為迎接即將到來的銷售旺季，位于佛山市順德區(qū)的小熊電器智能小家電制造基地正開足馬力、加緊生產(chǎn)。

但與慣常印象里項背相望的工廠景象不同，小熊電器注塑車間內(nèi)寬敞明亮，工人也并不密集：一臺臺注塑機將原料輸送管和零件傳送帶“首尾相連”，被投入其中的塑料顆粒，會在45秒后變成一個個面包機底座魚貫而出……這里的8條自動化產(chǎn)線、共62臺機器，每天可以生產(chǎn)超過23萬個零部件，卻僅僅只需要十幾人來管理。

據(jù)統(tǒng)計，這處智能化工廠的生產(chǎn)效率達到了普通工廠的2倍以上。2022年9月，該廠還入選了佛山市數(shù)字化智能化示范工廠。而這里，只是小熊電器5大智能生產(chǎn)基地的其中之一。

從最初的800㎡廠房起家，到如今擁有總計58萬㎡的智能化生產(chǎn)基地，可以說，小熊電器不僅是順德區(qū)構筑“中國家電之都”產(chǎn)業(yè)集群的親歷者，更是中國制造由大到強，并在工業(yè)4.0時代以數(shù)智轉(zhuǎn)型實現(xiàn)“彎道超車”的見證者和參與者。

數(shù)智制造，質(zhì)效雙增

以信息技術為主導的第四次工業(yè)革命，正在傳統(tǒng)制造領域開啟新的“大航海時代”。今年2月份，國家印發(fā)的《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》強調(diào)，要繼續(xù)促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合，以數(shù)字化驅(qū)動生產(chǎn)生活。

在數(shù)字化、智能化成為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型主基調(diào)的背后，是傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、質(zhì)效標準與疾速變化的市場需求關系的失衡。以小家電領域為例，“宅經(jīng)濟”催化推動市場需求量激增，但部分企業(yè)采用的代工生產(chǎn)模式雖能縮減成本，卻無法保證產(chǎn)能和效率的應時而變、靈活調(diào)整。

生產(chǎn)體系的智能化升級，是為必經(jīng)之路。生于制造、興于電商的小熊電器，早早意識到了這一點——對于擁有60余品類、4000多萬年出貨量的小熊電器而言，從用戶下單到制造、倉儲、配送，整個鏈條都是環(huán)環(huán)相扣的，品類、工廠、渠道等鏈條的管理難度正在不斷加大。如果還靠人去管理、靠手去處理、靠大腦去記，已經(jīng)是不可能完成的任務。

這也是其搶灘數(shù)智制造的內(nèi)因所在。2021年，投資超3億元、建筑面積10萬㎡的小熊電器智能小家電制造基地一期項目正式投入使用。該廠在物流倉儲、注塑、總裝等環(huán)節(jié)均實現(xiàn)自動化，工人只需拿起平板電腦就能控制機器運轉(zhuǎn)，各類信息也都能實時顯示在車間的電子屏幕上，實現(xiàn)了“產(chǎn)品排產(chǎn)跟著訂單走、物流配送跟著產(chǎn)線走、質(zhì)量檢測跟著工序走”。

據(jù)統(tǒng)計，在經(jīng)過智能化、數(shù)字化升級后，小熊電器注塑車間人員減少了50%，產(chǎn)能卻提升10-15%;電子車間原本人工插入一個電子器件需要2秒鐘，如今機器操作只需要0.14秒;檢測環(huán)節(jié)也從人工檢測變成了“AI視覺檢測”，不論效率還是準確度都大大提升。

目前，小熊電器已投入10億元，先后完成了對小熊科技園區(qū)、均安園區(qū)、五沙園區(qū)的改擴建，構建起“5大智能制造基地+零部件生產(chǎn)基地+運營基地”的數(shù)智制造版圖，擁有70余條生產(chǎn)線，其中包含了2條國內(nèi)頂級水平自動化生產(chǎn)線——切碎機自動生產(chǎn)線、養(yǎng)生壺自動生產(chǎn)線。

數(shù)字建設，全鏈升級

數(shù)字化是一個長期的系統(tǒng)性工程。對企業(yè)而言，制造鏈條的自動化是數(shù)智轉(zhuǎn)型的第一步，卻不是最后一步。同樣，發(fā)力數(shù)智轉(zhuǎn)型的小熊電器，對于高質(zhì)量發(fā)展之路的探索和謀慮，也不止于此。

在去年5月份的“小熊電器智能小家電制造基地二期項目動工儀式”上，小熊電器創(chuàng)始人、董事長李一峰曾表示：“未來三年，小熊電器將計劃投入超1億元用于數(shù)字化建設，進一步夯實企業(yè)整體業(yè)務鏈全數(shù)字化能力，拓展數(shù)字平臺邊界。”

