近日,在中國民航報社的“智見·優(yōu)選2023”優(yōu)秀服務商供應商評選活動中,騰訊智慧交通憑借實力成功入選,這也標志著以數字技術推進民航高質量發(fā)展的模式獲得認可。
這一評選由中國民航報社《民航智見》發(fā)起,主要面向智慧民航建設領域,聚焦智慧出行、智慧空管、智慧機場、智慧監(jiān)管4大典型應用場景,對服務商供應商的重點熱點技術應用、解決方案開展評選。
中國民航報社直屬于中國民用航空局,是一家立足民航、宣傳民航,全面服務于民航從業(yè)人員和航機旅客以及民航上下游產業(yè)鏈的新聞出版單位。旗下《中國民航報》由中國民用航空局主管,面向國內外公開發(fā)行,是中國民用航空局唯一指定的機上配發(fā)報紙。
一直以來,民航都是國家綜合交通體系的重要組成部分,推進民航強國戰(zhàn)略是加快建設交通強國的重點領域和有力支撐。目前,智慧民航已經成為新時代民航實施科技創(chuàng)新、驅動高質量發(fā)展的關鍵推手和主要方法。民航局在2023年7月印發(fā)的《關于落實數字中國建設總體部署加快推動智慧民航建設發(fā)展的指導意見》,再次強調民航業(yè)要落實數字中國建設總體部署,全面推動行業(yè)數字化轉型、智慧化運行,加快構建民航數字化新生態(tài)。
騰訊作為數字化企業(yè),致力于以分布式云、交通OS、實時孿生、AI等基礎技術能力和C端觸達優(yōu)勢,為民航業(yè)搭建數字底座,推動運營升級,并通過數字化工具為旅客提供精細服務,助力中國民航整體發(fā)展。
分布式云將地理位置作為考量因素,為民航領域管理運營提供不同位置的云資源統(tǒng)一管理平面,更加適應民航業(yè)務應用的特征,為民航業(yè)的數字化轉型需求,提供穩(wěn)定、高效、彈性、安全的基礎支撐環(huán)境。
交通OS是騰訊在業(yè)內首創(chuàng)的智慧交通操作系統(tǒng),向下連接多種物聯(lián)設備,解決設備的統(tǒng)一接入和管理,向上開放支撐應用和業(yè)務迭代,更高效地滿足管理者的需求,有助于解決民航領域服務流程鏈條長、硬件設施和軟件應用條塊分割等問題。
在機場運營管理方面,騰訊希望借助數字孿生改變傳統(tǒng)的運營模式,通過多元數據融合感知、仿真推演,能夠發(fā)現(xiàn)資源瓶頸、安全隱患和流程可優(yōu)化的地方。目前,騰訊與浦東機場已經將實時孿生、AI等技術,運用在運行保障、安全保障、調度支撐和服務支撐體系。
浦東機場聯(lián)合騰訊打造了全國最大的繞機作業(yè)保障節(jié)點視頻分析項目,覆蓋機場 290個機位的 19 個保障節(jié)點,有效支持航班輔助決策、資源調配、預測預警、優(yōu)化控制等機場運行功能要求。
在旅客出行服務方面,機場涉及到多種交通方式的銜接和商業(yè)化場景的疊加,優(yōu)質的出行體驗,是人民群眾幸福感、獲得感的重要來源。圍繞旅客出行服務,同時整合文博、文旅以及商業(yè)等豐富的多業(yè)態(tài)資源,騰訊通過微信、小程序、企點營銷等產品,助力民航企業(yè)高效觸達旅客。
騰訊與深圳機場、昆明機場、西部機場集團等生態(tài)伙伴合作,提出了“OneID”理念,打造出機場旅客體驗、服務與運行管理中臺、商業(yè)管理平臺等產品,實現(xiàn)一個ID上綁定旅客的數字化身份,通過統(tǒng)一入口,為旅客在出發(fā)、中轉、到達及接送機等場景提供全流程的旅客服務的同時,幫助機場建立會員運營及數字營銷體系,助力非航業(yè)務增長。
未來,騰訊將繼續(xù)與眾多合作伙伴攜手,提供更先進成熟的技術能力和產品,共同構建民航業(yè)創(chuàng)新生態(tài),服務智慧民航建設。
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