正所謂“道高一尺魔高一丈”，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)及其商業(yè)應(yīng)用為代表的數(shù)字金融，在極大提升金融服務(wù)的可得性、適當(dāng)性與持續(xù)性的同時，也“慘遭”不法分子利用，為其猖獗的詐騙行為提供了新技術(shù)、新渠道、新模式，金融消費者的資金安全、信息安全均遭受了前所未有的威脅乃至侵害。金融消費者的合法權(quán)益，貴在從源頭保護(hù)。在保護(hù)用戶隱私安全方面，還唄不斷通過技術(shù)阻斷信息風(fēng)險，并順利通過了國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢驗，在APP隱私與安全兩項檢測中雙雙獲得三級認(rèn)證。

數(shù)字金融時代，金融機(jī)構(gòu)要做好消費者保護(hù)工作，需構(gòu)建智能、主動的安全防控體系。在預(yù)防以及識別電信詐騙上，還唄的母公司數(shù)禾科技反欺詐團(tuán)隊表示，在業(yè)務(wù)端風(fēng)險部門將每一個欺詐案件進(jìn)行深入復(fù)盤，從中提取了受騙客戶的信息特點，行為模式和新型詐騙手法，分別在用戶注冊、申請、交易等不同環(huán)節(jié)中將異常特征與正常情況進(jìn)行對比分析，提煉出詐騙的特征體系。之后，通過調(diào)查專家、模型工程師、策略分析師的協(xié)同合作，運用可以深度學(xué)習(xí)的機(jī)器模型，有效形成了精準(zhǔn)度高、打擾率低的交易識別策略，對具有風(fēng)險的交易啟動實時阻斷，從源頭上有效保障用戶的權(quán)益。

保護(hù)金融消費者權(quán)利是一個與時俱進(jìn)的過程，既需要夯實傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作基礎(chǔ)，更需要勇于在前沿業(yè)務(wù)領(lǐng)域解決新問題。作為一家專注于消費信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，還唄App通過了華為應(yīng)用市場的“綠色應(yīng)用認(rèn)證”標(biāo)準(zhǔn)檢測，榮獲華為綠色應(yīng)用認(rèn)證，并在華為應(yīng)用市場內(nèi)被標(biāo)上了綠標(biāo)應(yīng)用標(biāo)識。

隨著金融業(yè)務(wù)形態(tài)不斷變化，金融風(fēng)險隱蔽性、復(fù)雜性更強(qiáng)，金融消費者的權(quán)益保護(hù)問題日益受到關(guān)注。正是因為還唄一向以用戶為中心，在滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)消費信貸需求的同時，不斷強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)，得到了廣大用戶的支持與信賴，收獲了用戶實際行動支持的高復(fù)借頻次。截止目前，還唄累計激活用戶超1.3億，為超過1700萬用戶提供合理信貸服務(wù)，助力用戶“好借好還唄”。

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