一、水務(wù)集團(tuán)水質(zhì)管理亟需信息化升級

近年來，我國城市及農(nóng)村人居環(huán)境顯著改善，人民群眾對提升飲用水質(zhì)量的需求也日益強(qiáng)烈。面對我國城市化發(fā)展形勢的新變化、人民群眾對美好生活的新期待，《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-2022)(以下簡稱“新標(biāo)準(zhǔn)”)，已于2023年4月1日正式實(shí)施。

新標(biāo)準(zhǔn)對水質(zhì)指標(biāo)有著更為嚴(yán)格的要求。面對新標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)技術(shù)指標(biāo)要求，傳統(tǒng)的供水管網(wǎng)自動化水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備，不能完全滿足新標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)檢測要求，因而水務(wù)集團(tuán)對供水水質(zhì)的監(jiān)測方式，仍以人工采樣+實(shí)驗(yàn)室檢測的模式為主，以滿足全部技術(shù)指標(biāo)的水質(zhì)監(jiān)測需求。

在水質(zhì)采樣監(jiān)測方面，目前大多數(shù)水務(wù)集團(tuán)采用的水質(zhì)監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室仍采用傳統(tǒng)手工模式，實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介或電子文檔進(jìn)行保存與傳輸，監(jiān)測信息很難共享，無法及時掌握監(jiān)測任務(wù)進(jìn)行情況，在歸檔后的任務(wù)信息查詢、監(jiān)測數(shù)據(jù)查詢調(diào)用極為不便。

在水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理方面，難以對人、機(jī)、料、法、環(huán)等質(zhì)量要素實(shí)現(xiàn)及時有效的監(jiān)控，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系無法處于受控狀態(tài)。監(jiān)測業(yè)務(wù)過程可控程度低，水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)完整性、可溯源性低，無法滿足政府主管機(jī)構(gòu)對水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理的監(jiān)管要求。

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，傳統(tǒng)水質(zhì)監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室缺乏信息管理系統(tǒng)，大量的監(jiān)測數(shù)據(jù)很難被再次利用，需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行手工統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)工作量大且易出錯。然而，水務(wù)集團(tuán)的水質(zhì)管理跨越源水廠、凈水廠、供水官網(wǎng)管理公司、水質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室等多個環(huán)節(jié)、多個部門，水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)需要貫穿整個供水鏈，數(shù)據(jù)需要提供給業(yè)務(wù)鏈上的所有部門。

如果實(shí)驗(yàn)室目前仍采用傳統(tǒng)的方法，大量水質(zhì)數(shù)據(jù)需要人工統(tǒng)計(jì)匯總，導(dǎo)致水質(zhì)信息不能得到充分共享，特別是信息實(shí)時性差，源水廠、供水管理公司得到的信息延遲，不能及時進(jìn)行水質(zhì)跟蹤和控制，將直接影響源水廠、凈水廠、供水管理公司對供水的過程控制，進(jìn)而可能會導(dǎo)致超標(biāo)水流入居民部門，危害居民生命健康安全，影響水務(wù)集團(tuán)的整體經(jīng)濟(jì)效益和對外形象。

二、SW-LIMS在水質(zhì)管理方面的功能特點(diǎn)

三維天地作為檢驗(yàn)檢測信息化領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為客戶提供信息化整體解決方案及相關(guān)軟件產(chǎn)品與服務(wù)。公司自研的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(SW-LIMS)可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)快速處理技術(shù)，將人員、儀器、標(biāo)樣試劑、方法、環(huán)境、文件等影響分析數(shù)據(jù)的質(zhì)量要素有機(jī)結(jié)合起來，組成一套完整的實(shí)驗(yàn)室綜合管理體系，既能滿足實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的日常管理要求，又能保證實(shí)驗(yàn)室分析數(shù)據(jù)的有效性、完整性、公正性，能較好地促進(jìn)整個水質(zhì)監(jiān)測體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠滿足政府主管單位對水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理的監(jiān)管要求。

SW-LIMS可以通過對監(jiān)測任務(wù)管理、樣品檢測全流程追溯、樣品分析數(shù)據(jù)及報告審核、實(shí)驗(yàn)室資源、監(jiān)測對象等要素的綜合管理，按照標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)的電子化、無紙化獲取、處理、傳輸及應(yīng)用，從而有效提高實(shí)驗(yàn)室的管理及業(yè)務(wù)辦理能力，以便為水務(wù)集團(tuán)整個供水產(chǎn)業(yè)鏈條提供及時的水質(zhì)數(shù)據(jù)。

SW-LIMS建成上線后，不僅可以實(shí)現(xiàn)水質(zhì)檢測任務(wù)的在線調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測計(jì)劃智能提醒、水質(zhì)超標(biāo)自動預(yù)警，LIMS產(chǎn)生的水質(zhì)數(shù)據(jù)還可以實(shí)時共享，同時通過系統(tǒng)與智慧水務(wù)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信和集成，及時為源水廠、凈水廠、供水管理公司、水質(zhì)檢測公司、政府行政主管部門、居民公眾等各方反饋水質(zhì)信息，為集團(tuán)的水質(zhì)控制和管網(wǎng)運(yùn)營管理提供及時可靠的數(shù)據(jù)支持。

