當(dāng)前，家居產(chǎn)業(yè)正處于大變革、大整合的新周期，家居品牌面臨渠道巨變、流量稀缺、內(nèi)卷激烈、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、商業(yè)模式不清晰等各種痛點(diǎn)，如何挖掘企業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)能，贏戰(zhàn)新周期，成為廣大家居人共同思考的課題。

基于此，2023年11月23日，本次峰會(huì)由優(yōu)居主辦，廣州市越秀區(qū)科技工業(yè)和信息化局指導(dǎo)，老板電器聯(lián)合贊助，優(yōu)居研究院、橙心互動(dòng)、優(yōu)居視界、營(yíng)客云、柿子MCN、創(chuàng)新IP、大電科技、銘邸科技協(xié)辦的“贏戰(zhàn)新周期 數(shù)智新增長(zhǎng)——2024中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智峰會(huì)“在廣州越秀國(guó)際會(huì)議中心隆重舉辦。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，政府、協(xié)會(huì)、媒體、平臺(tái)及行業(yè)代表近千人共同匯聚一堂，分享產(chǎn)業(yè)洞察、數(shù)據(jù)分析、解決方案及優(yōu)秀案例等，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。

洞察高效營(yíng)銷解決方案，解鎖家居產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)密碼

正如全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)張仁江在致辭中所說(shuō)：家居行業(yè)步入新周期，數(shù)智化、新技術(shù)已成為必不可少的因素，但有兩點(diǎn)不會(huì)改變：一是必須要以客戶為中心，二是要降本增效，實(shí)現(xiàn)價(jià)值協(xié)同，家居企業(yè)的模式和思維均需改變。

誠(chéng)然，家居行業(yè)已經(jīng)步入發(fā)展新周期，快速跑馬圈地的紅利周期已然落幕，整個(gè)行業(yè)面臨著增長(zhǎng)難的困境，如何獲得持續(xù)增長(zhǎng)，贏戰(zhàn)新周期的問(wèn)題正向我們襲來(lái)。

優(yōu)居認(rèn)為，要贏戰(zhàn)這個(gè)新周期，則要通過(guò)高效營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。作為家居行業(yè)領(lǐng)先的營(yíng)銷數(shù)字化服務(wù)商，優(yōu)居希望通過(guò)共同的努力來(lái)構(gòu)建數(shù)字化家居新生態(tài)，幫助家居企業(yè)贏戰(zhàn)新周期。過(guò)去，通過(guò)不斷實(shí)戰(zhàn)，優(yōu)居已經(jīng)總結(jié)出多套行之有效的家居企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷增長(zhǎng)解決方案。

面對(duì)當(dāng)下家居行業(yè)的面臨的增長(zhǎng)困境，優(yōu)居創(chuàng)始人、CEO蔡鉞向行業(yè)正式發(fā)布《2024年優(yōu)居高效營(yíng)銷解決方案》，以全新的營(yíng)銷解法，助力家居企業(yè)的高效增長(zhǎng)。

在主題演講中，蔡總對(duì)2023年家居產(chǎn)業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了深度復(fù)盤和痛點(diǎn)拆解，并分享了2024年家居企業(yè)高效營(yíng)銷解決方案。

蔡鉞指出，當(dāng)前，很多企業(yè)面臨增長(zhǎng)困境，費(fèi)用有限和多渠道投入是導(dǎo)致這一困境的兩大因素。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，優(yōu)居提出了高效增長(zhǎng)的解法：品效協(xié)同、廠商協(xié)同、人機(jī)協(xié)同。

品效協(xié)同的核心是推廣落在產(chǎn)品、場(chǎng)景和生活方式上;廠商協(xié)同是通過(guò)AI和經(jīng)銷商云店幫助經(jīng)銷商打破時(shí)間和空間的界限高效經(jīng)營(yíng);人機(jī)協(xié)同則是借助數(shù)智工具替代人工，高效生產(chǎn)海量?jī)?nèi)容。

優(yōu)居希望能夠通過(guò)人機(jī)協(xié)同、廠商協(xié)同、品效協(xié)同幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)，助力更多企業(yè)贏得新周期，取得新周期的全面勝利。