踏石留印、抓鐵有痕，小熊電器的“全鏈數(shù)字化升級”不是說說而已。

過去一年多以來，小熊電器在穩(wěn)步推進數(shù)智制造布局同時，明確了流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的“三輪驅(qū)動”：通過研、產(chǎn)、供、銷、財各個業(yè)務領域的系統(tǒng)建設與集成，利用ERP、數(shù)智制造平臺、營銷業(yè)務中臺等新一代數(shù)字化平臺，強化自身數(shù)據(jù)分析和處理能力，實現(xiàn)企業(yè)運轉(zhuǎn)的高效協(xié)同。

今年3月份，小熊電器宣布與IBM達成深度戰(zhàn)略合作，圍繞“一大業(yè)務與技術重構”和“三大管理升級”推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目標也很明確：一方面通過ERP升級將采購、生產(chǎn)、庫存、分銷等核心運營資源貫通融合，打造“1+1>2”的新一代數(shù)字化底座;另一方面，則通過數(shù)字化能力提升依據(jù)用戶需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品策略的能力，真正實現(xiàn)“產(chǎn)品為先、以人為本”。

時至今日，數(shù)字化已經(jīng)成為小家電企業(yè)迎接未知挑戰(zhàn)、探索全新機遇的必備要素。通過全鏈發(fā)力、全情擁抱數(shù)字化升級，小熊電器實現(xiàn)了更高效的生產(chǎn)制造、更精準的產(chǎn)品迭代、更廣泛的服務覆蓋，無疑在這個嶄新時代重塑并延續(xù)了核心競爭力。

可以說，正是鏈條、運營和流程的“小而美”，支撐起品類、體驗和口碑的“大而全”，最終成就了市場端的上揚曲線：據(jù)小熊電器2023年前三季度報，報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入33.18億元,同比增加22.96%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.16億元，同比增加31.24%。報告期內(nèi)研發(fā)費用1.06億元，同比增加11.74%。

精品戰(zhàn)略，點亮燈塔

如果說，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是企業(yè)綜合實力躍升的上層建筑，那核心的技術積累、品牌的戰(zhàn)略沉淀等等，則是支撐轉(zhuǎn)型的前提和長效發(fā)展的基座。但這不是一蹴而就的。

同樣，在千行百業(yè)試觸轉(zhuǎn)型的當下，小熊電器能在千帆競發(fā)、百舸爭流中駛出一條獨具特色的數(shù)智化航路，也正源于其“精品戰(zhàn)略”燈塔般的指引和向?qū)?mdash;—2022年，小熊電器提出要走精品路線，向著“年輕人群”這如一且唯一的目標大步邁進，企業(yè)自此完成從“看著路走”到“跟導航走”的模式切換。

在精品戰(zhàn)略牽引之下，小熊電器不論產(chǎn)品還是研發(fā)、設計都有了共同的價值驅(qū)動，就是“為年輕人提供多元化的精致生活體驗”。

產(chǎn)品精品化方面，小熊電器在精簡品類SKU數(shù)量同時堅持做強剛需品類，以“拓新、穩(wěn)增”進一步優(yōu)化產(chǎn)品體驗及爆品競爭力。如針對近年“露營熱”趨勢，小熊電器推出了卡式爐、戶外電源等一系列細分產(chǎn)品，還聚焦三胎政策的開放研發(fā)了多功能調(diào)奶器、“磨法”料理棒等母嬰系列。而在傳統(tǒng)長板“養(yǎng)生壺”類目下，小熊電器2015-2022年全渠道銷量已超過2800萬臺，連續(xù)5年實現(xiàn)養(yǎng)生壺品類銷量第一。

當然，產(chǎn)品的順時施宜離不開研發(fā)、設計的精品化推動。近年來，小熊電器持續(xù)重注研發(fā)，組建了包含“用戶技術預研”在內(nèi)的10多個研發(fā)團隊，2022年研發(fā)費用同比增長5.76%，申請專利數(shù)達到1500多項;同時，小熊電器還擁有10+設計團隊，鏈接著全球一流設計資源，持續(xù)圍繞用戶需求變化精準驅(qū)動產(chǎn)品迭代，其創(chuàng)意電器工業(yè)設計中心還被認定為“國家級工業(yè)設計中心”。

著名財經(jīng)作家吳曉波曾在其跨年演講中提到：“在全世界的制造工廠和實體企業(yè)中，中國今天戰(zhàn)斗在一線的這些企業(yè)家，都是世界上最激進的產(chǎn)業(yè)智能化實踐者。”

從未見過如此廣泛又巨大的產(chǎn)業(yè)智能化實驗，在于從未有過如此龐大又厚重的工業(yè)體系，能像中國制造業(yè)這般靈活又有效地完成“大象轉(zhuǎn)身”。因此，小熊電器映射出的不單是一家品牌的謀勢和成長，更是當代中國制造企業(yè)的創(chuàng)新及實踐——幾十年破冰革新、奮楫追趕的中國制造業(yè)，正在數(shù)字化新時代構建起獨有的核心競爭力，煥發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃生機。

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