5月8日在成都正式舉辦的首屆中國餐飲數(shù)字生態(tài)大會上,作為深耕餐飲領(lǐng)域數(shù)字化進(jìn)程的積極踐行者,再惠科技產(chǎn)品副總裁呂常春受邀到場,在現(xiàn)場分享了《餐飲全域運(yùn)營-以生意增長為核心的邏輯》,直擊餐飲行業(yè)的核心訴求。
據(jù)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù),中國餐飲連鎖化率從2020年的15%,到2021年的18%,2023年進(jìn)一步提升至21%。其中,上海以36%的餐飲連鎖化率位居2023年一線城市之首。在連鎖率迅速上升的環(huán)境下,企業(yè)的數(shù)字化需求必然會有一個(gè)顯著的膨脹趨勢。
再惠想要幫助中小企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)平權(quán),而絕大多數(shù)的中小企業(yè)在很長一段時(shí)間里對數(shù)智化經(jīng)營管理的軟肋將依然存在,這部分?jǐn)?shù)以百萬計(jì)的龐大基數(shù)足以對市場生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生影響。成為他們的“外腦”,為他們提供更高效的解決方案,深入普及數(shù)字紅利,放大數(shù)字創(chuàng)新的技術(shù)賦能,是再惠一直在做的事。
呂常春介紹,再惠通過“產(chǎn)品力+組織力+系統(tǒng)力”的三項(xiàng)核心相結(jié)合,用更科學(xué)的方法和工具打造出更高效的管理過程,使結(jié)果具有更強(qiáng)的確定性和穩(wěn)定性。
擁有超8年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及超2w運(yùn)營商戶,再惠依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,多年來沉淀了一套成熟的DPOC方法論。借助這樣的產(chǎn)品力優(yōu)勢,配合獨(dú)到的1+N+M組織形式,通過運(yùn)營師+團(tuán)隊(duì)細(xì)分+資源聯(lián)動來強(qiáng)化溝通協(xié)作,將介入的系統(tǒng)工具的數(shù)據(jù)和規(guī)則的效益優(yōu)勢進(jìn)一步放大,極大地提升了數(shù)字賦能帶來的增效和提質(zhì)。
呂常春強(qiáng)調(diào),全域運(yùn)營應(yīng)該要以生意增長為核心,為商家明確定位診斷后,個(gè)性化規(guī)劃更契合其自身的方法和節(jié)奏,并以此來為其選擇更適合的平臺和形式,有助于進(jìn)一步提升實(shí)際效益,這也是讓營銷精準(zhǔn)化的關(guān)鍵。此外,他表示,再惠還將推出“場景營銷”服務(wù),以滿足商戶關(guān)于新店、新品、節(jié)日、周年慶等重要節(jié)點(diǎn)和事件的特殊營銷需求。
據(jù)悉,再惠已累計(jì)服務(wù)了超過10000個(gè)餐飲品牌,覆蓋2萬多家門店,協(xié)助品牌轉(zhuǎn)化2千萬私域流量,幫助企業(yè)創(chuàng)造32億營業(yè)總額。
目前,其在新加坡的分公司SpoonX正在通過華文平臺的精準(zhǔn)化營銷,幫助再惠進(jìn)一步打開海外市場,持續(xù)助力推進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展,深化自身的行業(yè)影響力。
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