“短視頻、直播帶貨等方式已經成為數(shù)字化營銷新的風口。隨著AI和數(shù)字技術的不斷發(fā)展,借力數(shù)字人營銷,將成為企業(yè)品牌營銷破局、降本增效的必經之路。”北京京拍檔科技股份有限公司創(chuàng)始人兼CEO李慧娟表示。
創(chuàng)立于2012年的京拍檔,主要為企業(yè)客戶提供包含電商代運營、營銷推廣、直播與短視頻、電商培訓等在內的一體化服務解決方案,全方位滿足企業(yè)電商發(fā)展需求。目前,京拍檔已累計服務3C、個護、食品等領域的國內外一線品牌近300家,為魯花、王老吉、中糧等客戶提供了全鏈路網絡營銷服務。
據(jù)《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,2023年上半年,網絡直播行業(yè)延續(xù)了良性發(fā)展態(tài)勢,以數(shù)字人虛擬主播為代表的新興技術幫助行業(yè)實現(xiàn)降本增效。去年,京拍檔曾經榮獲“創(chuàng)客北京2022”京東企業(yè)服務專項賽優(yōu)勝獎。不久前,憑借一套AI數(shù)字人業(yè)務解決方案,京拍檔再度闖入“創(chuàng)客北京2023”京東企業(yè)服務專項賽決賽。
創(chuàng)客大賽是國內最具影響力的中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事,為了支持中小企業(yè)高質量創(chuàng)新發(fā)展,京東集團已連續(xù)四年承辦創(chuàng)客北京大賽企業(yè)服務專項賽,為參賽企業(yè)提供數(shù)字化轉型、供應鏈創(chuàng)新、生態(tài)服務等各類資源支持。而作為京東生態(tài)合作伙伴的京拍檔更是近水樓臺先得月,在參加創(chuàng)客大賽的過程中,充分展示了與京東多年合作所積累的數(shù)字化運營能力,并以創(chuàng)客大賽為平臺獲得更多商業(yè)機會。
京拍檔的AI虛擬數(shù)字人業(yè)務解決方案提供了100+個卡通人、仿真人虛擬形象,并且支持定制形象,可以生成企業(yè)專屬的虛擬主播形象和動作;同時,AI技術能夠自動生成銷售文案和播報內容,通過語音合成技術播出,可以實現(xiàn)與網友間的實時交互;能夠廣泛應用于政務服務、企事業(yè)單位虛擬員工、業(yè)務大廳智能服務、AI外呼、智能客服、直播帶貨等多種場景。
數(shù)字人出現(xiàn)之前,企業(yè)想要實現(xiàn)24小時直播不間斷,至少也要有3~4名輪班制主播。AI數(shù)字人直播不僅可以做到實時在線交互,而且與真人直播間的效果相差無幾,還能24小時代替人力高效工作,極大地幫助商家實現(xiàn)了降本增效。根據(jù)統(tǒng)計,使用了京拍檔的數(shù)字人直播服務后,大部分商家都能實現(xiàn)至少10%左右的業(yè)績提升。
在打造數(shù)字化營銷服務能力的過程中,京拍檔充分發(fā)揮作為京東生態(tài)伙伴的優(yōu)勢,為企業(yè)客戶提供了店鋪代運營、廣告投放、內容營銷、供應鏈服務以及商家培訓等一套完整的服務生態(tài),能夠幫助商家更加精準的進行人群和營銷定位,通過專業(yè)的運營策略幫其降低成本,進一步提升商家經營能力,帶動銷量提升銷售效率。
隨著合作的不斷深入,京拍檔和京東一起在湘潭、重慶等地打造了多個直播基地,并在全國五十多個縣域地區(qū)為中小企業(yè)客戶提供了針對京東店鋪運營的系列培訓課程。“我們希望和京東一起搭建農特產品上行的暢通通道,推動農業(yè)產業(yè)的電商化發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興的實現(xiàn)貢獻一份力量。”李慧娟表示。
電商代運營并不僅限于幫助客戶商家賣貨、做流量。在幫助商家提升運營能力的同時,京拍檔還通過與京東企業(yè)業(yè)務合作,為客戶提供了包括營銷禮品采購、定制在內的一站式供應鏈服務,客戶不但可以在京東海量商品池中里進行選品,還能使用京東的物流配送服務。
據(jù)介紹,京拍檔是京東首批代運營服務商之一,曾連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)京東金牌服務商、金服務、京卓越等榮譽。得益于京東生態(tài)的支持和自身多年的技術沉淀,京拍檔在充滿不確定性的市場環(huán)境下仍然保持了快速的發(fā)展。
“預計我們今年的業(yè)務規(guī)模將實現(xiàn)30%以上的增長,我們希望進一步融入京東生態(tài)圈,和京東一起探索數(shù)字化營銷創(chuàng)新可行路徑,共同打造企業(yè)服務創(chuàng)新生態(tài)。”李慧娟說,“我們給自己定了一個目標,就是力爭成為京東服務商第一股,未來我們將朝著這個目標不斷邁進。”
(免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 )