2024年，即便全球市場風(fēng)云變幻，出海仍蘊(yùn)含著不小的商機(jī)，不論是游戲公司或是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)，乃至傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)也想在海外打造自身品牌。
另一方面，中國品牌為全球熟知的并不多，絕大部分企業(yè)位于利潤更低的產(chǎn)業(yè)鏈上游，中企仍有較大的提升空間，以及通過品牌獲得商品溢價(jià)。
有需求就有市場，在這期間中國誕生了一批出海服務(wù)平臺，幫助中國企業(yè)獲得持續(xù)增長，廣州鈦動(dòng)科技股份有限公司(簡稱：鈦動(dòng)科技)便是其中之一。
日前，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者走進(jìn)鈦動(dòng)科技，專訪鈦動(dòng)科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2023年我國出口23.77億元，增長0.6%。雖然外貿(mào)規(guī)?？傮w增長在放緩，但數(shù)字化和品牌化相關(guān)市場規(guī)模仍然在持續(xù)增長。
以跨境電商為導(dǎo)向的新興出海企業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì)，2023年我國跨境電商進(jìn)出口2.38萬億元，增長15.6%。其中，出口達(dá)到1.83萬億元，增長達(dá)到19.6%。
李述昊表示，當(dāng)下跨境電商最大的機(jī)會(huì)集中在兩大方面，第一是社交和電商緊密結(jié)合，正快速上量;其次，發(fā)力AIGC賦能出海營銷，提升企業(yè)效率。
他判斷，2024年海外社交電商、興趣電商、內(nèi)容電商加總規(guī)模將大于貨架電商，也正是這個(gè)節(jié)點(diǎn)，鈦動(dòng)投入大量力量在零售端。
鈦動(dòng)科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊圖源：受訪者提供“技術(shù)為王”打通出海鏈路
在李述昊看來，出?？梢苑譃榉?wù)貿(mào)易和商品貿(mào)易。服務(wù)貿(mào)易包括游戲和APP。在2019年前后，一批國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和游戲廠商抓住機(jī)會(huì)，抖音、Bigo、網(wǎng)易、騰訊等企業(yè)加大對海外市場的投入。
另一方面，據(jù)商務(wù)部，我國外貿(mào)已連續(xù)12年位居全球中間品出口第一大國。“中國向全球輸出制造能力，但中國人造什么東西，給誰用，向終端消費(fèi)者賣多少錢，這些都決定不了。”李述昊談到。
得益于跨境電商出現(xiàn)，傳統(tǒng)大型貿(mào)易拆分成快遞包裹。賣家躋身亞馬遜、eBAY等平臺開店，直接接觸消費(fèi)者，并擁有商品的定價(jià)權(quán)，借由用戶訂單反哺商品生產(chǎn)。
李述昊談到，今天還能看到的頭部賣家大多是這批紅利的享有者和受益者。
2020年后，已經(jīng)在海外逐步站住腳跟的賣家們，開始尋求渠道和品牌的一體化。部分品牌甚至自建渠道與消費(fèi)者進(jìn)行溝通、售賣等活動(dòng)，這便是時(shí)下流行DTC(Direct-to-Consumer)。
這其中最大的困難在于國內(nèi)外信息差難以擬合，鈦動(dòng)科技從中看到商機(jī)。
目前，鈦動(dòng)的服務(wù)貫穿出海全周期，從市場洞察、營銷策略、創(chuàng)意生產(chǎn)、投放推廣、分析優(yōu)化，鈦動(dòng)均有自己的產(chǎn)品系列，為企業(yè)提供工具和連接。
在這期間，李述昊表示，鈦動(dòng)建立了自己的技術(shù)壁壘。一是商業(yè)流程自動(dòng)化，企業(yè)商品服務(wù)賣到海外的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)字化標(biāo)簽體系和智能分析;同時(shí)，借助不斷迭代優(yōu)化的算法體系，從大數(shù)據(jù)中挖掘出讓出海商業(yè)流程更加便捷的方式。
