從順德站驅(qū)車駛向南國西路，大約十幾分鐘，就會來到佛山市順德區(qū)勒流街道富安工業(yè)區(qū)，這里是小熊電器扎根生長18多年的“緣起”之地。

站在這片熱土之上，能明顯感受得到，這座由數(shù)字化、智能化新型技術(shù)澆筑多年的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，如今已呈現(xiàn)從“制造”向“智造”蝶變的全新景象。走進一處小熊電器工廠，一臺臺注塑機正將原料輸送管和零件傳送帶“首尾相連”，一個個電子器件在毫秒間精準(zhǔn)插入電路板，注塑成型的產(chǎn)品底座被機械臂穩(wěn)穩(wěn)取出，實時跳動著的數(shù)據(jù)看板，將生產(chǎn)情況盡收眼底……

誰能想到，如果把時間指針回?fù)艿?006年，小熊電器夢想啟航之初，有的僅是一處800㎡廠房、一條生產(chǎn)線。而如今，它卻一路從佛山開枝散葉，逐步構(gòu)建起58萬㎡左右的數(shù)智制造版圖。起初，無人能了解這家企業(yè)的蝶變邏輯，但從行業(yè)野蠻生長、有序發(fā)展到存量競爭的動蕩變化下，小熊電器所形成的新質(zhì)生產(chǎn)力圖景，已清晰昭示它過去持續(xù)轉(zhuǎn)型升級的雄心與遠(yuǎn)見。

如果縱觀整個小熊電器的蛻變歷程，其實在新質(zhì)生產(chǎn)力的號角聲響徹全國之前，它就已經(jīng)在這條發(fā)展方向上深耕多年。如今，小熊電器不僅是佛山產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的典型代表，同時也是整個小家電行業(yè)，邁向高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)。據(jù)年報顯示，2023年小熊電器營收凈利再創(chuàng)新高，同比均有不同幅度的增長。

可見，本就在高質(zhì)量發(fā)展大方陣?yán)锏乃?，只是在聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力的今天，又再次站在了聚光燈下。

堅持制造為本，數(shù)智筑基打造新質(zhì)生產(chǎn)力

無論是農(nóng)耕時代“壟耕種植”取代“刀耕火種”，實現(xiàn)糧食產(chǎn)量的大幅提升;還是工業(yè)時代從“人力手工”到“機械運作”，所帶來的效率突破。這些都無不說明著，社會發(fā)展的每一次生產(chǎn)力躍遷，都離不開“創(chuàng)新”這一關(guān)鍵。

同樣，區(qū)別于傳統(tǒng)生產(chǎn)力，新質(zhì)生產(chǎn)力是有著更高質(zhì)量、更優(yōu)效率、更強創(chuàng)新的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。且生產(chǎn)力“新”與“質(zhì)”的蛻變，也往往建立在技術(shù)突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深度轉(zhuǎn)型。而這，對于多年布局“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的小熊電器來說，其實早已經(jīng)筑起在數(shù)智制造、數(shù)字化運營等方面的堅實底座。目前，小熊電器已建立起5大智能制造基地，包含4個專業(yè)整機工廠及多個核心零部件制造工廠，高筑數(shù)智制造壁壘，打造了高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)的新質(zhì)生產(chǎn)力，全面推動產(chǎn)線鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級。

此外，小熊電器也同樣以數(shù)字化、智能化等新興技術(shù)，為生產(chǎn)制造構(gòu)建了堅實的品質(zhì)“護城河”。在小熊電器所搭建的2000多平方米的測試評價中心里，既有產(chǎn)品零件歷經(jīng)高溫、低溫等苛刻檢驗的環(huán)境實驗室，也有嚴(yán)格測試運行噪音的聲學(xué)實驗室，以及保障產(chǎn)品用電安全的安規(guī)實驗室等等。而像這樣的專業(yè)實驗室，小熊電器已打造了十幾個，并且皆配備了大量高精度現(xiàn)代化檢測儀器，構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)化品控體系，全面把控產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。

當(dāng)然，不光是生產(chǎn)制造上的精益求精，小熊電器亦通過數(shù)字化能力賦能產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，實現(xiàn)“從用戶中來，到用戶中去”的用戶價值創(chuàng)新。具體而言，通過以數(shù)字化為基礎(chǔ)的用戶全域運營，小熊電器開啟了“用戶共創(chuàng)計劃”，基于每日從客服、私域等各方收集超數(shù)萬條信息和反饋，通過分類分級快速處理精準(zhǔn)了解用戶需求，持續(xù)反哺技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級、場景迭代，讓用戶需求成為產(chǎn)品創(chuàng)新的溫床。據(jù)悉，小熊電器以搭建三級研發(fā)體系，打造十多支專業(yè)研發(fā)團隊，在“用戶共創(chuàng)計劃”的推進過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)新，從而在“年輕人喜歡的小家電”目標(biāo)上不斷奮進。

數(shù)字化全鏈建設(shè)，謀高質(zhì)量發(fā)展長遠(yuǎn)布局

事實上，小熊電器對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的深謀與遠(yuǎn)慮，遠(yuǎn)不止在制造方面。早在2021年，小熊電器便開始實施“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級工程，即3大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，2個管理系統(tǒng)，1個技術(shù)支撐平臺，并在近幾年投入1個億推進落地，實現(xiàn)了整體業(yè)務(wù)運營效率、組織管理效率有效提升。

目前從整體來看，小熊電器企業(yè)上下已實現(xiàn)流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的“三輪”驅(qū)動，通過研、產(chǎn)、供、銷、財各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)建設(shè)與集成，利用ERP、智能制造平臺、營銷業(yè)務(wù)中臺等新一代數(shù)字化平臺，進一步實現(xiàn)企業(yè)運轉(zhuǎn)的高效協(xié)同，全鏈路推進企業(yè)向數(shù)字化和智能化運營轉(zhuǎn)型，保證從客戶下單、產(chǎn)品制造、產(chǎn)能、倉儲、配送等整個鏈條的前后端信息同步，提升管理效率。

得益于強大制造能力和組織管理體系的支撐，小熊電器能通過數(shù)字化手段連接更多用戶、與之建立更深的聯(lián)系，未來也將以新技術(shù)賦能服務(wù)、制造和運營等全鏈條的高質(zhì)量發(fā)展。正如小熊電器董事長、總經(jīng)理李一峰所說：“小熊電器數(shù)字化建設(shè)具有無限的空間，未來它能夠帶給企業(yè)運營、帶給消費者的東西，還有很多很多。”

在新的時代語境下，小家電行業(yè)已然從“數(shù)量滿足”發(fā)展到“質(zhì)量競爭”的全新階段。而企業(yè)上下的全鏈轉(zhuǎn)型，絕不只是蛻變一處那么簡單，其往往是牽一發(fā)動而全身的過程。無論是數(shù)智制造、數(shù)字化運營等，我們都可以在小熊電器這家企業(yè)身上，看到戰(zhàn)略規(guī)劃的長遠(yuǎn)視野，而這也恰恰，是其能多年來保持高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

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