2023年,被稱為“數(shù)智原生”元年,各種數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新層出不窮,各類AI智能原生應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。伴隨著數(shù)智技術(shù)的快速迭代更新,其與汽車流通行業(yè)的融合正加速推進,越來越多的數(shù)智化工具廣泛應(yīng)用到汽車經(jīng)銷商的營銷場景中。全鏈賦能,全域獲客,數(shù)智技術(shù)對汽車營銷的賦能由點到面,全鏈路數(shù)智化營銷解決方案的優(yōu)勢愈發(fā)清晰,助力著汽車經(jīng)銷商由“流量”向“銷量”的增益進階。
在風(fēng)起云涌的數(shù)智化變革中,汽車經(jīng)銷商也積極創(chuàng)變,創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,借助科技手段精耕細(xì)作,深挖存量商機價值,構(gòu)筑全域數(shù)智化營銷新體系,為逆境突圍積蓄力量。不可否認(rèn),數(shù)智技術(shù)正成為驅(qū)動汽車流通行業(yè)變革、汽車經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的重要原生動力。
11月16日下午,以“融智-數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)變革”為主題的2023中國汽車經(jīng)銷商高峰論壇分論壇在廣州長隆國際會展中心舉行。騰訊企業(yè)微信汽車行業(yè)負(fù)責(zé)人 葉世臻、煙臺君通汽車集團總經(jīng)理 李琦,以及易車公司副總裁 柳青、新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 康銀戈、經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品專家 趙亮等易車公司代表出席并發(fā)表主題演講,與百余位來自全國各地的汽車經(jīng)銷商嘉賓一道,圍繞全域全鏈營銷新機遇、私域生態(tài)構(gòu)建、視頻號引流獲客、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能提效等話題展開深入探討,共話汽車經(jīng)銷商銷量增長新紀(jì)元,共握汽車流通行業(yè)數(shù)智化變革新機遇,共尋數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)變革新力量。
數(shù)智化正深刻影響著消費者的購買習(xí)慣及決策鏈路,以營銷提效為目標(biāo)的消費洞察也正從“標(biāo)簽化”時代向“鏈路化”新時代進化。面對新的市場消費環(huán)境,易車公司副總裁 柳青以《全域全鏈廠店協(xié)同新機遇》為主題,系統(tǒng)闡述了易車在數(shù)智化變革的時代背景下,對全域全鏈廠店協(xié)同新機遇的深層考量。他指出數(shù)智化是挑戰(zhàn),更孕育著新商機,汽車廠商、汽車經(jīng)銷商,以及產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)借勢數(shù)智化浪潮,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈全域全程高效協(xié)同,把握市場機遇,協(xié)作挖掘鏈路提效潛能,共同開辟全域鏈路營銷提效新路徑。同時,他立足行業(yè)視角,闡釋了實現(xiàn)全域全鏈廠店協(xié)同也要注重發(fā)揮平臺的橋梁和紐帶效用,強調(diào)未來易車將以更優(yōu)的方式實現(xiàn)資源配置,賦能各方全域全鏈提效增量。
易車公司副總裁 柳青
在公域引流獲客難度增加的當(dāng)下,私域營銷成為汽車經(jīng)銷商的新寵兒。騰訊企業(yè)微信汽車行業(yè)負(fù)責(zé)人 葉世臻在《私域生態(tài)構(gòu)建,企業(yè)微信驅(qū)動業(yè)務(wù)增長》演講中,向嘉賓深入淺出地闡述了,企業(yè)微信通過私域營銷助力汽車行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。在騰易生態(tài)共建推動下,企業(yè)微信和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)板塊深度融通,重構(gòu)經(jīng)銷商引流獲客新型底層商業(yè)邏輯,打通富媒體連接通道,高效觸達批量高質(zhì)量客群。企業(yè)微信不僅有機整合了公域和私域的完整營銷服務(wù)閉環(huán),而且通過生態(tài)融入的優(yōu)勢,為消費者提供了卓越的體驗。有了企業(yè)微信的助力,汽車經(jīng)銷商將能夠加速打造以用戶為中心的“內(nèi)外一體”新型組織,更好地滿足消費者的需求,提升品牌影響力。
