現(xiàn)如今，三翼鳥已為超34萬(wàn)家庭帶來(lái)定制智慧生活方案。而接下來(lái)，2024年三翼鳥又將展開新一輪動(dòng)作，從定制一個(gè)家升級(jí)為定制一個(gè)社區(qū)，與地產(chǎn)商、物業(yè)攜手加速智慧家庭落地，持續(xù)走入更多全國(guó)用戶家庭。

12月6日，三翼鳥社區(qū)用戶創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)于南京正式召開?，F(xiàn)場(chǎng)，三翼鳥發(fā)布社區(qū)新模式落地戰(zhàn)略，攜手萬(wàn)科、綠城、保利、世茂等60多家TOP地產(chǎn)商和物業(yè)，落地行業(yè)首個(gè)專屬用戶的智慧社區(qū)生態(tài)，讓用戶在社區(qū)就能從體驗(yàn)、設(shè)計(jì)到施工，一站式滿足定制智慧家的所有需求，最后只需拎包入住，即可暢享理想生活方式。此次合作，三翼鳥將協(xié)同各方在全國(guó)持續(xù)性落地，預(yù)計(jì)2024年共建200+智慧社區(qū)。

值得一提的是，這是行業(yè)首個(gè)地產(chǎn)商、物業(yè)企業(yè)、政企合作伙伴三方共研專屬用戶的智慧社區(qū)生態(tài)。區(qū)別于傳統(tǒng)地企合作模式，三翼鳥不僅以用戶價(jià)值為中心，為B端合作找到了共創(chuàng)共贏的最大“同心圓”，更為C端用戶帶來(lái)了智慧社區(qū)體驗(yàn)“最優(yōu)解”。正如海爾智家三翼鳥市場(chǎng)總經(jīng)理張華軍所說(shuō)：“三翼鳥將聯(lián)手各方升級(jí)社區(qū)新模式，用無(wú)邊界的全生態(tài)服務(wù)，帶給用戶無(wú)止境的終生體驗(yàn)。”

行業(yè)首個(gè)!聯(lián)手TOP地產(chǎn)商、物業(yè)合創(chuàng)新模式

為什么要多方聯(lián)手落地智慧社區(qū)?因?yàn)樾滦蝿?shì)下，用戶對(duì)房屋的“住居屬性”要求越來(lái)越高，而傳統(tǒng)企業(yè)與企業(yè)之間的采購(gòu)模式、合作模式，難以根據(jù)用戶需求靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，這對(duì)地產(chǎn)商、物業(yè)、品牌方皆帶來(lái)了極大考驗(yàn)。

所以，圍繞如何以用戶為中心升級(jí)，改善社區(qū)住居環(huán)境，提高生活水平和服務(wù)內(nèi)容等問(wèn)題，三翼鳥行業(yè)首創(chuàng)社區(qū)新模式落地戰(zhàn)略，為地產(chǎn)商、物業(yè)帶來(lái)增值轉(zhuǎn)化的同時(shí)，進(jìn)一步加速“萬(wàn)家筑巢”的全國(guó)落地節(jié)奏。海爾智家三翼鳥社區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)白從飛介紹到：“三翼鳥聯(lián)合地產(chǎn)物業(yè)伙伴打造全生命周期一體化服務(wù)商業(yè)形態(tài)，破局社區(qū)新零售的最后一公里”。

對(duì)物業(yè)而言，三翼鳥既是產(chǎn)品供應(yīng)商也是拎包服務(wù)商。一方面，通過(guò)提供專屬柜電一體化的方案，聯(lián)合物業(yè)以三翼鳥優(yōu)勢(shì)做強(qiáng)服務(wù)用戶能力，推動(dòng)物業(yè)公共資源轉(zhuǎn)化。另一方面，三翼鳥也從設(shè)計(jì)、方案、產(chǎn)品、場(chǎng)景、售后、維護(hù)等全方位承接，一站式為物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量與效率，讓用戶拎包入住。比如福州世茂龍江玖錦就通過(guò)打造三翼鳥3個(gè)物業(yè)生態(tài)樣板間、1個(gè)BOX場(chǎng)景樣板間，以及舉辦專屬社區(qū)文化節(jié)IP活動(dòng)，累計(jì)交互業(yè)主600+，活動(dòng)樣板復(fù)制到14個(gè)新項(xiàng)目。

對(duì)地產(chǎn)商而言，三翼鳥既是用戶共享合作商，也是用戶定制服務(wù)商。一方面，三翼鳥通過(guò)筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)與用戶共創(chuàng)，提供地產(chǎn)美居產(chǎn)品供應(yīng)，滿足地產(chǎn)美居精裝加載包需要，專屬柜電一體化的產(chǎn)品方案保障用戶體驗(yàn)。另一方面，立足于三翼鳥對(duì)用戶的剖析，地產(chǎn)商可以更加精準(zhǔn)了解和滿足用戶需求，為用戶定制從設(shè)計(jì)、供應(yīng)管理、場(chǎng)景、交付等全流程一站式智慧解決方案，提升用戶價(jià)值、用戶口碑。比如南京金浦御龍灣聯(lián)合艾佳生活，從設(shè)計(jì)到建設(shè)4個(gè)智慧全品家樣板間，定制20+用戶個(gè)性化方案，協(xié)助地產(chǎn)銷售90+套房源，智慧全品類家方案轉(zhuǎn)化73套。

從生活、體驗(yàn)到服務(wù)，智慧社區(qū)實(shí)現(xiàn)4大升級(jí)

總的來(lái)看，三翼鳥實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)社區(qū)到智慧社區(qū)的4大升級(jí)，在B端和C端雙向發(fā)力，為行業(yè)、為用戶皆帶來(lái)了利好。

