2024開(kāi)年以來(lái),零食集合領(lǐng)域頭部品牌零食很忙接連取得矚目成績(jī)。
先有年貨節(jié)大場(chǎng)團(tuán)購(gòu)直播GMV 破3000萬(wàn),后有“超級(jí)零食很忙”開(kāi)業(yè)兩日門(mén)店?duì)I業(yè)額突破78萬(wàn),兩大活動(dòng)全網(wǎng)累計(jì)曝光超1.2億次,品牌聲量銷(xiāo)量雙豐收。
實(shí)際上,作為7年拓展4000+門(mén)店的行業(yè)TOP1品牌,零食很忙迅猛發(fā)展的背后離不開(kāi)其在門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新方面的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理,成就“高質(zhì)價(jià)比”零食選擇
亮眼醒目的明黃招牌、整齊飽滿(mǎn)的貨架陳列、動(dòng)感愉悅的品牌音樂(lè)……走進(jìn)任何一家零食很忙,消費(fèi)者都能在輕松歡快的氛圍中購(gòu)物。
據(jù)了解,為了給予消費(fèi)者提供更舒適、更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),零食很忙自2019年便開(kāi)始實(shí)行“門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理”制度,針對(duì)門(mén)店設(shè)計(jì)、環(huán)境衛(wèi)生、店員服務(wù)、產(chǎn)品陳列、食安管理等80多項(xiàng)細(xì)則建立考核標(biāo)準(zhǔn),并將消費(fèi)者服務(wù)的培訓(xùn)與考試課程作為新店培訓(xùn)的必修課程,以門(mén)店強(qiáng)管模式實(shí)現(xiàn)全國(guó)門(mén)店“千店一面”。這種頗具品牌特色的標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店設(shè)計(jì),能夠加深消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶,牢牢把握消費(fèi)者心智。
此外,基于強(qiáng)大的品牌實(shí)力和銷(xiāo)售規(guī)模,零食很忙對(duì)于廠商的選擇極為嚴(yán)苛。目前零食很忙單店SKU超1700+,均來(lái)自各零食品類(lèi)中全國(guó)排名前三的廠商。不僅從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,更依托其龐大規(guī)模,向供應(yīng)商一次性下達(dá)海量訂單,將成本和售價(jià)降到最低,給予消費(fèi)者高質(zhì)價(jià)比零食選擇。
創(chuàng)新線下消費(fèi)場(chǎng)景,打造“高規(guī)格”消費(fèi)體驗(yàn)
值得一提的是,針對(duì)當(dāng)下零食集合賽道品牌同質(zhì)化嚴(yán)重現(xiàn)象,零食很忙也逐步探索出一套專(zhuān)屬于自己的“破局之道”。
作為品牌大本營(yíng)長(zhǎng)沙,零食很忙先后打造了社區(qū)公園主題店和“超級(jí)零食很忙”兩家城市概念店,以更具創(chuàng)新性的理念與實(shí)踐,充分迎合了年輕消費(fèi)者“社交+消費(fèi)”的多元需求,為廣大消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)的線下消費(fèi)場(chǎng)景。
“超級(jí)零食很忙,還屬于一個(gè)探索型的門(mén)店業(yè)態(tài)。隨著品牌全國(guó)化發(fā)展持續(xù)深入,未來(lái)我們有可能在更多重點(diǎn)市場(chǎng)打造城市主題概念店”,零食很忙相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
實(shí)際上,零食很忙在線下消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新方面的探索早已有之。2021年零食很忙就曾在南昌舉辦“零食狂歡節(jié)”,以“明星巡店”等豐富活動(dòng)創(chuàng)設(shè)零食營(yíng)銷(xiāo)新場(chǎng)景,吸引眾多消費(fèi)者打卡消費(fèi)。這種經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐得出的“以品牌賦能場(chǎng)景,以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)消費(fèi)”模式,不僅為業(yè)界發(fā)展提供了一條全新思路,也讓量販零食不再只停留在片面印象里,而是成為“高規(guī)格”的存在。
自2017年創(chuàng)立以來(lái),零食很忙發(fā)展勢(shì)頭一路向好,逐漸成了行業(yè)領(lǐng)軍品牌。細(xì)究其制勝之道,關(guān)鍵在于“以消費(fèi)者為中心”的服務(wù)理念。無(wú)論是始終堅(jiān)持的門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理策略,還是不斷創(chuàng)新的消費(fèi)場(chǎng)景,都體驗(yàn)了零食很忙對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重視。這種致力于打造“人民的零食品牌”的品牌定位,不僅為其自身奠定了長(zhǎng)紅基礎(chǔ),同時(shí)也為行業(yè)樹(shù)立了新的標(biāo)桿,有助于引領(lǐng)行業(yè)向更加健康、規(guī)范的方向邁步。
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