應(yīng)時(shí)而生的AIGC，以科技工具助力高效營(yíng)銷

在優(yōu)居看來(lái)，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，借助數(shù)字化工具可以極大地降低人力和時(shí)間成本，助力家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。而此前，優(yōu)居已經(jīng)上線AI智能客服，并取得了非?？捎^的數(shù)據(jù)成果。

與此同時(shí)，優(yōu)居不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，據(jù)優(yōu)居聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁周鵬介紹，今年，優(yōu)居打造了AIGC項(xiàng)目，為家居企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷提供高效賦能工具。據(jù)悉，優(yōu)居全新升級(jí)的營(yíng)客AI可以將內(nèi)容生產(chǎn)成本降低90%，更大地提升生產(chǎn)效率。

正如周鵬所說(shuō)，高效營(yíng)銷離不開(kāi)技術(shù)的賦能，科技工具的應(yīng)用可以提升整體工作效率，賦能企業(yè)高效增長(zhǎng)?，F(xiàn)如今，AIGC已成為優(yōu)居的重點(diǎn)戰(zhàn)略布局，而在這一戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中，離不開(kāi)政府、高校、平臺(tái)，以及客戶的大力支持。

在與會(huì)嘉賓的見(jiàn)證下，優(yōu)居聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁周鵬與廣州高新區(qū)黃花崗科技園管委會(huì)主任黃韶嵐、西北工業(yè)大學(xué)無(wú)人系統(tǒng)技術(shù)研究院教授昌敏、騰訊廣告KA效果渠道部高級(jí)總監(jiān)楊雪峰、巨量引擎渠道區(qū)域業(yè)務(wù)部群總監(jiān)黃戀、歐派電商副總經(jīng)理許衍飛、顧家家居流量經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理曾凱共同開(kāi)啟了AIGC項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式。相信在未來(lái)，隨著AIGC項(xiàng)目在家居行業(yè)的推進(jìn)與落地，將助力越來(lái)越多的家居企業(yè)駛上高速發(fā)展的快車道，迎來(lái)高品質(zhì)內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代。

超級(jí)IP撬動(dòng)品牌高效營(yíng)銷

在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，一個(gè)熱門IP的號(hào)召力，比任何品牌的推廣方式都有力量，好的IP內(nèi)容可以說(shuō)是一切有效營(yíng)銷的基礎(chǔ)。

一直以來(lái)，優(yōu)居憑借優(yōu)質(zhì)IP的打造能力，持續(xù)致力于家居行業(yè)內(nèi)容IP的打造，除了自有IP “中國(guó)人的家”、“會(huì)呼吸的房子”、 “冠軍的新家”、 “金騰獎(jiǎng)”外，優(yōu)居也積極聯(lián)合權(quán)威平臺(tái)共創(chuàng)IP，譬如聯(lián)合暨南大學(xué)生活方式研究院成立的“生活方式實(shí)驗(yàn)室”，與人民日?qǐng)?bào)共同打造的“美好新潮向”、“國(guó)貨發(fā)光”，攜手新華網(wǎng)打造的“BOSS請(qǐng)回答”特別欄目等，都已成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新IP的成功典范。

在此次峰會(huì)上，優(yōu)居聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳燕飛圍繞《超級(jí)IP撬動(dòng)品牌高效營(yíng)銷》進(jìn)行了主題分享。在陳燕飛看來(lái)，品牌聯(lián)合IP做高效營(yíng)銷的關(guān)鍵在于用好的內(nèi)容高效溝通用戶、大的熱點(diǎn)高效傳播推廣、對(duì)的渠道高效鏈接轉(zhuǎn)化。優(yōu)居提出的ICSS營(yíng)銷方法論便是通過(guò)IP聯(lián)名+內(nèi)容共創(chuàng)+社媒傳播+營(yíng)銷落地的組合拳，以好的生活方式內(nèi)容IP、爆的熱點(diǎn)高勢(shì)能IP、對(duì)的精準(zhǔn)渠道IP三大類超級(jí)IP，幫助家居品牌創(chuàng)造高勢(shì)能傳播，實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷。

