近年來，電信詐騙頻發(fā)，許多不法分子冒充京東金融的京東金條客服、京東白條客服實(shí)施詐騙。事實(shí)上，騙子們的劇本一直在不斷升級，一味地掛斷也無法從根本上杜絕被欺騙的可能性。作為一名普通消費(fèi)者，還需要掌握一些更具象的案例，提升自己的防騙意識。

首先需要明確的是，京東金融客服不可能透露用戶的隱私信息。許多電信詐騙中，偽裝成騙子的客服會主動報(bào)出自己的工號信息，彰顯真實(shí)性。不僅如此，他們還會報(bào)出用戶的隱私信息，讓用戶對自己的身份深信不疑。在實(shí)施詐騙的后續(xù)操作中，有些騙子還會進(jìn)一步向用戶索取銀行卡號、驗(yàn)證碼等“補(bǔ)充資料”。這些都是詐騙分子的慣用套路。京東金融提醒消費(fèi)者，如果個(gè)人信息被對方報(bào)出，一定不要慌張，反而應(yīng)該因此敲響警鐘，不再透露更多信息給對方，或直接掛掉電話。

京東金融客服不可能說的話：“應(yīng)國家要求，我們幫你注銷京東白條/金條賬號”“國家正在清理校園貸，如果你不及時(shí)注銷，就會影響個(gè)人征信。”“你的京東白條長期沒有使用，如果不注銷，會產(chǎn)生高額利息。”“京東金條業(yè)務(wù)即將取消，我們現(xiàn)在幫你操作，并解綁相關(guān)銀行卡。”

在冒充京東金融客服的各類電信詐騙中，許多都要求用戶注銷京東金融極其相關(guān)的京東金條、京東白條等業(yè)務(wù)，并常常抬出高額利息、個(gè)人征信受影響等話術(shù)讓消費(fèi)者產(chǎn)生恐慌。詐騙分子也借此機(jī)會突破了消費(fèi)者心理防線，乘虛而入實(shí)施詐騙。

實(shí)際上，京東金融App不會輕易聯(lián)系用戶實(shí)施注銷，更不會以“清理校園貸”為理由慫恿用戶對賬戶進(jìn)行操作。

綜上所述，用戶收到“京東金融客服”的電話時(shí)，如果遇到了以上“不可能說的話”，再果斷掛掉電話也不遲。如果對方說得模棱兩可，自己仍然無法確定，只需要打開京東金融App，在“我的客服”里，就有“官方電話核實(shí)”功能，點(diǎn)擊進(jìn)去，一鍵核實(shí)，也能更加安心。

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