騰訊企業(yè)微信汽車行業(yè)負(fù)責(zé)人葉世臻
短視頻及直播方興未艾,并日漸成長為汽車經(jīng)銷商引流獲客的重要渠道。易車公司新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 康銀戈在論壇上詳解了《騰易生態(tài)下的視頻號賦能》。他在演講中表示,視頻號依托騰訊生態(tài)13.36億活躍用戶流量賦能,擁有優(yōu)質(zhì)基盤用戶資源和場景化引流獲客優(yōu)勢,其流量優(yōu)勢已比肩甚至超過其他短視頻平臺。隨著騰易協(xié)同的深入推進,借勢視頻號流量紅利賦能經(jīng)銷商引流獲客在不久的未來將成為現(xiàn)實??点y戈向與會嘉賓描繪了騰易生態(tài)獲客、全景直連的新媒體營銷場景,特別分析了面向汽車經(jīng)銷商的微信視頻號短視頻及直播的可觀機遇。視頻號運營作為汽車營銷鏈路上的重要一環(huán),將為流量釋放和營銷獲客帶來創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,也將推動易車與汽車經(jīng)銷商的深度合作、步入深化共贏的新發(fā)展階段。
易車公司新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 康銀戈
“獲客難”“觸達難”“轉(zhuǎn)化難”是汽車營銷的三大痛點。近年來,在數(shù)智賦能下,全鏈路商機轉(zhuǎn)化數(shù)字解決方案應(yīng)運而生,為汽車經(jīng)銷商解決痛點難點提供了優(yōu)選方案。易車經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品專家 趙亮在《SaaS數(shù)字化解決方案突圍提效瓶頸》中指出,在騰易生態(tài)下,易車與騰訊逐漸實現(xiàn)流量共融、內(nèi)容共拓、數(shù)據(jù)共建,產(chǎn)品共創(chuàng),集客場景多元化,獲客方式多樣化,全域全鏈貫通的汽車經(jīng)銷商營銷鏈路價值共贏。他還表示,通過智能通信平臺、智能邀約、易客連、智能質(zhì)檢等全鏈路智能營銷工具,賦能汽車經(jīng)銷商構(gòu)建私域運營體系,實現(xiàn)從“洗流量模式”到“洗養(yǎng)結(jié)合模式”的遷移,從管理側(cè)洞察全鏈路營銷過程,精準(zhǔn)高效觸達客戶,并對客戶進行分層管理,提升客戶到店率,一站式突圍提效瓶頸。
易車經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品專家 趙亮
作為優(yōu)秀經(jīng)銷商代表,煙臺君通汽車集團通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,得以在激烈的市場競爭中找準(zhǔn)定位,形成競爭優(yōu)勢。煙臺君通汽車集團總經(jīng)理 李琦分享了《數(shù)字化提效和品牌升級中的經(jīng)銷商經(jīng)營之道》。李琦深入剖析了汽車經(jīng)銷商在數(shù)字化提效和運營管理升級中所面臨的挑戰(zhàn)。針對運營中遇到的成交規(guī)模下滑,盈利能力減弱,人才培養(yǎng)受限等多種難題,他分別從數(shù)字化新媒體營銷賦能獲客,整合共享內(nèi)部資源降本增效,組織人才培養(yǎng)打造企業(yè)核心競爭力三個方面介紹了君通集團的應(yīng)對之策及成功經(jīng)驗,并從組織能力、獲客轉(zhuǎn)化、利潤突破、服務(wù)價值等方面提出應(yīng)對新市場環(huán)境挑戰(zhàn)的突圍策略,將私域運營、用戶服務(wù)終身價值開發(fā)、延長用戶價值鏈條視為未來汽車經(jīng)銷商的發(fā)展重點。
煙臺君通汽車集團總經(jīng)理 李琦
把握關(guān)鍵機遇,實現(xiàn)革新突破。站在數(shù)智化新起點上,汽車經(jīng)銷商對如何借助數(shù)智營銷工具賦能轉(zhuǎn)型升級有了更深刻的認(rèn)知,也對如何通過微信視頻號、企業(yè)微信等新媒體營銷引流獲客有了更多的感悟。易車將深入挖掘汽車經(jīng)銷商營銷服務(wù)的潛力機遇和上升空間,憑借數(shù)智化的磅礴力量,共拓潛力市場,共書營銷創(chuàng)新新未來。
易車愿與廣大汽車經(jīng)銷商,攜手前行,共探數(shù)字化營銷的新篇章;開拓創(chuàng)新,共證智能化驅(qū)動的新征程。
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