2022年底，ChatGPT的橫空出世宣告了生成式AI的到來。在此之后，生成式AI不斷刷新人們對人工智能的認知，改變了很多人的工作方式，同時也影響著廣大用戶的消費習慣。兩年前，AI手機還是一個相對模糊的概念，來到2024年，一部手機能否提供令人滿意的AI體驗，已經(jīng)成為直接影響消費者購買意愿的重要因素。
1月25日，三星正式推出Galaxy S24系列。作為重要特性之一，Galaxy AI深度融合至Galaxy S24系列的原生應用當中，賦能一系列令人耳目一新的應用和體驗。也因此，Galaxy S24系列成為年初備受關注的“AI手機”，收獲了更多消費者的青睞。據(jù)了解，三星Galaxy S24系列在全球市場預售階段相比上代產(chǎn)品取得了兩位數(shù)的增長。
搶眼的市場表現(xiàn)讓更多人想要了解Galaxy AI，Galaxy AI可以做什么?與市場上此前發(fā)布的產(chǎn)品相比有哪些不同?細看三星這次推出的AI手機，不難發(fā)現(xiàn)Galaxy AI延續(xù)了三星一直以來務實的產(chǎn)品理念，同時也證明，在一個品類“野蠻生長”的階段，完成度才是打通用戶體驗的最后一公里。
本地+云端優(yōu)勢互補
很多用戶對生成式AI的最初印象基本來自部署于云端的AI大語言模型。隨著端側芯片算力的不斷提升，以及模型壓縮算法的持續(xù)優(yōu)化，通過端側AI實現(xiàn)一些生成式AI體驗已經(jīng)成為可能。Galaxy AI的一大突破也在于其融合本地和云端AI優(yōu)勢的綜合體驗。
以通話實時翻譯為例，這一功能內(nèi)置于Galaxy S24系列的原生通話應用當中，能夠在用戶進行跨語種溝通時，為對話提供實時翻譯。無論是主叫還是被叫，無論通話另一端使用的是手機還是座機，Galaxy AI都可以在通話過程當中提供實時語音和文字翻譯，首發(fā)即支持包括中文在內(nèi)的13種語言。
值得注意的是，通話實時翻譯基于Galaxy S24的端側AI實現(xiàn)，改變了機器翻譯通常需要借助云端AI來實現(xiàn)這一傳統(tǒng)認知。這是三星端側AI的一次實力展示，同時，這一設置也帶來另一項體驗優(yōu)勢：基于端側AI可確保對話保留在手機上，保護用戶的隱私。
可以看出，實時通話翻譯功能的每一個亮點，都切中用戶對“通話翻譯”這一體驗的期待：不挑對方機型、無需開啟第三方應用，同時保護隱私。這樣從用戶需求出發(fā)的產(chǎn)品理念，也使得通話實時翻譯功能首次推出，就已經(jīng)具備極高的完成度。
場景更廣，功能更精
如果有一個衡量產(chǎn)品完成度的光譜，那它肯定不是一維的。對于生成式AI體驗在智能手機上的落地，用戶既可以從使用場景的“廣度”來評價，也可以對單個應用的“深度”進行考量。在這兩個層面上，三星Galaxy S24都非常有發(fā)言權。
首先，Galaxy AI對日常體驗的賦能看似潤物無聲，實際上無縫集成至三星Galaxy S24的大部分重要原生應用當中，無論是學習、工作、處理生活瑣事還是進行影像創(chuàng)作，Galaxy AI都能為用戶體驗帶來明顯的提升。從主打跨語種溝通的通話實時翻譯，到能夠為上班族減負的筆記助手和轉錄助手，再到滿足每一個好奇寶寶的即圈即搜，讓瑕疵照片“變廢為寶”的生成式編輯，豐富的功能設置，讓三星Galaxy S24系列成為名副其實的AI手機，從各個方面重塑智能手機的使用體驗。
針對單項體驗的賦能，Galaxy S24系列也做到了盡可能深入。例如，使用生成式AI進行摳圖、刪除對象，在智能手機上并非沒有先例，三星這次帶來的生成式編輯功能，則將這一體驗做得更為精深，讓用戶不僅可以擦除照片上的某個物體，還可以根據(jù)構圖需要把它移動到令人滿意的位置，再由AI補全背景。這一體驗背后的邏輯完全是從創(chuàng)作者的實際需求出發(fā)，讓生成式AI服務于創(chuàng)意，讓手機上的AI體驗不止步于奇觀式的功能展示。
做“有意義的創(chuàng)新”是三星在近幾代產(chǎn)品中時常會提及的一個準則。作為智能手機市場長久以來的領軍品牌，三星數(shù)次改變智能手機的走向，塑造智能手機的形態(tài)。當手機AI浪潮襲來，那些使用場景更廣、完成度更高的應用，顯然會有更多機會進入消費者視野。Galaxy S24系列務實的產(chǎn)品態(tài)度，更能將AI的創(chuàng)新成果轉化為體驗的提升，惠及更多用戶。
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