“但行好事，莫問前程，學(xué)大教育一直堅持做難而正確的事。正確的事不一定難，但長期的事一定會難，因為要穿越周期。順境發(fā)力，逆境隱忍。公司成立23年以來，我們經(jīng)歷了很多，但我覺得堅持長期主義，心力、定力和解決問題的能力是成長與蛻變的要素。”

大寒已過，新春將至。1月21日，在一站式企業(yè)服務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)酵母的《2024 逆勢，綻放》年度大課上，學(xué)大教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO金鑫講述了他所理解的企業(yè)家精神，和他帶領(lǐng)公司與團(tuán)隊從充滿不確定的外部環(huán)境中找到破局之路并實現(xiàn)韌性增長的心路歷程。

(學(xué)大教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO金鑫在《2024 逆勢，綻放》年度大課現(xiàn)場)

“結(jié)緣教育，見證行業(yè)的大開大合”

世紀(jì)之交，金鑫大學(xué)畢業(yè)后便加入中國萬網(wǎng)，他見證了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展和時代巨變。2001年，金鑫決定投身創(chuàng)業(yè)大潮，最初擬定的公司名稱也并非學(xué)大，而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類型的。“營業(yè)執(zhí)照下發(fā)的那一天是9月10日教師節(jié)，這似乎意味著我們和教育注定是有緣分的。”

起步于家教網(wǎng)，金鑫認(rèn)為，千人一面的“教”和千人千面的“學(xué)”并不適合千禧一代，他想幫孩子們找到更適合自己的教學(xué)方式。2003年非典暴發(fā)，這是學(xué)大成立之后的第一個危機(jī)。“學(xué)校都封了，完全沒有收入，我們也想過轉(zhuǎn)行做點兒別的事來維持公司運營，或者直接關(guān)了。”思考一番之后，金鑫決定還是再堅持一陣兒看看情況。“這是學(xué)大的第一個創(chuàng)業(yè)周期，扛過非典很快就恢復(fù)了。”

2001年中國加入世貿(mào)組織，“經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要大量的高素質(zhì)人才，這一時期大學(xué)開始擴(kuò)招，于是迎來了K-12需求高峰。”此時，金鑫和伙伴們進(jìn)行了大量的市場調(diào)研之后，于2004年開始轉(zhuǎn)型，他們將傳統(tǒng)的上門家教服務(wù)創(chuàng)新為體系化、規(guī)?；膫€性化教育模式，并開設(shè)了第一家線下學(xué)習(xí)中心。

經(jīng)過幾年摸索，學(xué)大于2007年獲得了鼎暉的投資，2010年便成功登陸紐交所。

(金鑫帶領(lǐng)學(xué)大教育集團(tuán)成功登陸紐交所)

2010年曾是中國企業(yè)赴美上市的最高峰，資本的大量涌入使K-12線上、線下市場進(jìn)入了“烈火烹油”的階段。2016年6月，金鑫決定帶領(lǐng)學(xué)大教育回歸A股，也成功開創(chuàng)了中概股回歸A股的經(jīng)典范例。“這之后于學(xué)大而言是又一個新的周期。從2016年到2021年上半年，那是K-12市場最瘋狂的時期，尤其是2020年，資本市場往在線教育砸了700多億，而這些錢基本都花在了宣傳和營銷上。”

“要泰山崩于前而色不變，不可不戰(zhàn)而降”

或許是物極必反，2021年7月，“雙減”政策落地給K-12教培行業(yè)帶來了“團(tuán)滅”打擊。

2020年，金鑫剛剛拿回公司實控權(quán)成為上市公司第一大股東，可突如其來的政策變化給主營業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊，在放棄和堅持的抉擇中，金鑫再一次站在十字路口。市場崩盤、用戶恐慌，焦慮會是必然。“每天都有家長要求退費，員工也非常迷茫，很多人甚至不告而別，留下來的人也疲于應(yīng)對檢查。”

活著，才會有機(jī)會;活著，才是應(yīng)對挑戰(zhàn)的最佳姿態(tài)。衡量處境之后，金鑫決定斷臂求生。首先是降本，學(xué)大用了三、四個月把“雙減”前全國范圍內(nèi)600多家學(xué)習(xí)中心和15,000多名員工減至200余家學(xué)習(xí)中心和4,000多人。“幸運的是2021年3月學(xué)大完成8.22億元定增還能夠支撐一陣兒。可惜的是很多上億規(guī)模營收的城市說撤就撤了。但有時真的需要當(dāng)機(jī)立斷，因為很多公司倒在了觀望中。”

(學(xué)大個性化學(xué)習(xí)中心)

“當(dāng)然還有大量企業(yè)不戰(zhàn)而降，因為創(chuàng)始人的心態(tài)崩了。其實順應(yīng)政策調(diào)整還有機(jī)會，但他們選擇直接把公司關(guān)掉。”金鑫認(rèn)為，能在持續(xù)創(chuàng)業(yè)周期中活下來，最重要的是心力，同時創(chuàng)始人或“一把手”也必須要有能夠解決復(fù)雜問題的能力。其次就是要有定力。順境人人都有機(jī)會，逆境卻大不一樣。

