10月31日，2023云棲大會(huì)中小企業(yè)•風(fēng)起云間分論壇上，阿里云中小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理、阿里云分銷生態(tài)總經(jīng)理潘立維表示，中小企業(yè)體量巨大，具有重要的社會(huì)價(jià)值，阿里云作為一家科技平臺(tái)公司，致力于為中小企業(yè)提供更普惠的技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)和創(chuàng)新資源，面向以“專精特新”為代表的中小企業(yè)群體，阿里云提供具備“專精特新”特色的服務(wù)，助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

打造普惠“中小”的科技平臺(tái)

當(dāng)前，中小微企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性的重要支撐，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局作出重要貢獻(xiàn)。潘立維表示，中小企業(yè)由于自身規(guī)模小、資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，在發(fā)展過(guò)程中，常常面臨資金、技術(shù)、管理、人才、市場(chǎng)等方面的挑戰(zhàn)。對(duì)此，阿里云始終堅(jiān)持科技普惠，致力于以堅(jiān)定不移的平臺(tái)決心、先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)普惠的價(jià)格體系、廣域覆蓋的解決方案以及長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展政策，為中小企業(yè)發(fā)展提供全方位的支持和服務(wù)。

在14年的成長(zhǎng)歷程中，從早期互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者用云，到中小企業(yè)用云，到大型的國(guó)央企用云，再到政府用云，阿里云致力于提供最安全、可靠的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力，讓計(jì)算成為一種成為普惠科技和公共服務(wù)，讓中小微企業(yè)用得起云計(jì)算，用得起云計(jì)算、敢用云計(jì)算、用好云計(jì)算。

“最關(guān)鍵的一點(diǎn)，是堅(jiān)定不移地堅(jiān)持科技平臺(tái)的定位，支撐和服務(wù)好發(fā)展中的中小企業(yè)。阿里云致力于成為培育科技創(chuàng)新生態(tài)的培養(yǎng)皿，繼續(xù)做好云的基礎(chǔ)設(shè)施，做好科技計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施。讓科技平臺(tái)扎實(shí)的技術(shù)服務(wù)能力，成為可以培養(yǎng)中小企業(yè)創(chuàng)新的沃土;讓大模型的平權(quán)和科技普惠，為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新動(dòng)能。阿里云和中小企業(yè)勠力同心，共同融化市場(chǎng)的冰山，翻越融資的高山，熨平轉(zhuǎn)型的火山，助力更多中小企業(yè)成長(zhǎng)成為科技創(chuàng)新的參天大樹。”潘立維說(shuō)。

以“專精特新”服務(wù)“專精特新”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生力軍”，專精特新企業(yè)是中小企業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，發(fā)展專精特新中小企業(yè)是建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的重要一環(huán)。近年來(lái)，越來(lái)越多的中小企業(yè)走上了“專精特新”發(fā)展之路。

為了更好地服務(wù)以“專精特新”企業(yè)為代表的中小企業(yè)，阿里云基于自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)中小企業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，基于對(duì)中小企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀和發(fā)展需求的深入洞察，阿里云不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，以“專精特新”服務(wù)，賦能、助力“專精特新”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“專”指阿里云以產(chǎn)品能力服務(wù)化，協(xié)助企業(yè)業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。目前，目前阿里云已形成了全棧的技術(shù)服務(wù)，搭建了模型即服務(wù)(MaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)三層架構(gòu)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理數(shù)字化、生產(chǎn)管理數(shù)字化、供應(yīng)鏈采購(gòu)數(shù)字化、能耗監(jiān)測(cè)數(shù)字化、倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化、生產(chǎn)優(yōu)化智能化，加速企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。

“精”即阿里云精準(zhǔn)賦能企業(yè)數(shù)字化人才和市場(chǎng)，以大數(shù)據(jù)、AI算法等數(shù)字科技在基礎(chǔ)勞務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用研究，建立精準(zhǔn)高效的用戶畫像與企業(yè)用工需求，針對(duì)性地進(jìn)行需求匹配，為企業(yè)及求職者提供高效智能的招聘求職和工作協(xié)同服務(wù)。

“特”指以創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃提供特色化權(quán)益和渠道，這是阿里云專為初創(chuàng)企業(yè)打造的全方位支持計(jì)劃，將通過(guò)專屬產(chǎn)品服務(wù)、云資源補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)加速、聯(lián)合品牌推廣四大權(quán)益，致力于在智能時(shí)代加速初創(chuàng)企業(yè)云上成長(zhǎng)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。阿里云的目標(biāo)是每年為中國(guó)30000家創(chuàng)業(yè)公司提供支持，每家最高可獲得100萬(wàn)的云資源。

“新”指基于阿里云多類開放平臺(tái)，構(gòu)建各類創(chuàng)新應(yīng)用，提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。作為一家定位為科技平臺(tái)公司且又服務(wù)于中小企業(yè)市場(chǎng)的公司，阿里云打造了開放創(chuàng)新的鏈接平臺(tái)，挖掘先進(jìn)生產(chǎn)力，將阿里技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的推動(dòng)力。

潘立維表示，做到這樣的基礎(chǔ)和前提是“矢志不渝”，我們將堅(jiān)定地做好底層，以專業(yè)化的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中小企業(yè)，讓企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中不會(huì)被基礎(chǔ)環(huán)境的事情所困擾。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們將提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)、資源、人才等相關(guān)匹配，為企業(yè)提供其所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

開放大模型加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云上創(chuàng)新

近年來(lái)，隨著新一代人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，大模型層出不窮，逐漸成為驅(qū)動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率發(fā)生巨大變化的新引擎。

作為全球領(lǐng)先的科技平臺(tái)，阿里云提供完備的算力和大模型基礎(chǔ)設(shè)施，以技術(shù)和科技平權(quán)加速中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)云上創(chuàng)新。

“在過(guò)往沒有深層次AI發(fā)展之前，我們提供的一些能力是基礎(chǔ)的云計(jì)算資源，技術(shù)、場(chǎng)景支持。當(dāng)深層次AI發(fā)展起來(lái)以后，我們迅速瞄準(zhǔn)市場(chǎng)創(chuàng)新機(jī)遇，從科技平臺(tái)的定位出發(fā)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的AI技術(shù)底層能力，讓中小企業(yè)能夠以“小、快、準(zhǔn)、省”的場(chǎng)景下迅速創(chuàng)新，加快中小企業(yè)與科技平臺(tái)之間的化學(xué)反應(yīng)。”潘立維表示。

此前，阿里云已發(fā)布通義萬(wàn)相、通義千問(wèn)、阿里云百煉、通義聽悟，通聽說(shuō)寫看，落百業(yè)千行。阿里云在不斷夯實(shí)自身的AI能力的同時(shí)，向所有企業(yè)開放AI基礎(chǔ)設(shè)施和大模型能力，讓更多企業(yè)可以使用阿里云的先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更數(shù)字化、更智能化的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)，也促使更多企業(yè)投入AI領(lǐng)域，為整個(gè)行業(yè)注入新動(dòng)力，促進(jìn)新一代人工智能的發(fā)展。

潘立維最后表示，阿里云有四個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者;堅(jiān)持把產(chǎn)品和技術(shù)做好、貼近市場(chǎng);堅(jiān)持走進(jìn)客戶;堅(jiān)持和合作伙伴一起服務(wù)于市場(chǎng)。新技術(shù)革命浪潮席卷而來(lái)，阿里云將與大家戮力同心，為中小企業(yè)在技術(shù)浪潮下的新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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