三、SW-LIMS在水質(zhì)管理全業(yè)務(wù)鏈條上的應(yīng)用場景

1原水水質(zhì)管理

水質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室需要根據(jù)凈水廠生產(chǎn)運(yùn)行定期開展水源地水質(zhì)檢測及進(jìn)廠水檢測工作。SW-LIMS內(nèi)置的水質(zhì)監(jiān)測計(jì)劃管理模塊，可根據(jù)預(yù)先編制的水質(zhì)監(jiān)測頻率、監(jiān)測指標(biāo)、監(jiān)測點(diǎn)位，在計(jì)劃的時間點(diǎn)自動創(chuàng)建監(jiān)測采樣任務(wù)，例如每天、每周、每日、每月，并向?qū)嶒?yàn)室采樣人員自動推送采樣任務(wù)提醒?？纱_保水源地水質(zhì)檢測按計(jì)劃不遺漏地執(zhí)行，確保原水水質(zhì)處于受控狀態(tài)。

水源地的采樣點(diǎn)信息可以與GIS地圖相結(jié)合，可在SW-LIMS內(nèi)置的GIS地圖上可視化地及時查看每個監(jiān)測點(diǎn)位的水質(zhì)數(shù)據(jù)，當(dāng)出現(xiàn)水質(zhì)異常數(shù)據(jù)時，可通過地圖及時向管理層反饋異常數(shù)據(jù)點(diǎn)所在位置，結(jié)合河流、湖泊、進(jìn)廠管網(wǎng)的水流信息，從GIS地圖上可快速推斷出可能存在的污染點(diǎn)位置。

2水廠制水原材料質(zhì)量管理

凈水廠制水水質(zhì)管理包括凈水廠進(jìn)廠水到出廠水全過程的水質(zhì)管理。水質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室需要按照凈水廠的委托，對其采購的水處理材料及藥劑等原材料進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)。

通過SW-LIMS內(nèi)置的物料管理功能可以與水廠內(nèi)部的ERP、倉庫管理系統(tǒng)等系統(tǒng)集成，當(dāng)原材料進(jìn)廠時，自動向SW-LIMS發(fā)起原材料報檢任務(wù)，自動創(chuàng)建抽樣任務(wù)，自動向?qū)嶒?yàn)室推送原材料抽樣提醒。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室檢測完成后，向水廠推送檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。當(dāng)原材料檢驗(yàn)不合格時，可及時提醒水廠拒收原材料。避免不合格原材料影響供水水質(zhì)。

3管網(wǎng)水水質(zhì)管理

水質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室需要按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定對供水終端管網(wǎng)進(jìn)行采樣點(diǎn)設(shè)置，并按照規(guī)定的檢測頻率進(jìn)行采樣檢測。

SW-LIMS內(nèi)置的采樣點(diǎn)管理功能，可統(tǒng)一管理全集團(tuán)管網(wǎng)采樣點(diǎn)信息，可針對每個采樣點(diǎn)，制定特定的采樣頻率及監(jiān)測指標(biāo)。

SW-LIMS內(nèi)置的水質(zhì)監(jiān)測計(jì)劃管理模塊，可在計(jì)劃的時間點(diǎn)批量自動創(chuàng)建監(jiān)測采樣任務(wù)，并向?qū)嶒?yàn)室采樣人員自動推送采樣任務(wù)提醒，可確保管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測計(jì)劃得到有效即時的執(zhí)行。

4水質(zhì)信息報告管理

水質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室出具的檢測數(shù)據(jù)，需要上報給多個相關(guān)機(jī)構(gòu)，包括水務(wù)集團(tuán)公司、水廠、衛(wèi)生健康主管部門、城市供水行政主管部門。數(shù)據(jù)上報的頻率也有較多的要求，例如日報、周報、月報、年報等。

SW-LIMS內(nèi)置的可配置化的報表開發(fā)平臺及數(shù)據(jù)分析平臺，操作友好，上手簡單。用戶可根據(jù)各數(shù)據(jù)需求部門的要求，定制化配置數(shù)據(jù)報表，并在根據(jù)約定的時間間隔、或者固定的頻率，通過電子郵件、短信、數(shù)據(jù)接口的方式，向數(shù)據(jù)需求部門自動推送水質(zhì)數(shù)據(jù)?？纱蠓档蛯?shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報告的工作量，實(shí)現(xiàn)水質(zhì)信息報告的全自動化。

三維天地實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(SW-LIMS)，采用信息化技術(shù)為水務(wù)集團(tuán)提供了一個可配置、有彈性的精細(xì)化水質(zhì)管理支撐環(huán)境，建立起了一個適合水務(wù)集團(tuán)的新水質(zhì)管理模式，實(shí)現(xiàn)了水質(zhì)管理的數(shù)字化、精細(xì)化，為質(zhì)量決策的智能化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，助力水務(wù)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)智慧水務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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