“當(dāng)時真的是要做到泰山崩于前而色不變，只有這樣才能把團(tuán)隊和公司撐住。”“雙減”政策剛出臺時，金鑫每個月都會面向集團(tuán)全員直播，告訴大家他還在，告訴大家公司當(dāng)下是什么形勢，最重要的是告訴大家集團(tuán)的發(fā)展方向。“很多一線員工都說吃了一顆定心丸。”面臨家長退費，金鑫也會告訴員工該如何妥善處理。“我們把錢退給家長以后，第二天他又來交費，說就是想試一下能不能正常退費，這是客戶對學(xué)大的信心。”

“開疆拓土，持續(xù)做對孩子們終身成長有益的事”

降本之后更重要的是找到新的方向，而不利往往會成為開疆拓土的動力。近兩年，學(xué)大積極調(diào)整戰(zhàn)略布局，在職業(yè)教育、文化閱讀、醫(yī)教康融合等領(lǐng)域均取得了新的突破，而指引金鑫掌舵遠(yuǎn)航的燈塔，始終是他對個性化教育理念的堅持。

金鑫早期的目標(biāo)是35歲之前把公司做上市然后退休，可真到了這一天，他的心中充滿不舍。他相信，幫助更多孩子找到適合自己的發(fā)展路徑是值得他奮斗一生的事業(yè)。“我所理解的企業(yè)家精神就是堅韌，熱愛自己的事業(yè)與行業(yè)，然后不斷創(chuàng)新冒險迎接挑戰(zhàn)。”

學(xué)大在全國快速布局了面向高考復(fù)讀和藝考學(xué)生的全日制培訓(xùn)基地，為孩子們提供專屬升學(xué)規(guī)劃。此外，學(xué)大憑借其在個性化教育領(lǐng)域積淀的豐富經(jīng)驗于2018年進(jìn)入辦學(xué)領(lǐng)域，先后在遼寧大連和浙江慈溪興建了3所文谷雙語學(xué)校。“這是我們從零開始做的創(chuàng)新學(xué)校，每一個來這里的孩子都會擁有自己專屬的課程體系與培養(yǎng)方案。很多來視察的領(lǐng)導(dǎo)都說，文谷學(xué)校的孩子臉上有笑容，眼睛里有光。我想這是因為，學(xué)大做教育是發(fā)自內(nèi)心去熱愛的。”

(杭州亞運會火炬手走進(jìn)學(xué)大教育集團(tuán)慈溪文谷雙語學(xué)校)

文谷學(xué)校是學(xué)大教育集團(tuán)定位于高水平人才培養(yǎng)的個性化教育實施基地，而金鑫認(rèn)為：“普通教育領(lǐng)域的拔尖創(chuàng)新人才可能聚焦顛覆性技術(shù)的研發(fā)和突破，而國家也需要大量高素質(zhì)技術(shù)技能人才，這就是職業(yè)教育領(lǐng)域的拔尖創(chuàng)新人才。”于是，近年來學(xué)大教育聚焦市場需求變化加速布局職業(yè)教育，并高度重視對學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)。“之前大家都把目光集中在重點學(xué)校的高中生身上，他們可以考名校、可以成為社會的精英，但我們不要忘了還有這樣一群孩子，他們或許不具備很強(qiáng)的學(xué)術(shù)能力，但他們對技術(shù)實操非常敏感且樂于鉆研。”

學(xué)大做職業(yè)教育的底層邏輯是升學(xué)。“中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才，孩子們需要從中職進(jìn)入層次更高的學(xué)校，所以國家推出了職教高考。”截至目前，學(xué)大已在全國完成對近10所中職學(xué)校的收購和托管，未來也將持續(xù)深耕于此。自2021年全面轉(zhuǎn)型以來，學(xué)大探索出了一條清晰且完備的全鏈路職業(yè)教育業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，通過聯(lián)合辦學(xué)、校企合作、投資舉辦、專業(yè)共建等模式，搭建起了集中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育、產(chǎn)教融合、職業(yè)技能培訓(xùn)為一體的高素質(zhì)技術(shù)技能人才貫通培養(yǎng)體系。

職業(yè)教育終究以就業(yè)為導(dǎo)向，而高質(zhì)量就業(yè)的實現(xiàn)也需要與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)銜接。學(xué)大將持續(xù)以不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，全力聚焦“專精特新”和“緊缺人才”兩大方向加速落地相關(guān)專業(yè)，從而為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生打通高質(zhì)量升學(xué)和就業(yè)通道，并不斷致力于為構(gòu)建以培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)技能人才為目標(biāo)的現(xiàn)代化職業(yè)教育發(fā)展新生態(tài)發(fā)揮更多價值。

“為每一個生命增加厚度，同時做點亮每一個孩子的教育者”

文化閱讀是學(xué)大在“雙減”后著重發(fā)力的另一重要業(yè)務(wù)板塊。“實體書店的銷售額每年都在下降，這種情況下為什么還要開書店?因為我們想為‘全民閱讀’做點兒事情。建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國，國民素質(zhì)需要提升。當(dāng)我們的大腦被碎片化信息格式化，我們需要找回深度思考、深度理解、深度學(xué)習(xí)的能力。”

