制造業(yè)是立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之基、大國(guó)經(jīng)濟(jì)的“壓艙石”，增強(qiáng)制造業(yè)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中高端躍升、構(gòu)建新發(fā)展格局、加速經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

以大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與質(zhì)量管理深度融合產(chǎn)生質(zhì)量大數(shù)據(jù)，不斷提升制造業(yè)全要素、全價(jià)值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理活動(dòng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加速制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為發(fā)揮大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)對(duì)質(zhì)量提升的基礎(chǔ)支撐作用，助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，工信部發(fā)布了《質(zhì)量大數(shù)據(jù)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”)，圍繞質(zhì)量大數(shù)據(jù)的邊界內(nèi)涵、架構(gòu)體系、資源建設(shè)、實(shí)施路徑、發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)踐案例等方面進(jìn)行研究與探討。

圖：質(zhì)量數(shù)據(jù)資源體系編目

白皮書(shū)在識(shí)別質(zhì)量數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建質(zhì)量數(shù)據(jù)資源體系編目時(shí)，從產(chǎn)品全生命周期角度，將企業(yè)質(zhì)量大數(shù)據(jù)資源體系劃分為產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈質(zhì)量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品售后運(yùn)維質(zhì)量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品報(bào)廢回收質(zhì)量數(shù)據(jù)五大維度，同時(shí)根據(jù)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、售后運(yùn)維、報(bào)廢回收質(zhì)量五維數(shù)據(jù)特點(diǎn)及屬性，劃分十五個(gè)三級(jí)類(lèi)目、四十二個(gè)四級(jí)類(lèi)目，形成企業(yè)質(zhì)量大數(shù)據(jù)資源體系編目參考架構(gòu)。

北京三維天地科技股份有限公司作為產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，致力于國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)信息化實(shí)施服務(wù)，并參與起草了一系列數(shù)據(jù)管理相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量大數(shù)據(jù)相關(guān)領(lǐng)域，始終作為國(guó)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)先行者。

經(jīng)過(guò)多年技術(shù)沉淀自主研發(fā)的三維天地TQM(Total Quality Management)質(zhì)量管理平臺(tái)基于企業(yè)全生命周期質(zhì)量管理需求，結(jié)合三維天地在檢測(cè)、研發(fā)、質(zhì)控、質(zhì)量保證方面的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)研發(fā)管理系統(tǒng)RDMS、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)LIMS、質(zhì)量管理系統(tǒng)QMS三大管理系統(tǒng)功能的集成，成為質(zhì)量大數(shù)據(jù)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為制造型企業(yè)質(zhì)量數(shù)字化提升帶來(lái)成熟的一體化解決方案。

三維天地TQM基本概述

圖：質(zhì)量管理思想發(fā)展階段

三維天地TQM遵循當(dāng)前主流管理思路，基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，匯集RDMS、LIMS、QMS的業(yè)務(wù)管理功能與質(zhì)量管理功能，構(gòu)建出一套完整的質(zhì)量數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，為企業(yè)質(zhì)量大數(shù)據(jù)的整體規(guī)劃填補(bǔ)研發(fā)端、生產(chǎn)質(zhì)控端、質(zhì)量保證端的數(shù)據(jù)資源空缺，并通過(guò)業(yè)務(wù)功能提升研發(fā)、檢測(cè)和QA工作合規(guī)性與效率，確保質(zhì)量大數(shù)據(jù)源頭輸入的數(shù)據(jù)質(zhì)量與流轉(zhuǎn)效率。

三維天地TQM具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、整合、分析和應(yīng)用能力，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建全面的質(zhì)量管理體系。該平臺(tái)整合了RDMS、QMS和LIMS三大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的無(wú)縫連接和共享，在質(zhì)量管理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。

圖：三維天地SW-TQM功能矩陣

其中研發(fā)管理系統(tǒng)RDMS從研發(fā)進(jìn)度、研發(fā)預(yù)算、研發(fā)質(zhì)量三個(gè)角度對(duì)研發(fā)項(xiàng)目全生命周期進(jìn)行管理，并通過(guò)ELN、配方設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、研發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與關(guān)聯(lián)分析等能力，助力研發(fā)過(guò)程，提升研發(fā)階段質(zhì)量數(shù)據(jù)管理能力。

