近日,百信銀行推出行業(yè)首個AI驅(qū)動的3D數(shù)字營業(yè)廳,通過構(gòu)建“更有趣”的3D數(shù)字空間、打造“更好玩”的內(nèi)容互動社區(qū)、營造“更愉悅”的金融體驗三大產(chǎn)品亮點,為年輕用戶提供全新的沉浸式數(shù)字金融服務(wù)。
用戶從百信銀行APP首頁進入“零度空間”,可以定制個性化的數(shù)字分身,實現(xiàn)在未來汽車島在線看車、預(yù)約試駕,去數(shù)字人民幣館領(lǐng)福利,邀請好友乘坐好看、好玩、好賺的3D摩天輪,俯瞰零度空間炫酷全景,抽取多種限量獎勵。
產(chǎn)品負責(zé)人管正剛以“戀愛三部曲”為類比,對“零度空間”做出了更深入的詮釋:
首先是“談”,最重要的是留下深刻且美好的第一印象。在“零度空間”里,銀行的操作界面從傳統(tǒng)平面升級到了更立體的3D,且人人都可DIY生出專屬的數(shù)字分身。而在5個方位的空間中,除了能與數(shù)字員工AIYA交流互動、購買專屬理財產(chǎn)品、觀看數(shù)字人直播、逛α星輪抽獎,還能3D看車、預(yù)約試駕或者看電影、停場發(fā)布會。
其次是“戀”,也就是要去攜手“玩”了。“零度空間”為用戶打造了一個可以“做任務(wù)、得權(quán)益”的內(nèi)容社區(qū)?;?a href="http://worldfootballweekly.com/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI技術(shù),增加了很多趣味任務(wù),比如聽AIYA講理財,完成任務(wù)即可獲得相應(yīng)的獎勵權(quán)益。
最后,通過這些趣味新奇的功能體驗,讓大家重新認識銀行、“愛”上銀行。這既是百信銀行對未來銀行的一次全新探索,也是AIGC技術(shù)在數(shù)字銀行的一次創(chuàng)新應(yīng)用。
百信銀行行長李如東認為,當前無論是信息交互形式、數(shù)字生產(chǎn)力,還是數(shù)字銀行形態(tài)都在發(fā)生轉(zhuǎn)變。在他看來,從“人找產(chǎn)品”變成“產(chǎn)品找人”,從二維進化成三維立體信息,用戶可以定制化的數(shù)字分身等都符合未來銀行的設(shè)想。
“我個人判斷,未來3-5年,AIGC+數(shù)字人‘’將成為服務(wù)用戶的主流形態(tài),內(nèi)容生產(chǎn)力和精準營銷能力大幅提升,陪伴式的用戶服務(wù)將成為標配。” 他如是說
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