shù)雙輪驅(qū)動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，方能撬動并提高消費者換新意愿。

那么，當(dāng)下消費者對冰箱產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)哪些特征?

過去一年，在場景驅(qū)動下，嵌入式冰箱憑借一體式家居美學(xué)的特點，受到大眾的青睞。根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)，到今年一季度，線上、線下冰箱市場全嵌式產(chǎn)品零售額占比分別為10.4%、15.2%，較去年同期增長均超8個百分點，顯然，嵌入式冰箱已經(jīng)得到相當(dāng)一部分用戶的認(rèn)可。與會冰箱企業(yè)代表預(yù)判，2024年嵌入式冰箱依然會是市場的關(guān)注點，冰箱企業(yè)們也將持續(xù)投入資源加強相關(guān)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，另外，各品牌也將在提升用戶選擇嵌入式冰箱的體驗上布局發(fā)力。

以美的冰箱為例，美的冰箱保鮮實驗室負(fù)責(zé)人王喆表示，“美的冰箱從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能設(shè)計到安裝的便利性等全流程來提升消費者嵌入式冰箱的選購體驗”。比如美的微晶口感嵌入式保鮮冰箱，通過升級VIP超薄保溫泡層做到了容量不減但尺寸變薄的效果，同時前進前出底部洄形散熱，讓冰箱兩側(cè)無需預(yù)留散熱空間，在安裝上只需預(yù)留2mm尺寸即可，為行業(yè)最小安裝預(yù)留距離。另外，針對用戶對家居美學(xué)的深度訴求，美的還提供了冰箱面板的多種顏色定制選擇等。

美的冰箱保鮮實驗室負(fù)責(zé)人 王喆

在提升用戶對嵌入式冰箱的選購體驗上，還有TCL超薄零嵌系列冰箱在不犧牲容量的前提下，實現(xiàn)了580mm超薄體型，且兩側(cè)預(yù)留距離低至0.4cm，帶來緊貼櫥柜整機齊平嵌入的視覺效果。奧馬520全嵌系列冰箱可以做到兩側(cè)零距離全嵌入櫥柜，并且對比同等容積冰箱節(jié)約36%的占地面積。新飛推出的500L對開門超薄嵌入式冰箱BCD-526WGQ9A，除了顏值在線，各項優(yōu)勢性能加持，完美的繼承了新飛除菌冰箱的優(yōu)質(zhì)基因。59cm極致超薄機身超薄平嵌，正面與櫥柜齊平的，主打一個藝術(shù)與家居的完美融合。云墨巖面板，獨特鈦鎂合金把手，智能人感設(shè)計，屬高端產(chǎn)品標(biāo)配。526升鯨量存儲大空間，人性化多功能蛋架設(shè)計，解決了雞蛋儲存不方便的問題。康佳小蠻腰冰箱系列首創(chuàng)70厘米超窄寬距，僅0.42㎡的占地面積，相較于傳統(tǒng)冰箱容量近翻倍，且可釋放28%櫥柜空間，讓廚房烹飪空間更大。60厘米超薄機身設(shè)計，讓冰箱完美融入櫥柜環(huán)境中。同時康佳也積極響應(yīng)家電以舊換新政策，小蠻腰系列冰箱也使原地升級變得更為便捷與省心 。

“嵌入式是具有長期增長潛力的一個細(xì)分品類，對于發(fā)力布局于此的企業(yè)、渠道商們，有幾方面的工作還是重點要去做的"，康佳白電海口分公司總經(jīng)理李佩軒總結(jié)，包括產(chǎn)品的市場培育和用戶教育、實體渠道的展示和體驗、專業(yè)的安裝服務(wù)以及持續(xù)的跟蹤售后服務(wù)等。只有最終回歸到服務(wù)上來把全流程服務(wù)做好，才能把平嵌、零嵌、全嵌等的產(chǎn)品更好推到市場，讓廣大用戶接受。

康佳白電海口分公司總經(jīng)理 李佩軒

紅星美凱龍運營管理部總監(jiān)許結(jié)介紹，在推動嵌入式冰箱的消費上，紅星美凱龍結(jié)合以舊換新政策，在新的局改方案融入中，會有意識加強對設(shè)計師的引導(dǎo)，以此來推動相關(guān)嵌入式產(chǎn)品的換新融入。

紅星美凱龍運營管理部總監(jiān) 許結(jié)

家居一體化和集成化趨勢讓嵌入式冰箱得到越來越多用戶青睞，而外觀顏值的另一面，內(nèi)在功能價值的提升則是用戶永恒不變的追求。在此方面，作為冰箱最本質(zhì)的功能，“保鮮”技術(shù)向來是行業(yè)“內(nèi)卷”的一大方向，如今，隨著人工智能技術(shù)的不斷突破，在AI加持下，冰箱“智慧保鮮”手段變得更加豐富。

比如海爾冰箱今年發(fā)布的全空間智能保鮮艙，以AI智能保鮮、AI智能感知、AI智能互聯(lián)、AI智能決策、AI智能交互邁入“人-食材-環(huán)境”全融合的智能新保鮮階段。西門子AI超氧零度艙冰箱通過AI技術(shù)實現(xiàn)的冷藏室eNose 超氧殺菌系統(tǒng)，可以24小時實時監(jiān)測冰箱內(nèi)狀態(tài)，一旦檢測到異味會自動釋放超氧分子去除細(xì)菌和病毒，確保食材的新鮮與健康。海信璀璨真空607冰箱搭載全新的AI真空冰溫科技，能夠根據(jù)食材的保鮮特性，自動提供適宜的溫度、儲存方式，防止食材營養(yǎng)、水分的流失，保持食材的新鮮度。萬寶冰箱的AAT負(fù)氧離子養(yǎng)鮮技術(shù)可24小時持續(xù)性地釋放高濃度負(fù)氧離子，快速吸附細(xì)菌病毒使其失活，凈化空氣，讓冰箱成為天然負(fù)離子養(yǎng)鮮倉......

值得一提的是，會上，主辦方中國家電網(wǎng)發(fā)布了《2024中國冰箱產(chǎn)品以舊換新消費指南》，通過該消費指南，一方面對當(dāng)前冰箱以舊換新信息、行業(yè)最新技術(shù)進行了梳理，為消費者購買冰箱起到了消費指導(dǎo)作用。同時也引導(dǎo)消費者樹立綠色消費理念，積極參與冰箱以舊換新活動，實現(xiàn)綠色健康的品質(zhì)生活升級。

生活不將“舊”，換新正當(dāng)時!產(chǎn)品新舊有變，不變的是人們對于美好品質(zhì)生活的期待。面向未來，如王雷所強調(diào)的，希望冰箱企業(yè)繼續(xù)保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新精神，抓住用戶多元需求，深耕細(xì)分市場，不斷推動冰箱行業(yè)的技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級。同時，冰箱企業(yè)也需針對換新用戶痛點，從選擇決策、換新流程到服務(wù)體驗等全方位提升服務(wù)體驗，充分滿足消費者的換新需求，真正激活他們的消費意愿，實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的“雙向奔赴”。

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