為更好的幫助家居企業(yè)打造超級(jí)IP，優(yōu)居特別發(fā)起了超級(jí)IP聯(lián)盟?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)居聯(lián)合創(chuàng)始人&副總裁陳燕飛與人民日?qǐng)?bào)文化傳媒有限公司副總經(jīng)理魯曉榕、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張麗、暨大生活方式研究院聯(lián)席院長(zhǎng)&作家費(fèi)勇、PANTONE潘通中國(guó)區(qū)企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人黃磊、金牌廚柜品牌總監(jiān)劉興奮、杭州老板電器股份有限公司全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)劉超共同開(kāi)啟“超級(jí)IP聯(lián)盟”啟動(dòng)儀式。未來(lái)，通過(guò)積極整合各方資源，優(yōu)居超級(jí)IP聯(lián)盟將持續(xù)賦能更多家居企業(yè)，以人格化傳播快速搶占消費(fèi)者心智，實(shí)現(xiàn)高效傳播。

群雄機(jī)辯，贏戰(zhàn)新周期數(shù)智新增長(zhǎng)

增長(zhǎng)，是家居行業(yè)永恒的主題。在新周期實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)離不開(kāi)數(shù)字化升級(jí)。在AI、5G、大數(shù)據(jù)及云服務(wù)等技術(shù)的日益成熟和普及的當(dāng)下，家居行業(yè)數(shù)字化升級(jí)已是大勢(shì)所趨。但隨著人工智能等前沿技術(shù)的蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)需要邁向更高階更高層次的數(shù)智化升級(jí)，才能更好地助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。那么，家居企業(yè)如何通過(guò)數(shù)智化升級(jí)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)呢?

對(duì)此，優(yōu)居新聞中心全國(guó)總編黃小容與尚品宅配集團(tuán)總裁助理&集團(tuán)數(shù)智中心總監(jiān)李泉、騰訊廣告家居行業(yè)負(fù)責(zé)人薛光玲、巨量引擎垂直業(yè)務(wù)家居行業(yè)區(qū)域負(fù)責(zé)人黎延晨、林氏家居市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁李承澤、東鵬集團(tuán)新零售中心總經(jīng)理李偉、億合門窗副董事長(zhǎng)吳永康共同圍繞“數(shù)智化升級(jí)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)”展開(kāi)精彩思辨，探尋數(shù)智化升級(jí)下的新增長(zhǎng)極。

尚品宅配集團(tuán)總裁助理、集團(tuán)數(shù)智中心總監(jiān)李泉：

在終端最重要的是客戶的設(shè)計(jì)方案以及交付的產(chǎn)品，過(guò)去，我們一直通過(guò)培訓(xùn)、考試和各種技術(shù)的賦能去滿足他們的需求，而接下來(lái)要更好地去發(fā)展還是要借助AIGC的能力。

騰訊廣告家居行業(yè)負(fù)責(zé)人薛光玲：

從轉(zhuǎn)化率來(lái)看，AIGC等工具的使用對(duì)視頻號(hào)的降本增效起到了根本且關(guān)鍵的作用。

巨量引擎垂直業(yè)務(wù)家居行業(yè)區(qū)域負(fù)責(zé)人黎延晨：

對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，AIGC一定是利好工具，家居企業(yè)可以借助AIGC系統(tǒng)地拔高內(nèi)容生產(chǎn)能力，借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更好地向客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品力和場(chǎng)景體驗(yàn)。

林氏家居市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁李承澤：

AI最重要的價(jià)值是可以被人類應(yīng)用，讓人類有更多的精力做真正有創(chuàng)意的內(nèi)容，做所謂真正黑客增長(zhǎng)的事情，這是我們要駕馭AI的一個(gè)非常重要的方向。

億合門窗副董事長(zhǎng)吳永康：

目前，門窗行業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)還不太成熟，需要品牌加速調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng)，也需要企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)品牌和行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

優(yōu)居新聞中心全國(guó)總編黃小容：

AI工具的沖擊與暢想，讓我們領(lǐng)略到數(shù)字化升級(jí)的魅力，也為家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展注入新的活力。

數(shù)字化升級(jí)無(wú)疑是家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)的重要途徑，但面對(duì)當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于大整合、大變革的新周期，渠道巨變、流量稀缺、商業(yè)模式不清晰等問(wèn)題，如何打好增長(zhǎng)的組合拳，在這一周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突圍，制勝市場(chǎng)，是現(xiàn)階段家居行業(yè)亟待解答的重要命題。