例如，鈦動(dòng)科技依靠爬蟲技術(shù)、數(shù)據(jù)標(biāo)簽化及算法，精準(zhǔn)匹配需求，提升營銷精準(zhǔn)度。在此基礎(chǔ)上，借由AIGC幫助設(shè)計(jì)師提效創(chuàng)意生產(chǎn)，短時(shí)間生產(chǎn)內(nèi)容。跨平臺智能投放方面，鈦動(dòng)整合頭部媒體資源和各大洲紅人資源，跨平臺批量投放廣告。并且，做好投后管理，通過效果追蹤技術(shù)，歸因用戶行為，驅(qū)動(dòng)策略迭代，提升營銷投入產(chǎn)出比。
盡管工具齊全涵蓋各個(gè)流程，但出海本土化營銷并不能僅僅依賴服務(wù)商。
李述昊認(rèn)為，營銷是手段不是目的，我們常說營銷做得好，在客戶眼里其實(shí)是自己的品牌做得好。那品牌做得好有哪些特點(diǎn)呢?核心是產(chǎn)品力好，其次是定位準(zhǔn)，用戶意識強(qiáng)。
逐浪AIGC，出海營銷率先落地
自成立之初,李述昊便將公司定位為基于大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能的增長賦能公司。
2023年，以ChatGPT為首的AIGC橫空出世，百模大戰(zhàn)的同時(shí)，業(yè)界也在爭論，大模型在哪些場景可以走通。
鈦動(dòng)科技經(jīng)過一番摸索發(fā)現(xiàn)，營銷領(lǐng)域有望成為AIGC一大應(yīng)用場景，其可以極大降低內(nèi)容制作和品牌策劃的成本，輔助生產(chǎn)出海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而幫助中國品牌實(shí)現(xiàn)國際化。
過去，鈦動(dòng)一直致力于用商業(yè)智能(BI)去賦能一切商業(yè)交易，跨境電商和游戲出海是其推行的領(lǐng)域之一。以往，BI潛藏在鈦動(dòng)設(shè)計(jì)的工具和連接當(dāng)中，用戶對此體感并不強(qiáng)，更多的是便捷和靈活的使用體驗(yàn)。
從BI延展至AI賽道，鈦動(dòng)的智能布局從幕后走到臺前。據(jù)了解，AI技術(shù)已經(jīng)全域打通公司的營銷鏈路，覆蓋AI策劃、AI創(chuàng)意生成和AI智能投放，并透過智能數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練垂直模型，反哺AI出海產(chǎn)品及服務(wù)。
李述昊向記者舉例，海外模特拍攝成本高企，協(xié)作流程繁瑣，找到符合當(dāng)?shù)貒駥徝赖哪Ｌ貙?shí)屬不易。AI繪圖的興起，為這一難題提供了解決思路。“我們推出了‘鈦AI換裝’，幫助跨境商家一鍵虛擬模特?fù)Q裝，貨品上架時(shí)間從一周縮短至2分鐘，個(gè)性化展示商品。”
在鈦AI換裝后臺，擁有涵蓋歐美、東南亞、中東、非洲等模特素材庫，匹配各類種族、膚色、身材、表情等精細(xì)化需求。商家只需在產(chǎn)品界面輸入指定信息，即可生成身著特定服裝的模特圖。
除此之外，AIGC能通過明確的口令，生成基礎(chǔ)文案、海報(bào)圖片和制作視頻，并進(jìn)階到商品合成乃至整個(gè)創(chuàng)意廣告的生成。
在AIGC的加持下，現(xiàn)今的數(shù)字人已具有語言、面部表情和肢體動(dòng)作表達(dá)能力，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播，與消費(fèi)者持續(xù)溝通;在游戲場景中，為玩家提供更真實(shí)的游戲體驗(yàn)，增強(qiáng)游戲的沉浸感;實(shí)現(xiàn)多語種適配，而不是簡單將一種語言翻譯成另外一種語言，滿足不同國家的需求。
事實(shí)上，鈦動(dòng)并不做底層數(shù)字人技術(shù)，集成了全世界最為領(lǐng)先的數(shù)字人技術(shù)。李述昊提到，如今的數(shù)字人還不完全具備“人”的屬性，這有賴于技術(shù)的底層創(chuàng)新。
他認(rèn)為，數(shù)字人還處于0.5的階段，目前僅可以滿足正常講話，肢體動(dòng)作協(xié)調(diào)性不足，AI僅能取代其中部分場景，例如口播場景。
“目前，鈦動(dòng)正在探索通過商品鏈接直接生成視頻，實(shí)現(xiàn)更大的智能化。”李述昊透露。
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