LIMS按照各行業(yè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的管理要求，構(gòu)建了不同行業(yè)領(lǐng)域的LIMS解決方案，從實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)過(guò)程到質(zhì)量管理要求進(jìn)行全面管理提升，并結(jié)合IoT技術(shù)實(shí)現(xiàn)儀器數(shù)據(jù)采集，建立實(shí)驗(yàn)室全過(guò)程數(shù)據(jù)完整性管理機(jī)制。

QMS根據(jù)QA部門(mén)管理范圍，設(shè)計(jì)文件管理、培訓(xùn)管理、供方管理、放行管理、不合格品管理、偏差管理、糾正預(yù)防措施、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量投訴等全業(yè)務(wù)域管理過(guò)程，并能匯總研發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)控等過(guò)程的數(shù)據(jù)建立完整的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)視圖，為企業(yè)質(zhì)量管理提供完整的信息化工具。

三維天地TQM產(chǎn)品整合了RDMS、QMS和LIMS三個(gè)系統(tǒng)，形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和分析平臺(tái)，為生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量提升提供了一套完整的信息化工具。

三維天地TQM在質(zhì)量大數(shù)據(jù)體系中的應(yīng)用

三維天地TQM平臺(tái)通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)功能模塊引導(dǎo)研發(fā)、檢測(cè)、質(zhì)控、QA人員進(jìn)行日常工作，并同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集，可將企業(yè)產(chǎn)生的各類(lèi)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化收集與管理。它能夠從不同業(yè)務(wù)過(guò)程中獲取標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

基于各業(yè)務(wù)過(guò)程中收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)，三維天地TQM平臺(tái)通過(guò)成熟的數(shù)據(jù)分析和建模功能，可幫助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量大數(shù)據(jù)的規(guī)劃和建模。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可以識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題的根本原因，發(fā)現(xiàn)潛在的改進(jìn)機(jī)會(huì)，并預(yù)測(cè)未來(lái)的質(zhì)量趨勢(shì)。

此外，三維天地TQM還提供了多種分析工具和算法，如SPC、判異規(guī)則、趨勢(shì)預(yù)警、統(tǒng)計(jì)分析，并能通過(guò)人工智能挖掘質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，以支持更深入的質(zhì)量分析。

得益于三維天地自研的業(yè)務(wù)智能分析平臺(tái)，各種質(zhì)量數(shù)據(jù)都可以構(gòu)建成可視化的看板進(jìn)行實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，并可根據(jù)需求構(gòu)建若干個(gè)統(tǒng)計(jì)大屏駕駛艙，對(duì)重點(diǎn)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

綜上所述，三維天地TQM具備完善的系統(tǒng)功能，可以全面覆蓋研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室/質(zhì)控實(shí)驗(yàn)室以及質(zhì)量保證部門(mén)的日常業(yè)務(wù)管理。企業(yè)通過(guò)TQM能夠有效地從研發(fā)過(guò)程、質(zhì)控過(guò)程、檢測(cè)過(guò)程和質(zhì)量保證過(guò)程中收集關(guān)鍵的質(zhì)量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制至關(guān)重要，是不可或缺的重要組成部分。

制造型企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量大數(shù)據(jù)梳理的過(guò)程中，既應(yīng)重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集，也不能忽視研發(fā)、質(zhì)控、QA過(guò)程的數(shù)據(jù)采集，只有在整體數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計(jì)中充分考慮研發(fā)-生產(chǎn)-質(zhì)控-售后+質(zhì)量保證的全過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)管理，才能真正達(dá)到質(zhì)量大數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)，才能在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上通過(guò)進(jìn)一步數(shù)據(jù)應(yīng)用與挖掘，建立符合企業(yè)自身現(xiàn)狀的分析模型，并最終提升企業(yè)的質(zhì)量管理能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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