在論壇環(huán)節(jié)，優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長(zhǎng)張永志與索菲亞集團(tuán)總裁助理甘銘中、夢(mèng)天家居總經(jīng)理余靜濱、友邦吊頂總經(jīng)理韓耘、華耐家居常務(wù)副總裁孫立國(guó)、全包圓裝飾總經(jīng)理蔡蒙、歐哲門窗副總經(jīng)理陳濤共同圍繞“新周期下家居行業(yè)的制勝之道”，探討新周期下家居市場(chǎng)面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，幫助家居企業(yè)贏戰(zhàn)新周期、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

索菲亞集團(tuán)總裁助理甘銘中：

定制企業(yè)2024可以通過(guò)以下三點(diǎn)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力：1、持續(xù)打造前后端的數(shù)字化運(yùn)用; 2、全方位成本控制;3、通過(guò)整家的落地實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

夢(mèng)天家居總經(jīng)理余靜濱：

家居市場(chǎng)消費(fèi)需求正在同時(shí)升級(jí)和分層，夢(mèng)天家居將結(jié)合自身基因，通過(guò)微轉(zhuǎn)型、微升級(jí)走出一條道路，圍繞客戶思維和夯實(shí)基礎(chǔ)兩個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展明年的工作。

友邦吊頂總經(jīng)理韓耘：

產(chǎn)品創(chuàng)新和提高效率是增長(zhǎng)的兩個(gè)關(guān)鍵詞。這需要企業(yè)始終圍繞用戶，加大研發(fā)投入，持續(xù)做好產(chǎn)品創(chuàng)新;堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化和精益管理持續(xù)提升資金周轉(zhuǎn)效率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率、人均效率，不斷提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。

華耐家居常務(wù)副總裁孫立國(guó)：

改革的核心是降低企業(yè)的盈利預(yù)期，增加員工的收入能力;第二是因優(yōu)勢(shì)而變，砍掉不健康的業(yè)務(wù)，尋找增長(zhǎng)渠道。

全包圓裝飾總經(jīng)理蔡蒙：

預(yù)計(jì)2024年家居市場(chǎng)的想象空間仍較大，家居企業(yè)要找到業(yè)績(jī)和利潤(rùn)之間的平衡點(diǎn)，在確保規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的前提下，同時(shí)保證企業(yè)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。

歐哲門窗副總經(jīng)理陳濤：

對(duì)于歐哲來(lái)說(shuō)，明年增長(zhǎng)有兩個(gè)關(guān)鍵詞：固本和求變。固本是堅(jiān)定地聚焦高端市場(chǎng)，提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商體系的打造和關(guān)注;求變則是主動(dòng)擁抱新的營(yíng)銷方式，擁抱新的媒體和新的技術(shù)等各種新變化。

優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長(zhǎng)張永志：

行業(yè)存在結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)，企業(yè)需要通過(guò)以下三個(gè)方面把握這一機(jī)會(huì)：首先以生產(chǎn)關(guān)系和分配原則來(lái)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng);二是必須堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù)的品牌內(nèi)功;三是把數(shù)字化營(yíng)銷提到營(yíng)銷核心主戰(zhàn)地上。

在這個(gè)充滿不確定性的發(fā)展新周期，企業(yè)或個(gè)人所能做的就是修煉內(nèi)功，獲取贏戰(zhàn)新周期的制勝法寶。聚焦增長(zhǎng)這一永恒主題，優(yōu)居集團(tuán)始終堅(jiān)持探索家居行業(yè)的高效營(yíng)銷解決方案，持續(xù)不斷地賦能家居從業(yè)者高效地找到適配自己的增長(zhǎng)之道。

展望2024年，優(yōu)居期待見(jiàn)證更多家居企業(yè)能夠贏戰(zhàn)新周期，高效增長(zhǎng)，也期待下一屆中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智峰會(huì)會(huì)帶來(lái)更多行業(yè)前沿信息、更高效的營(yíng)銷解決方案，為家居產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展不斷注入新動(dòng)力!

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