日前,玄武云董事長兼CEO陳永輝在接受新經(jīng)銷(中國消費品行業(yè)領(lǐng)先新媒體)及格隆匯專訪時,提到快消企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在存量時代中找到增量,以及通過數(shù)智化去實現(xiàn)品牌商和經(jīng)銷商的深度協(xié)同,從而降本增效,實現(xiàn)業(yè)績增長。
一、關(guān)于快消品行業(yè)的現(xiàn)狀
2023年貫穿于整個市場的關(guān)鍵詞是“復(fù)蘇”。從政策導(dǎo)向看,全面促進消費釋放的號角吹響,快消品牌你追我趕勢不可擋;從行業(yè)格局來看,行業(yè)競爭日益加劇,尋求增量成品牌共識;從消費趨勢來看,沖動消費不再大行其道,消費者趨向于在對的地方用對的價格獲取對的產(chǎn)品。
毋庸置疑的是,當(dāng)下,快消品行業(yè)已從過去跑馬圈地式的野蠻增長,轉(zhuǎn)向精細化運營的存量時代。企業(yè)首先求生存,再求高質(zhì)量發(fā)展,所有的挑戰(zhàn)都會回歸到增長的本質(zhì)上,要“保存量、找增量”;其中,線下渠道是快消行業(yè)的基本盤,對于品牌商和經(jīng)銷商來說,拓展渠道、優(yōu)化渠道組合,甄別高潛終端進行精細化運營,這是制勝線下的關(guān)鍵;另外還需要通過數(shù)字化工具,實現(xiàn)品牌商與經(jīng)銷商的深度協(xié)同。
品牌商和經(jīng)銷商需要走出一條自己的生存之路,做好節(jié)流工作,在費用投放等層面做好成本控制。但也要保持樂觀,因為快消品是民生行業(yè),市場空間大,機會也多?,F(xiàn)在的快消品企業(yè)還有一個明顯特征是謹慎投放,只花有效果的錢。在此背景下,數(shù)智化的重要性就凸顯出來了:玄武云智慧CRM既能幫企業(yè)降本增效,又能幫企業(yè)真正地提升終端銷量。
二、玄武云如何助力快消行業(yè)數(shù)智化?
玄武云在快消品行業(yè)深耕多年,積累了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù);同時對AI技術(shù)一直都在研究和布局。面向快消品企業(yè),我們推出了“玄韜大模型”,并與華為云共同落地消費大模型。玄武云玄韜大模型具備泛化性與建模效率躍升、業(yè)務(wù)智能理解、業(yè)務(wù)知識接入、大小模型智能融合等優(yōu)勢。玄武云更看重,如何結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)場景,用大模型能力去幫助快消品客戶更好地實現(xiàn)降本增效和銷售增長、業(yè)績增長。
此外,玄武云還為快消品企業(yè)提供DI智慧拓店產(chǎn)品,提高業(yè)代拓店效能,在目標(biāo)區(qū)域快速找店鋪貨,提升終端覆蓋率;以及終端場景應(yīng)用——AIoT智慧冰柜,解決零售冰柜管理問題,進一步提升終端銷量。
陳永輝反復(fù)強調(diào),在快消領(lǐng)域,玄武云的核心優(yōu)勢是“技術(shù)”和“創(chuàng)新”。他提到,玄武云是業(yè)內(nèi)唯一一家實現(xiàn)AI技術(shù)全棧自研的廠商,在細分領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的創(chuàng)新力。玄武云AI、DI平臺都是基于客戶業(yè)務(wù)需求和技術(shù)變革而建的。
未來,玄武云將繼續(xù)聚焦消費品行業(yè),“人貨場”中有很多運用AI重塑價值鏈的機會,市場空間大;另外就是通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品覆蓋更多中小客戶,實現(xiàn)公司客戶群體的突破與增長。
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