現(xiàn)如今,對于品牌而言,誰離用戶更近,誰就能精準(zhǔn)洞察用戶需求,通過對需求的快速轉(zhuǎn)化,進而成為用戶首選。為了離用戶更近,9月份,三翼鳥舉辦首屆社區(qū)文化節(jié)直接將場景樣板間搬進了小區(qū),用戶反響如何?三翼鳥用一組活動數(shù)據(jù)給出答案。
數(shù)據(jù)顯示,三翼鳥首屆社區(qū)文化節(jié)場景銷售額達211萬,進駐福州、上海2個城市,落地福州福清世茂龍江玖錦、上海萬科、建發(fā)、鳳凰城共4個社區(qū)。高銷額的數(shù)據(jù)背后,不僅體現(xiàn)了用戶對三翼鳥的認(rèn)可,更反映了三翼鳥定制智慧家能力持續(xù)變現(xiàn)的領(lǐng)先性。
與用戶近距離交互,在家門口享智慧生活
以往用戶想要了解品牌最新的動向,大都只能通過品牌發(fā)布會來獲取;想要體驗最新的產(chǎn)品,必須要到線下門店親身體驗。品牌與用戶之間會有一種距離感,讓用戶體驗過于被動?,F(xiàn)如今,三翼鳥通過舉辦社區(qū)文化節(jié),將場景方案直接帶入社區(qū),讓用戶在家門口就能體驗到各種智慧場景的舒適與便利。
在活動現(xiàn)場,三翼鳥為用戶提供的不是冷冰冰的產(chǎn)品展示,而是聯(lián)合物業(yè)打造社區(qū)專屬Box樣板間,融合露天音樂節(jié)、燒烤美食、露營打卡、游園娛樂等一系列活動,為用戶完整展示場景方案的便捷與智慧。用戶玩累了想補充能量,走進智慧廚房場景,冰箱可以根據(jù)儲存的食物推薦菜譜,并聯(lián)動蒸烤箱一鍵烹飪美食;游戲過后衣服沾滿汗?jié)n,智慧陽臺場景洗烘聯(lián)動,在實現(xiàn)輕松洗護衣物的同時,還能提供更多休閑娛樂功能……
可以說,三翼鳥舉辦的社區(qū)文化節(jié),實現(xiàn)了從形式到內(nèi)容的全面升級,讓用戶邊玩邊體驗,體驗好了再下單。在拉近與用戶之間距離的同時,更帶動了場景訂單的高效轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示,在此次活動中Box樣板間交互350+人次,小區(qū)業(yè)主觸達560戶,專屬方案定制18個,變現(xiàn)場景交易額93萬,引流用戶到店97人次,變現(xiàn)5萬以上大單11單。
全方位升級智慧體驗,一站式定制智慧家
可以看到,從毛坯房發(fā)布會“萬家筑巢”計劃正式開啟,到蒙古包發(fā)布會加速推進,再到首屆社區(qū)文化節(jié)走進小區(qū)與用戶深度交互,三翼鳥始終圍繞著用戶需求進行持續(xù)升級,加速智慧家庭落地。
在擴張智慧家庭版圖的過程中,三翼鳥也取得了亮眼的階段性成果。6月,貴州三翼鳥卡薩帝001號店通過筑巢設(shè)計平臺為定制用戶方案,獲客130+人,場景變現(xiàn)109萬;7月,鄭州三翼鳥旗艦店本地化方案深化設(shè)計25個,場景交易額81萬;8月,寧波三翼鳥城市體驗中心場景交易額109.4萬;9月,福州三翼鳥場景店,合作5個新樓盤,場景交易額93萬,5萬以上大單11單……截止到10月份,三翼鳥智慧家方案已覆蓋全國5314個小區(qū),為不同小區(qū)定制方案8767個,交互用戶12.3w。
三翼鳥是如何做到的呢?這一成果背后離不開三翼鳥定制智慧家能力的持續(xù)升級,創(chuàng)新引領(lǐng)用戶的智慧體驗。具體來看,首先是數(shù)字化門店升級,三翼鳥讓用戶“足不出戶”就能體驗和定制智慧場景,還能24小時實時交互,目前已覆蓋全國2900+門店。與此同時,三翼鳥還將觸角深入小區(qū),讓用戶進一步擺脫時間、空間的局限。
其次是設(shè)計體驗升級,憑借筑巢設(shè)計平臺2.0,三翼鳥可以為用戶帶來高效且專業(yè)的設(shè)計體驗。不管是全屋整裝還是局部煥新,用戶都能通過3D-VR樣板間即時看到實裝模擬圖。目前,筑巢設(shè)計工具可為設(shè)計師提供超2000萬+真實戶型,覆蓋全國90%小區(qū)戶型。強大的設(shè)計能力也推動著場景方案的落地轉(zhuǎn)化,據(jù)筑巢設(shè)計平臺7月數(shù)據(jù)顯示,用戶累計使用7046分鐘、603次,本地化方案深化設(shè)計25個,場景交易額81萬。
最后是交付能力升級,基于翼交付1.0的升級,三翼鳥還能夠讓用戶享受到“所見即所得”的交付體驗。三翼鳥通過打造7大品類、4400多款產(chǎn)品的交付標(biāo)準(zhǔn),三大前置系統(tǒng)交付方案以及廚房、陽臺等五大空間交付標(biāo)準(zhǔn),真正做到管家式全流程交付、智慧家庭整體交付、高標(biāo)準(zhǔn)零差異交付,將設(shè)計圖紙一比一還原進生活。
對于三翼鳥來說,只有與用戶更近,才能更加精準(zhǔn)地把握用戶需求,快速推動用戶生活升級迭代。三翼鳥首屆社區(qū)文化節(jié)只是三翼鳥“萬家筑巢”計劃的其中一環(huán),隨著智慧家庭的持續(xù)落地和加速普及,將會有更多用戶享受到智慧便捷的美好生活。
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