近幾年來(lái)，金融科技行業(yè)蓬勃發(fā)展，為金融服務(wù)提供了新的創(chuàng)新途徑。作為一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力的金融科技平臺(tái)，維信金科與持牌金融機(jī)構(gòu)及信用群體緊密鏈接，致力于為客戶提供定制化、觸手可及的金融科技服務(wù)。經(jīng)過(guò)十余年實(shí)踐和技術(shù)積淀，維信金科不斷優(yōu)化升級(jí)自身核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并在人工智能應(yīng)用方面取得顯著進(jìn)展。

2023年，維信金科推出了VOS(維信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng))，為持牌金融機(jī)構(gòu)提供智能服務(wù)，幫助其快速應(yīng)對(duì)C端客戶需求。借助VOS系統(tǒng)，金融機(jī)構(gòu)能夠更高效地滿足客戶需求，為用戶提供便捷、多樣化的金融服務(wù)。

在人工智能方面，維信金科將金融知識(shí)與大語(yǔ)言模型相結(jié)合，打造具有金融業(yè)務(wù)背景的智能客服機(jī)器人，為客服和營(yíng)銷場(chǎng)景提供高效率的解決方案，從而提升客戶體驗(yàn)。這一創(chuàng)新的應(yīng)用方式能夠更好地理解并滿足客戶實(shí)際需求，進(jìn)一步推動(dòng)金融科技的發(fā)展。

為加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，維信金科成立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，從消費(fèi)者視角出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全新升級(jí)，加速改善消費(fèi)者數(shù)字化體驗(yàn)。通過(guò)這一舉措，維信金科旨在讓消費(fèi)者真切感受到其對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的承諾，并通過(guò)行動(dòng)將這一承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果。

維信金科也積極響應(yīng)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)與公益組織合作，支持農(nóng)村地區(qū)的增收工作。助農(nóng)專區(qū)的上線和扶貧電商平臺(tái)的合作，為農(nóng)民提供了新的增收途徑，幫助他們脫貧致富。同時(shí)，在云南文山的偏遠(yuǎn)山區(qū)，維信金科積極開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)，為孩子們捐贈(zèng)電腦，開(kāi)拓他們的視野，為他們的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，維信金科還組織參與愛(ài)老敬老活動(dòng)，為老年人、殘障失能等弱勢(shì)群體提供溫暖與幫助，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

作為上海金融科技行業(yè)的一員，維信金科充分發(fā)揮所在地產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)和區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，助力營(yíng)造創(chuàng)新的機(jī)制體制與優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。未來(lái)，維信金科將繼續(xù)加強(qiáng)信息化、數(shù)字化和智能化建設(shè)，充分利用科技創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，踐行社會(huì)責(zé)任，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展和金融科技的創(chuàng)新成長(zhǎng)作出更多貢獻(xiàn)。

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