“政府在這方面有很多扶持政策，但學(xué)大一分錢都沒有拿，每家店都是我們自己投錢開的。因為我們想先站出來，然后用成果說話，我們不想成為‘騙’補(bǔ)貼的企業(yè)。”2022年元旦，坐落于深圳羅湖寶能環(huán)球匯的句象書店全國首店對外營業(yè)。在現(xiàn)金最為寶貴的時刻，學(xué)大需要投入一千萬進(jìn)行店面裝修。“當(dāng)時團(tuán)隊有伙伴說這事還做不做?我說做，學(xué)大即便死，也不是因為這一千萬死的。”

(學(xué)大教育集團(tuán)句象書店實景圖)

兩年之后的今天，學(xué)大已在全國擁有近10家句象書店，且仍有多家店鋪在籌備之中。“我們的模式重點不是圖書銷售，而是文化活動體驗和深耕閱讀體系。我們聚焦親子閱讀場景，希望用三年陪孩子讀完1500本經(jīng)典的紙書作品，書店其實就是提供一個輕松舒適的場域。”

此外，金鑫提到：“我們每個人都會有壓力，學(xué)大也希望為全齡段的讀者提供一個能讓人平靜下來的能量場，用喝一杯咖啡的時間翻一翻書，我們的精神世界就會豐滿一點。當(dāng)大家走出句象的時候是充滿能量的，我們就在做一件非常了不起的事?，F(xiàn)在我們已經(jīng)得到很多商業(yè)主體的支持，活動也收獲了用戶的高度認(rèn)可。雖然句象書店的商業(yè)模式還在跑，但我相信會有很多想象空間。”

對于學(xué)大開醫(yī)院這步看似跨度很大的探索，金鑫表示這依舊源于二十余載的個性化教育積淀和服務(wù)國家需求的決心。根據(jù)衛(wèi)健委統(tǒng)計，我國兒童孤獨癥患病率為7‰。孤獨癥通常起病于嬰幼兒期，且越早干預(yù)效果越好，而0至6歲是非常關(guān)鍵的階段。“以此為延伸，我們也關(guān)注面臨學(xué)習(xí)困難挑戰(zhàn)的孩子。”

2022年，學(xué)大成立千翼健康子品牌進(jìn)入醫(yī)教康融合領(lǐng)域，依托教育部兒童發(fā)展與學(xué)習(xí)科學(xué)重點實驗室近20年的科研成果，立足我國文化背景和教育實踐，整合腦科學(xué)、發(fā)育行為兒科學(xué)、教育學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、信息技術(shù)等多學(xué)科，對神經(jīng)遞質(zhì)、腦功能結(jié)構(gòu)和生理、心理、行為等多個層面進(jìn)行綜合素質(zhì)測評研究，并轉(zhuǎn)化為面向兒童青少年心理行為、腦健康的個性化康復(fù)教育服務(wù)。

(學(xué)大教育集團(tuán)許昌千翼康復(fù)醫(yī)院)

2023年8月，千翼健康在河南許昌開設(shè)首家自營康復(fù)醫(yī)院，并與河南省多個城市的二級和三級醫(yī)院達(dá)成合作。從無到有，千翼健康借勢自身儲備的專家資源、技術(shù)優(yōu)勢和運營管理經(jīng)驗，在河南林州紅旗渠醫(yī)院(原林州第二醫(yī)院)、鄭州頤和醫(yī)院、新鄭人民醫(yī)院成功打造了集兒童青少年健康管理、兒童保健、兒童康復(fù)、學(xué)習(xí)困難篩查診斷與干預(yù)治療為一體的兒童保健康復(fù)科室，并已成長為醫(yī)院的支柱科室。

2023年10月，千翼健康還中標(biāo)了四川省一所公立學(xué)校的腦科學(xué)特色采購項目。2024年1月，學(xué)大與北京東區(qū)兒童醫(yī)院達(dá)成合作，均證明了學(xué)大在醫(yī)教康融合業(yè)務(wù)取得的長足進(jìn)展。截至目前，千翼健康已與近50家醫(yī)院和康復(fù)機(jī)構(gòu)達(dá)成深度合作，為超過500萬名兒童進(jìn)行過測評及訓(xùn)練。

“經(jīng)歷至暗時刻，我覺得學(xué)大的表現(xiàn)還不錯。我們想做點亮每一個孩子的教育者，對于文化課成績突出的學(xué)生，學(xué)大是國家級‘拔尖創(chuàng)新人才’培養(yǎng)合作單位;我們在幫助更多孩子圓夢大學(xué)的同時，也會助力職校學(xué)生擁有更閃亮的未來;面向更低齡孩子和需要特殊教育的兒童，我們希望通過閱讀和融合教育幫助他們擁抱更加美好的人生。學(xué)大希望能做一家對客戶有價值，對社會有價值、對國家有價值的企業(yè)。我們會堅持做好每天的事，從而打造真正可持續(xù)的商業(yè)模式!”

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