在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,中國(guó)酒店業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

4月23日-26日,第十三屆中國(guó)飯店協(xié)會(huì)中國(guó)飯店文化節(jié)——2024全國(guó)飯店業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力與跨界創(chuàng)新大會(huì)在浙江紹興開幕,活動(dòng)由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)主辦,以“新消費(fèi) 新動(dòng)能 新增長(zhǎng)”為主題,共吸引800多名酒店、餐飲品牌及供應(yīng)鏈領(lǐng)跑者企業(yè)代表參加交流。

云跡科技憑借“AI+機(jī)器人”服務(wù)在酒店行業(yè)的出色表現(xiàn)和突出貢獻(xiàn),受邀與華為、釘釘、神州數(shù)碼等AI、大數(shù)據(jù)、通訊、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的頭部企業(yè)共同參加“2024中國(guó)酒店數(shù)字化發(fā)展峰會(huì)暨中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字委2024年年會(huì)”,與酒店行業(yè)共話數(shù)字化發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、示范案例以及高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。

中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)丁志剛、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)、峰會(huì)主席張興國(guó),中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、盈蝶咨詢CEO 胡升陽(yáng),中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、綠云董事長(zhǎng)兼CEO 楊銘魁、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、雅里數(shù)科董事副總裁余超,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、首旅如家SVP王波,天津市飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)常德勝、浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)華偉祥、遼寧省飯店餐飲協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張寶學(xué)、THTA中國(guó)臺(tái)灣飯店科技工程管理協(xié)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)鄭乾池等行業(yè)組織、專家、企業(yè)高管出席活動(dòng)。

圖:中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)丁志剛致開幕詞

行標(biāo)發(fā)布,助推行業(yè)高質(zhì)發(fā)展

云跡科技作為中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)單位,也是《數(shù)字酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》的聯(lián)合起草單位之一,積極參與了標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣工作,展現(xiàn)了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力和專業(yè)能力。

圖:《數(shù)字酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》發(fā)布儀式

在去年的全國(guó)酒店業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)峰會(huì)中,專委會(huì)聚焦于數(shù)字科技與轉(zhuǎn)型實(shí)踐,開啟了《數(shù)字酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫工作,并多次舉辦論證會(huì)推動(dòng)團(tuán)標(biāo)的落地。此次峰會(huì),對(duì)這一年中團(tuán)標(biāo)聯(lián)合起草單位突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行表彰,云跡科技憑借行業(yè)突出的數(shù)字化應(yīng)用表現(xiàn)參與編寫。

圖:中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)張興國(guó)、杭州東方網(wǎng)升科技股份有限公司COO兼邁點(diǎn)總裁羅欽為聯(lián)合起草單位頒發(fā)證書

峰會(huì)上,云跡科技創(chuàng)始人兼CEO支濤作為中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)為首批數(shù)字酒店試點(diǎn)企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)證書。這一舉措不僅是對(duì)云跡科技在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所做貢獻(xiàn)的認(rèn)可,也是對(duì)整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新精神的鼓勵(lì)。

圖:中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)、云跡科技創(chuàng)始人兼CEO支濤為數(shù)字酒店試點(diǎn)企業(yè)頒發(fā)證書

各盡所長(zhǎng),與酒店共建數(shù)字化生態(tài)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,云跡科技憑借其在AI和機(jī)器人服務(wù)領(lǐng)域的深厚積累,為酒店業(yè)的數(shù)字化發(fā)展貢獻(xiàn)了顯著的力量。作為峰會(huì)上酒店服務(wù)機(jī)器人企業(yè)的代表,云跡科技CPO李全印的演講引起了與會(huì)者的廣泛關(guān)注和好評(píng)。

圖:云跡科技CPO李全印

李全印表示:“近一年,我們看到了AI為酒店帶來的助力,在人形機(jī)器人波士頓動(dòng)力(Boston Dynamics)Atlas機(jī)器人等技術(shù)的發(fā)展下,進(jìn)步的背后是軟件+硬件的運(yùn)用提升,也預(yù)示著未來發(fā)展的新方向。”

云跡科技將“AI+機(jī)器人”技術(shù)應(yīng)用于酒店服務(wù)機(jī)器人,推動(dòng)酒店業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。AI技術(shù)不僅提升了服務(wù)機(jī)器人的性能,還極大地豐富了酒店的服務(wù)場(chǎng)景。

云跡科技始終重視技術(shù)生態(tài)與連接性的重要性,通過機(jī)器人產(chǎn)品與酒店業(yè)務(wù)的深度融合,創(chuàng)造出超越單一機(jī)器價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。會(huì)上,李全印進(jìn)一步闡述了云跡科技在推動(dòng)行業(yè)生態(tài)發(fā)展中的積極角色,并表示愿意與酒店及其他合作伙伴,各取所長(zhǎng),共同打造緊密的合作生態(tài);愿意為行業(yè)提供最先進(jìn)、最具兼容性的解決方案,以促進(jìn)整個(gè)酒店行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

納入案例,打造數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用范本

云跡科技憑借在“AI+機(jī)器人”領(lǐng)域的研發(fā),不斷突破應(yīng)用實(shí)踐,率先在酒店落地集機(jī)器人服務(wù)、前置倉(cāng)(智能貨柜、多功能倉(cāng))、AI語(yǔ)音客服、AGI產(chǎn)品Hotel GPT以及酒店住中數(shù)字化解決方案為一體的AI數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)HDOS,幫助酒店實(shí)現(xiàn)賓客服務(wù)、雙閉環(huán),幫助酒店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)字化管理。

HDOS方案作為行業(yè)首創(chuàng)的AI+機(jī)器人+物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)方案,憑借陸續(xù)的應(yīng)用落地以及迭代升級(jí),獲得了良好的市場(chǎng)口碑,并納入《酒旅數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用案例》參加編寫組聘任儀式。

圖:《酒旅數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用案例》參加編寫組聘任儀式

通過與行業(yè)內(nèi)的其他領(lǐng)軍企業(yè)的深入交流與合作,聯(lián)合編寫行業(yè)范本,云跡科技期待能夠?yàn)橹袊?guó)酒店業(yè)的數(shù)字化發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量,共同開啟數(shù)字化新篇章。

AI+機(jī)器人,用范本復(fù)制更多可能

云跡科技將繼續(xù)深耕AI+機(jī)器人服務(wù)領(lǐng)域,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,為酒店業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加強(qiáng)有力的支持。公司相信,通過與行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀合作伙伴共同努力,打造新質(zhì)生產(chǎn)力數(shù)字化服務(wù)優(yōu)秀范本,釋放AI的更多潛力。

云跡科技將繼續(xù)探索和實(shí)踐AI+機(jī)器人服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景,為更多的行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們期待在未來的數(shù)字化旅程中,與更多行業(yè)的同仁一起,為中國(guó)人工智能的繁榮和創(chuàng)新不懈努力。

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