首先“場(chǎng)景拎包新方案”，讓生活品質(zhì)升級(jí)。在以前，品牌方進(jìn)駐社區(qū)提供的只是單一家電、單一服務(wù)，而用戶想要更高品質(zhì)的住居環(huán)境，還要找專業(yè)人士出設(shè)計(jì)、等家裝公司定櫥柜等等。但現(xiàn)在，三翼鳥帶來(lái)了全屋空氣、全屋水暖、空間柜電一體化等解決方案，讓用戶只需提一個(gè)想法，就可以安心等待拎包入住。

然后“激活用戶新觸點(diǎn)”，讓交互方式升級(jí)。過(guò)去用戶想要體驗(yàn)產(chǎn)品和場(chǎng)景，必須要自己去門店感受，但如今在“家門口”隨時(shí)體驗(yàn)。如何實(shí)現(xiàn)的呢?三翼鳥通過(guò)搭建物業(yè)樣板間、用戶樣板間、VR樣板間以及社區(qū)會(huì)客廳等等，讓用戶感受精準(zhǔn)匹配社區(qū)戶型的多元化場(chǎng)景，比如智慧客廳、智慧廚房、智慧陽(yáng)臺(tái)等等，另外還能通過(guò)筑巢設(shè)計(jì)個(gè)性化定制，更加方便和省心。

其次“社區(qū)運(yùn)營(yíng)新體驗(yàn)”，讓體驗(yàn)內(nèi)容升級(jí)。一直以來(lái)，邀約用戶進(jìn)門店樣板間體驗(yàn)，往往會(huì)造成一定的客源流失。而現(xiàn)在三翼鳥通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)升級(jí)，在用戶身邊就能帶來(lái)多元化的專屬活動(dòng)、專屬權(quán)益、專屬服務(wù)，比如社區(qū)文化節(jié)、業(yè)主見面會(huì)、交房日活動(dòng)等等，打造娛樂(lè)、體驗(yàn)、互動(dòng)全方位一體的交互形式，而且更有專業(yè)售后服務(wù)快速響應(yīng)，讓用戶感受到濃濃的美好生活氛圍。

最后“數(shù)字交付新升級(jí)”，讓服務(wù)效率升級(jí)。從原來(lái)交付靠“人”來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，到現(xiàn)在三翼鳥通過(guò)數(shù)字化全流程可視化交付，這樣的好處是什么?就是能以用戶生活習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)，整合空間布局、柜體臺(tái)面高度、成套家電，將生活場(chǎng)景方案完美融合。另外，三翼鳥不光有著一體化的場(chǎng)景交付標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋7大品類、4400多款產(chǎn)品、三大前置的系統(tǒng)交付方案，以及五大空間交付標(biāo)準(zhǔn)，而且還有著場(chǎng)景交付平臺(tái)-翼交付，能將圖紙一比一還原進(jìn)生活，未來(lái)三翼鳥還將配備1.5萬(wàn)余名熟練掌握?qǐng)鼍敖桓稑?biāo)準(zhǔn)的用戶管家，與10萬(wàn)+配送車和服務(wù)兵整合，實(shí)現(xiàn)30%的綜合效率提升，全面提升用戶體驗(yàn)。

“萬(wàn)家筑巢”落地再提速，三翼鳥憑什么?

回顧2023年，三翼鳥“萬(wàn)家筑巢計(jì)劃”在全國(guó)范圍持續(xù)落地，從一場(chǎng)“毛坯房”發(fā)布會(huì)，到走近蒙古包舉辦發(fā)布會(huì)，再到與用戶深度交互的社區(qū)文化節(jié)等等，成長(zhǎng)速度有目共睹。而2024年，三翼鳥將通過(guò)智慧社區(qū)的新模式落地，為全國(guó)落地節(jié)奏再次提速。值得思考的是，三翼鳥的成長(zhǎng)力是從何而來(lái)呢?它又是憑借著怎樣的能力，不斷開拓創(chuàng)新領(lǐng)先成果的呢?

其實(shí)，皆源于三翼鳥的四大領(lǐng)先能力。通過(guò)數(shù)字化門店引領(lǐng)，三翼鳥得以與用戶距離越來(lái)越近，讓用戶足不出戶在線逛場(chǎng)景、查水電、看方案、盯施工等等，打破空間與時(shí)間距離;憑借場(chǎng)景方案引領(lǐng)，三翼鳥1+3+5+N全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，能根據(jù)不同用戶需求靈活落地智慧家，定制理想生活方式。

在設(shè)計(jì)能力引領(lǐng)上，三翼鳥筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)，內(nèi)含超2000萬(wàn)戶型圖，為設(shè)計(jì)師提供超4400個(gè)家電模型，再配合上標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景落地方案，能高效設(shè)計(jì)出一個(gè)智慧家;基于平臺(tái)能力引領(lǐng)，三翼鳥與生態(tài)方實(shí)現(xiàn)了合創(chuàng)共贏，已匯集2W+設(shè)計(jì)師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬(wàn)+成套服務(wù)管家，協(xié)同各方不斷滿足用戶對(duì)品質(zhì)生活的追求。

從定制一個(gè)家庭，到定制一個(gè)社區(qū)。不難看出，三翼鳥的落地步伐正在進(jìn)入一個(gè)全新階段，通過(guò)創(chuàng)新性的合作模式B端C端齊發(fā)力，讓智慧生活變?yōu)橛脩粲|手可及的東西?？梢灶A(yù)見的是，隨著接下來(lái)三翼鳥智慧社區(qū)的大規(guī)模落地，將會(huì)有更多用戶在家門口，就能實(shí)現(xiàn)自己的理想家生活。

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